to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ertelenmesi, Eksik Sandalyeler Ve Defolu Konsol
21.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Adana Mobilyacılar Sitesi şubesinden konsol, gardırop, masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Verilen teslimat süresine rağmen ürünlerim yaklaşık 45 gün sonra ve eksik şekilde getirildi, 6 adet sandalyem hala teslim edilmedi. Ayrıca gelen konsolun üzeri defolu çıktı ve bu üründe de henüz bir değişim yapılmadı.
Adana Doğtaş Mobilyacılar Sitesi şubesiyle en son dün görüştüm, her aradığımda “haftaya” denilerek teslimat erteleniyor, net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı ürün aldığıma pişman oldum, müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini düşünüyorum. Sürekli ertelenmeler nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve bu süreç beni mağdur etti.
Eksik 6 adet sandalyemin daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini, defolu gelen konsolun yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Size dönüş yaptım fakat ürünler hala teslim edilmedi. Sorun çözümü yok yine ertelemeye devam ediyorsunuz.
Ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat için randevu oluşturdular. Yine teslim edilmedi. Gün boyu evde bekledik bütün planları iptal ettik gelecek diye ama gelmedi. Artık dalga geçiyorlar.
