to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarj Kablosu Arızası İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor
28 Şubat 10:36129
Philips markasına ait S1 Pro Akıllı Çocuk Saati’ni kızım için aldım; ancak saatin şarj kablosu yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve o tarihten beri saati hiç kullanamıyoruz. Elimizde sadece kablo sorunu olması rağmen, yetkili servis veya destek hattına ulaşamadığımız için yeni bir şarj kablosu temin edemedik.
Telefon ve internet üzerinden yaptığım aramalarda herhangi bir yetkili servis veya net bir iletişim numarasına ulaşamadım. Ücretini ödeyerek yeni bir şarj kablosu almak istiyorum, fakat bir muhatap bulamadığım için bu basit ihtiyacı bile çözemiyorum.
Philips’ten S1 Pro Akıllı Çocuk Saati için ücretli olarak şarj kablosu temin edebileceğim, net ve ulaşılabilir bir iletişim numarası veya servis bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Servise ulaşırsanız da ürünün sıvı teması olduğunu iddia edip ana kartının ve bataryasının değişeceğini bunun için saatin parası kadar ücret talep edecekler.