to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Kurulumu Yapılmadığı İçin Kullanılamıyor
Doğtaş’tan online olarak 52.000 TL ödeyerek satın aldığım koltuk takımı 30 Mart tarihinde teslim edildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk takımının kurulumu hâlâ yapılmadı. Ürün evimde kutulu şekilde bekliyor ve kullanamıyorum.
Bu süre içinde en az 10 kez Doğtaş’ı aradım, her seferinde servis kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kurulum ekipleri tarafından evimde eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüm ne zaman 1 hafta geçti. Söz var icraat yok
