to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Modoko Şubesi’nden aldığımız Likya model koltuk takımının oturma kısmında yaklaşık 2 ay önce çökme problemi başladı ve bu sorun her oturduğumuzda devam ediyor. Ürünü satın alırken çökmeye karşı 10 yıl garanti verildi. Sorunun başlamasından 1 ay sonra servis talebi oluşturmamıza rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümüzün garanti kapsamında bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında İstanbul Beylikdüzü Doğtaş mağazasından 83.000 TL ödeyerek Likya model koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olması nedeniyle özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak bir yıl önce sandalyelerin kumaşında kabarma ve şişme, koltukların süngerin...
Kocaeli/Derince şubesinden satın aldığımız doğtaş Likya model koltuk takımı kullanmadan lekeli duruyor. Üzerine su dökülse leke izi kalıyor ve silinmesine rağmen iz geçmiyor. Koltuğu örtüsüz kullanamaz hale geldik çünkü üzeri leke dolu siliyoruz leke olduğu gibi kalıyor. Yetkili servis daha önce gel...
Satın aldığım koltuk takımı çok kısa bir süre içerisinde çökme yapmış ve kumaş yüzeyinde ciddi şekilde tüylenme meydana gelmiştir. Ürün, belirtilen garanti süresi içerisinde olmasına rağmen yaşanan bu kalite sorunu beni büyük bir hayal kırıklığına uğratmıştır. Bununla ilgili olarak defalarca servis...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Kırıkkale Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında, çok fazla kullanılmamasına rağmen orta iskeletinde yaklaşık iki s...
Yorumlar