Doğtaş Mobilya solid

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’dan Doğtaş’tan aldığımız Solid koltuk takımında, her oturduğumuzda sürekli olarak gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sorunun çözümü için teknik destek talebinde bulunduk; ekip bir kere gelip bağlantı elemanlarının gevşediğini ve bu yüzden ses çıktığını söyledi. Ancak 1 hafta ...

Parkvera Doğtaş’tan 21.06.2025’te aldığım ürünler 15.07.2025 tarihinde teslim edildi. Solid TV ünitesi alt modül, solid açılır yemek masasında kusurlu olduğu için tutanak tuttuk, eksik ürünler getirilecek hasarlı ürünler değişecek dendi. Neredeyse 2 ay geçti, bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini ar...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 403115371 numaralı siparişimle Solid Konsol aldım. 12.885,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün teslimatı için 50 gündür beklemekteyim ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya...

Doğtaş İzmir/Bergama Esat Yalçın şubesinden Solid koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve yemek masası satın aldım. Ürünler 10.07.2025 tarihinde teslim edildiğinde, TV ünitesi üst modül apartlarının duvara monte ekipmanları ve konsol aynasının asma aparatlarının eksik olduğu ekip tarafından tespit edil...

Geçen sene mart ayında Ankara Siteler Doğtaş Gülpa Bayisi’nden Solid model koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklarda tüylenme, sandalyelerde soyulma başladı ve TV ünitesinin üst kısmında çatlama oluştu. Satış sırasında özellikl...

06.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Solid boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 911407605). Sipariş sırasında ürünün 15-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Van’a ulaştığı ve en kısa sürede tarafıma teslim e...

26 Temmuz’da İzmir Balçova Deniz Mimarlık İnşaat’tan Doğtaş Solid TV ünitesi satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda alt tablanın hatalı gönderildiğini fark ettik. O günden beri mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak “üretimde”, “sevke hazır” gibi gerekçel...

1.5 ay önce Kocaeli Darıca Doğtaş mağazasından Solid Konsol, koltuk takımı, yemek takımı, yatak odası takımı ve vitrin satın aldım. Toplamda 208.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konsolun teslimatında üst plaka kırık geldi, ayrıca montajda birçok hata yapıldı ve çekmecesi d...

+4

Nisan ayının ilk haftası ürünlerimi teslim aldım, ancak mutfak masasının bir adet sandalyesi üretim hatası nedeniyle monte edilemedi. Bu yüzden yenisi gelecekti, ancak 4,5 ay geçti ve hâlâ gelmedi. Bergama Doğtaş mağazasından aldım ürünü; bu kadar süre bekletilir mi? Evrak numaram: 1501919387, ürün:...

16.07.2025 tarihinde internet mağazasından verdiğimiz 5125***67 numaralı solid ayna siparişimiz üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Mail ve telefon yoluyla üç dört kez iletişime geçmemize rağmen, ürünün üretim sürecinde olduğu belirtiliyor ancak konuyla ilgili herhangi bir çözüm s...

Doğtaş Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden Solid marka koltuk ve sandalye takımı aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşamaktayız. Gelen ürünlerin bazı parçaları teşhir ürünü gibiydi. Özellikle beyaz olarak seçtiğimiz koltuğun neredeyse siyaha yakın bir görünümde olması, “poşet için...

+3

2024 Aralık ayında Manisa Çarşı Doğtaş’tan aldığım Solid koltuk takımı ve Trento yemek odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının süngeri kısa sürede çöktü, ayrıca montaj sırasında gelen ekip elleri kirli şekilde koltuklara dokunduğu için her yerde parmak izleri oluştu. Yemek masası ...

Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş Kocaeli Gebze şubesinden Solid model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün kırlentlerindeki düğmeler zamanla kopmaya başladı. Bu sorunu garanti kapsamında çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirmesi yapıldı. Ancak yaklaşık bir aydır ne ekipten ne de müş...

01.10.2024 tarihinde Doğtaş İzmir Mavişehir şubesinden 17647503 müşteri numarası ile Solid yatak odası takımı satın aldım. Ürünün ileri tarihte teslim edilmesi konusunda anlaşmıştık. Ancak bir ay önce teslimat talebinde bulunduğumda şubenin el değiştirdiği ve artık ilgilenmeyecekleri söylendi. Müşt...

Mart ayında Bursa Carrefour SA Doğtaş mağazasından aldığım Solid marka koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. “Pati dostu” olarak satılan koltuk kumaşının hayvan dostu yüzeyle ilgisi dahi yok; kumaş kalitesi ve ahşabı beklediğimin çok altında kaldı. Ayrıca, te...

Eşim V*** T*** adına Doğtaş Ankara Konya yolu mağazasından farklı tarihlerde trento yatak odası takımı ve solid yemek odası takımı aldık. Trento yatak odası takımının ve solid yemek odası takımının masa hariç kurulumu yapıldı. 2 adet şikayet bildirmek istiyorum. Birincisi solid açılır masanın belirt...

19 Nisan 2025 te sipariş vermiş olduğum solid yatak odası ve yemek takımının teslim süresi 1 Temmuz 2025 ti, ancak ürünlerden yatak odası için baza ve yemek odasında ise bankın 14 Temmuz olmasına rağmen hala fabrikada üretimde olduğu söyleniyor. Mağazadan fabrikanın numarasını verdiler, 9 Temmuz çar...

Doğtaş Küçükyalı mağazasından 26.04.2025 tarihinde siparişini verdiğim Massimo Köşe Koltuk Takımı ve dört adet Solid sandalye, 24.06.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yalnızca koltuk takımı 30.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Bu teslimat da benim ısrarlı aramalarım sonucunda ger...