to read complaints and reviews, or file yours.Modoko Doğtaş'tan Legna Üçlü Koltuk Takımının Yayları Kırıldı, Servis Yanıtı Gelmedi
Modoko Doğtaş mağazasından satın aldığım Legna üçlü koltuk takımını yaklaşık sekiz ay kullandıktan sonra koltukların yaylarının kırık olduğunu fark ettim. Yaylardaki kırık nedeniyle koltuğa oturulduğunda belirgin bir göçme ve şekil bozukluğu oluşuyor, koltuk konforunu tamamen kaybetmiş durumda.
0850 800 34 87 numaralı telefonu arayarak defalarca servis talebinde bulundum. Her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünün arkasında durulmadığını, servis hizmetinin sağlanmadığını yaşayarak görmüş oldum.
Koltuk takımımın yaylarının ve oluşan göçme sorununun en kısa sürede ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli parça/ürün değişiminin yapılmasını, satış sonrası süreçte de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
