to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden toplam 179.000 küsur TL tutarında salon takımı ve yemek t...akımı siparişi verdim. Aradan neredeyse 7 ay geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak yaklaşık 2 ay sonra yalnızca masa teslim edildi, birkaç ay so
07.06.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü Şubesi (Özsamet Mobilya) üzerinden 21.499,94 TL tutarında Sportive Comfort Yatak ...120X200 ve Eliss Baza 120X200 içeren bir alışveriş gerçekleştirdim. Satış sırasında temsilciler, bana çok büyük bir indirim yaptıklarını söyleyerek tercihimi bu yönde kullanmama se
Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Norolis açılır yemek masası satın aldım. Ürün bugün, 1 Temmuz tarihinde teslim... edildi ancak masanın içinden civatalar çıkmadı ve ayaklar yapıştırılmış, gevşek ve sallanır şekilde geldi. Gelen ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Doğtaş’ın anlaşmalı kuru
Doğtaş Hilda açık gri köşe koltuk için ilk siparişimi 11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturdum. Bu sipar...iş, süreç içerisinde “ürün hazır, sevkiyat bekliyor” denilmesine rağmen son aşamada “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edilince, aynı ürün için 25 Mayıs 2026 tarihinde yine He
22.04.2026 tarihinde Doğtaş’ın online alışveriş sitesi üzerinden bir gardırop satın aldım ve ödememi kredi kartına 5 tak...sit olacak şekilde yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen gardırop tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Öncelikle durumu e-posta ile Doğtaş’a ilettim, herhangi bir dönüş alam
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde 230799341 numaralı siparişimle gelen Orma yatak odası takımı sa...tın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 29 Haziran olmasına karşın aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünleri
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
Konya Doğtaş mağazasına gardırop almak için gittiğimde, ihtiyaçlarımı satış personeline detaylı şekilde anlattım ve mağa...zadaki tüm dolapları birlikte inceledik. İhtiyacımın 8 kapılı ve bol askılıklı bir dolap olduğunu özellikle belirttim. Bana bir modelde 4+4 kapaklı kombinasyon yapılabileceği söyle
Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden 11.05.2026 tarihinde 8 adet sandalye siparişi verdim. İnternet sitelerinde ürünle...rin 7 ile 14 iş günü içinde teslim edileceği yazdığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım ve 45.000 TL ödemeyi kart veya banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. A
Adana Mobilyacılar Sitesi’ndeki Doğtaş mağazasından 16 Şubat’ta peşin 16.700 TL ödeyerek bir konsol satın aldım. Ürünü y...aklaşık iki ay sonra teslim ettiler, ancak kurulum aşamasında konsolun çekmecesinin yanlış gönderildiğini söylediler ve çekmece için yeniden sipariş oluşturuldu. Nisan sonu gibi ç
Doğtaş’ın web sitesinde gördüğüm Linthe aynayı beğenerek Tekirdağ mağazasına gittim ve ürünle ilgili bilgi istedim. Mağa...zada ürün ellerinde olmadığı için web sitesinden açıp gösterdiler, ebatlarını söylediler ve mağazada başka bir ayna üzerinden bu boyutta olacağını ifade ettiler. Bu süreçte aynanın
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 811751781 numaralı siparişimle çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satın alma sıra...sında maksimum teslim tarihi olarak 23 Nisan, yani 45. iş günü bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net b
10.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden iki adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 872475701’d...ir. Ürünler daha sonra kargoya verilmiş ancak 20.05.2026 tarihinde kargo firması hasar tespiti yapmış, bunun üzerine kargo firması iade süreci başlatıp ürünleri satıcıya geri gönde
Doğtaş Mobilya’nın kendi online sitesi üzerinden Lova yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 794057987 ve bu ürün için 1...5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde üç haftadır sürekli “sevkiyata hazır” ibaresi görünüyor fak
03.05.2026 tarihinde Doğtaş online internet sitesi üzerinden İstanbul’da 70...8433070 numaralı siparişle 3.900 TL tutarında, kredi kartı ile bir konsol s
3 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Calmera koltuk takımı siparişi verdim. Hem Doğtaş web sitesin...de teslimatların 15 ila 45 gün içinde yapılacağı yazdığı için hem de mağazada bana en geç 22 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı söylendiği için buna güvenerek siparişi onayladım
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek evde tadilat yaptık ve mevcut kanepelerimizi de attık. Teslimat süresi 5 Hazir
Ben Ömer P*****, Doğtaş Mobilya İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden 13 Haziran tarihinde 1502691850 evrak numarası ile 70....000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Akşam eve geldiğimde eşimle birlikte ürünü tekrar değerlendirdiğimizde, mevcut mobilyalarımıza ve salonumuza uyumlu olmadığını
Nisan ayında Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürün y...aklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak gelen üründe bazı parçalar eksikti. Durumu hemen Doğtaş’a ilettim ve tarafıma yeni, eksiksiz bir ürün gönderileceği söylendi. O günden bu
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde sehpa ve vazolardan oluşan bir sipariş verdim. 189271655 numaralı... bu siparişim üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Son iki aydır düzenli olarak telefonla arayıp süreç hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Her seferinde s
1 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Pendik Exclusive mağazasından Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın en geç 1–...1,5 ay içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 4,5 ay gecikmeyle teslim edildi ve teslimat sırasında takımın bir parçası eksik çıktı. Eksik parça için yaklaşık 1 ay
31.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nilüfer/Bursa adresime teslim edilmek üzere 2 adet Brita üçlü k...oltuk, 6 adet Lea ahşap sandalye, 1 adet Lea açılır yemek masası, 1 adet Bend konsol ve 2 adet Brita berjer siparişi verdim. Sipariş numaram 176537670’dir. Şubat 2026’da Lea açılır
09.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Kosta koltuk takımı serisinden bir adet berjer sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 1 ile 45 gün arasında olduğu belirtiliyordu. Bu hesaba göre ürünün en geç 24 Haziran’da Osmaniye Merkez’de belirttiğim adrese teslim
31.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’daki evim için Bloom modeli ikili yavrulu ya...tak/karyola ve başlığını sipariş ettim. Sipariş numaram 838664617’dir. 11.06.2026 tarihinde ürünler Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi, ancak teslimat yalnızca kapıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
