Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişimin 5.181 TL İadesi Kredi Kartıma Gelmedi

83

19.03.2026 tarihinde Doğtaş online mağazasından 617938348 numaralı sipariş ile toplam 5.181 TL tutarında halı satın aldım. Ürünün tedarik süresi uzun sürdüğü için siparişimin yaklaşık bir ay sonra iptal edildiği bilgisi verildi, ancak ödemem kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Ödenen 5.181 TL tutarındaki bedelin, siparişimin iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ iade edilmemiş olmasını mağduriyet olarak görüyorum.

Doğtaş’ın, 617938348 numaralı iptal edilen siparişime ait 5.181 TL ödemeyi en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

134

"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"

Çözüldü

Doğtaş Halı İadesi Ücreti Hesaba Yatırılmadı

184

"Süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim saygılarımla"

Online Siparişin İptal Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım 2025 17:42549

"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Ücret İadesi Ve Sipariş İptali Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

22 Ekim 2025 15:37382

29 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından 114123435 numaralı televizyon ünitesi alt modül sipariş...

2 Destek

Doğtaş'tan Kusurlu Halı İadesi Gecikmesi, Ücret Geri Ödenmedi

270

Ağustos 2025’te Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden 187167137 numaralı siparişle 11.250,18 TL bedelle havale yoluyla b...

Doğtaş'tan Kusurlu Halı İadesi Gecikmesi, Ücret Geri Ödenmedi
Doğtaş'tan Kusurlu Halı İadesi Gecikmesi, Ücret Geri Ödenmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Balçova İle Teşhir Ürünler Sıfır Yerine Gönderilmiş!

Doğtaş MobilyaBalçova İle Teşhir Ürünler Sıfır Yerine Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Oruç
Doğtaş Mobilya Svea Set 1 Aydır Çözülemeyen Hatalı Kolçak Sorunu

Doğtaş MobilyaSvea Set 1 Aydır Çözülemeyen Hatalı Kolçak Sorunu

Profil fotoğrafı
Vahit
Doğtaş Mobilya Hayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Doğtaş MobilyaHayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Ceren
Doğtaş Mobilya Koltukta Çökme, Kayma

Doğtaş MobilyaKoltukta Çökme, Kayma

Profil fotoğrafı
İlayda
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Dolap Üzerime Düştü

Doğtaş MobilyaDolap Üzerime Düştü

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri