to read complaints and reviews, or file yours.Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı şubenizden 28.03.2026 tarihinde 4 adet Calmera sandalye satın aldım. İnternet ...sitenizde satışta olan, ahşap meşe ayaklı ve krem renkteki ürünü almak istediğimi özellikle belirttim. Şubede de aynı sandalyeyi birebir görüp emin olduktan sonra bu ürünü istediği
12.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap ve komodin şifonyer siparişi verdim. Sipariş num...aram 711977002, fatura numaram ise DAC2026000010242’dir. Bu siparişte teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 5 kapılı dolabım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 69 gün
Doğtaş’ın internet sitesinde bugün saat 22.00–23.00 arasında gelen Tortana 3 kapaklı Dolap bakarken, “webe özel kampanya...lar” kısmından beğendiğim ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğim anda ürünün fiyatı indirimli olarak 4.000 küsur TL civarındaydı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar kontrol ettiğimd
11.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 720194751 numaralı si...parişi oluşturarak mutfak masası ve 4 adet sandalye için ödemeyi peşin olar
26–27 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden Arch açıl...ır 160 cm yemek masası satın almak istedim. Ürün sitede 8.500 TL civarında
Doğtaş’tan online olarak satın aldığım Hilda model l koltuğun kurulumu için 12 gündür beklememe rağmen henüz kimse gelme...di. Ürün Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde ilgili birimle 3 defa görüştüm ve her seferinde sadece “
19.03.2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 837784011 ve ...112761711’dir. Bu siparişlerim mobilya değil, stoklu olması gereken aydınlatma ve tablo ürünlerinden oluşmaktadır. Ödemeleri kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 26
02.03.2026 tarihinde Adana Doğtaş Mobilyacılar Sitesi mağazasından 130.000 TL Nakit ödeyerek bir yemek odası takımı satı...n aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 02.04.2026 açıkça yazmasına rağmen bugün 25.04.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ürünlerimin nerede olduğuna dair ne
Doğtaş Mobilya online sitesinden TV ünitesi satın aldım. 35 günde teslim olacağı yazmasına rağmen, toplamda 5 parça olan... ürünün 4 parçasını ilk hafta gönderdiler, ama 1 parça 2 ay oldu hâlâ gelmediği için kurulum da yapılamıyor ve diğer 4 parça koli depo gibi evimin orta yerinde bekliyor. Eksik parç
24.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 3’lü zigon sehpa satın aldım. Sipariş verirken ürünün 35 iş gün...ü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 90 gün geçti ve siparişlerim bölümünde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 172369472’dir.
Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden 471711756 numaralı siparişimle bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler Sarıye...r Kilyos’taki adresimize söz verilen süre içinde teslim edildi, bu açıdan herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak teslimatla birlikte ücretsiz montaj ekibinin iki gün içinde geleceği s
15.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden Lutie 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünün teslimatının 1...1.04.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı ve bugün ürün adresimize getirildi ancak sadece kapakları ve parçaları bırakıp hiçbir kurulum yapılmadan ekip evden ayrıldı. Tesl
Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 8 Mart’ta online olarak verdiğim 837972126 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir buç...uk ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen süreç hakkında net ve güvenilir bir bilgilendirme alamadım. Bu süre için
9 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Mobilya internet sitesi üzerinden 3 kapili bir dolap aldım. Ürün 12 Şubat tarihinde... bana gönderildi. Kargoyu getiren arkadaşlar kargoyu eve çıkarmadan beni aşağı evin önüne çağırdılar ve urunu kontrol ettiğimizde görselde gördüğünüz üzere dolap kapağının üzerinde
Doğtaş Mobilya İzmir Aliağa şubesinden 02.03.2026 tarihinde linthe TV alt modülünü satın aldım. Satın alma aşamasında ba...yi yetkilisi, ürünün stoklarda olduğunu ve en geç 2 hafta içinde mutlaka teslimatın yapılacağını özellikle belirtti. Buna rağmen ürün bana yaklaşık 1,5 ay sonra ulaştı. Ürünü inte
16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 134328626 numaralı sipariş ile bir adet puf satın aldım. Ürünün... teslimatı aylarca yapılmadı, bu süreçte defalarca beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da teslim gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek istedik. İptal talebimizden
"Gereken önemi gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 1 ade...t Legna sabit yemek masası ve 6 adet Legna sandalye siparişi verdim. Ödemey
2025 yılı Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden İstanbul Silivri’deki adresim için orta sehpa ve berjer sipa...rişi verdim. Ödemesi yaklaşık 25.000 TL olan bu siparişten yaklaşık 2 ay sonra sadece orta sehpa tarafıma kargo ile gönderildi ve kurulum hizmeti de verilmedi. Eksik ve kusurlu bir
Doğanlar Mobilya (Doğtaş) markasının internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde Teona bahçe takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 170509649’dur. Ürünler, taahhüt edilen süre aşılmasına rağmen 02.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslimatın ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kurulum içi
"Ergül Mobilya"
17.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün...üm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalanıp net bir bilgi alamadım.
22 Şubat’ta Koçtaş web sitesi üzerinden Doğtaş satıcısından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tar...ihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen ürün ancak 18 Mart’ta İstanbul Beşiktaş Balmumcu Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimatın zaten belirtilen tarihten oldukça geç yapı
26.12.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 2 tanesi t...eslim edildi, kalan 3 ürün ise masanın üretilmediği gerekçesiyle hâlâ teslim edilmedi ve doğal olarak hiçbirinin kurulumu yapılmadı. Uzun süredir evimde bu ürünleri kullanamıyorum.
"Sorunumla ilgili kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Doğtaş internet sitesinden 241067976 numaralı siparişimle satın aldığım vazo, Bolu Merkez adresime 02.04.2026 tarihinde ...kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz müşteri temsilcisine ulaşıp durumu detaylı olarak anlattım ve talep edildiği üzere mail yoluyla kırık ürüne ait görselleri de p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
