Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'dan Teslimat Ve Cayma Hakkı Sorunu

25 Aralık 2024 14:55678
İlknur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Cayma hakkım gereği param iade edildi. Teşekkürler...

Doğtaş Mobilya Aydıntepe Tuzla şubesinden sipariş verdiğim ürün zamanında teslim edilmedi. Cayma hakkımı kullanmam durumunda imzaladığım sözleşme gereği %30 kesinti ile paramı iade edeceklerini söylediler.

Ya malı teslim alırsınız ya da paranızın yüzde 30'unu keseriz tehdidi ile karşı karşıya bırakıldım. Zaten aylık enflasyon yüzde 5. Kaybımızı siz düşünün artık...

25 Aralık 2024 15:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

26 Aralık 2024 09:34

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

İlknur
30 Aralık 2024 17:26

Sorunuma hala cevap bulunamadı. Bana özel bir ölçü ile yapılmadığı halde yüzde 30 kesinti ile iade ederiz demeye devam ediyorlar. Elime hiç geçmemiş bir malın ücreti iade edilmiyor. İstersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirmişim. Bu kadar da umursamazlar...

İlknur
4 Ocak 2025 00:08

İlk 25 Aralıkta yazmışım. Bugün 3 Ocak. Hala iademi alamadım. Arıyorum ama geri dönüş, çözüm yok

İlknur
8 Ocak 2025 06:07

Sorunum çözüldü. Cayma hakkım gereği param iade edildi. Teşekkürler...

8 Ocak 2025 08:41

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya Tuzla'daki Mobilya Mağazasında Yaşanan Tüketici Hakları Sorunu

21 Mayıs 2024 13:401.318

Doğtaş Asel Mağazacılık Tuzla Şubesi, ürün teslim tarihini 30 gün aşması nedeniyle yasal olan iade hakkımızı kullanmamız...

Doğtaş Mobilya Tuzla'daki Mobilya Mağazasında Yaşanan Tüketici Hakları Sorunu
Doğtaş Mobilya Tuzla'daki Mobilya Mağazasında Yaşanan Tüketici Hakları Sorunu
1

50 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Tarihi

20 Ekim 2025 18:43535

İstanbul Tuzla İçmeler Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek takımı olmak üzere toplu ürün siparişi ve...

1 Destek
1

Mobilya İptalinde Haksız Kesinti Talebi

21 Ekim 2024 14:12754

Doğtaş Mobilya mobilyaya ait bir şubeden farklı kalemlerde mobilya alışverişi yaptım. Özel hayattaki çeşitli sorunlar ne...

Doğtaş Teslim Alınmamış Ürünleri İade Kabul Etmiyor.

2 Eylül 2024 19:50470

18/05/2024 tarihte Doğtaş Mobilya 200,000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdik. 45 gün içerisinde içerinde teslim edil...

1

Koltuk Takımı İadesinde Yüksek Kesinti Ve Gecikme Mağduriyeti

2 Haziran 2025 15:43847

Merhabalar, Pendik Doğtaş mağazanızdan 10.05.2025 tarihinde 2 adet 3'lü koltuk takımı aldım ve bugün iptal etmek için şu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Kayar Kapı Stoper Sorunu

Doğtaş MobilyaKayar Kapı Stoper Sorunu

Profil fotoğrafı
Can
Doğtaş'ın Sorumsuzluğu Ve Kalitesizliği!

Doğtaş'ınSorumsuzluğu Ve Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Şevval
Doğtaş Piaro Gardırop Sıkıntısı!

Doğtaş PiaroGardırop Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Dilara
Doğtaş Mobilya Kurumsalsızlığı Ve Müşteri Memnuniyet Anlayışları

Doğtaş MobilyaKurumsalsızlığı Ve Müşteri Memnuniyet Anlayışları

Profil fotoğrafı
Sena
Doğtaş Kırık Gelen Dolap

Doğtaş KırıkGelen Dolap

Profil fotoğrafı
Faruk
Doğtaş Mobilya Kusurlu Ürün!

Doğtaş MobilyaKusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru