Doğtaş Mobilya'dan Teslimat Ve Cayma Hakkı Sorunu
Doğtaş Mobilya Aydıntepe Tuzla şubesinden sipariş verdiğim ürün zamanında teslim edilmedi. Cayma hakkımı kullanmam durumunda imzaladığım sözleşme gereği %30 kesinti ile paramı iade edeceklerini söylediler.
Ya malı teslim alırsınız ya da paranızın yüzde 30'unu keseriz tehdidi ile karşı karşıya bırakıldım. Zaten aylık enflasyon yüzde 5. Kaybımızı siz düşünün artık...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Sorunuma hala cevap bulunamadı. Bana özel bir ölçü ile yapılmadığı halde yüzde 30 kesinti ile iade ederiz demeye devam ediyorlar. Elime hiç geçmemiş bir malın ücreti iade edilmiyor. İstersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirmişim. Bu kadar da umursamazlar...
İlk 25 Aralıkta yazmışım. Bugün 3 Ocak. Hala iademi alamadım. Arıyorum ama geri dönüş, çözüm yok
Sorunum çözüldü. Cayma hakkım gereği param iade edildi. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ













