Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koltuk Takımının Kurulumu Yapılmadığı İçin Kullanılamıyor

Şaban
7 Haziran 13:4531

Doğtaş’tan online olarak 52.000 TL ödeyerek satın aldığım koltuk takımı 30 Mart tarihinde teslim edildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk takımının kurulumu hâlâ yapılmadı. Ürün evimde kutulu şekilde bekliyor ve kullanamıyorum.

Bu süre içinde en az 10 kez Doğtaş’ı aradım, her seferinde servis kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.

Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kurulum ekipleri tarafından evimde eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum.

8 Haziran 15:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Parçalı Teslimat Ve Kurulum Randevu Gecikmesi

Fatma
7 Şubat 15:11370

Doğtaş’ın online sitesinden satın aldığım koltuk takımının teslimatı belirtilen süreyi aştı ve siparişim parçalı şekilde...

Parçalı Teslimat Ve Kurulum Randevu Gecikmesi
Parçalı Teslimat Ve Kurulum Randevu Gecikmesi
1 Destek1 Yorum
3

Teslimat Gecikmesi Ve Kurulumun Yapılmaması Nedeniyle Acil Mağduriyet

Esma
1 Haziran 23:38157

Doğtaş Online üzerinden 5 Mayıs tarihinde 2 adet üçlü koltuk siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs’ta teslim edildi. Teslima...

1

Dört Aylık Koltuksuz Bekleyiş: Doğtaş Servisinin İhmali

Derya
20 Ocak 00:25993

Doğtaş’tan önceki yıllarda satın almış olduğum koltuk takımımın kasası kırıldığı için Doğtaş servisiyle iletişime geçtim...

1 Destek
1

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 4 Aydır İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Zehra
24 Ekim 2025 15:03621

Temmuz ayında Doğtaş’ın resmi web sitesinden 710727508 numaralı siparişimle 50.396,72₺ tutarında bir koltuk takımı satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firması İleYaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş Legna KoltukTakımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru