to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya mobilyaya ait bir şubeden farklı kalemlerde mobilya alışverişi yaptım. Özel hayattaki çeşitli sorunlar nedeniyle sözleşmeyi ve ödemeyi yaptığım ertesi gün siparişimi iptal etmek istedim. Ancak tam iade yapamayacaklarını seçtiğim ürünlerin özel üretim olduğunu belirterek yüzde 30kesinti ile iade yapacaklarını bunun da sözleşmede belirtildiğini ifade ettiler. Ben ürünleri showroom'dan seçtim, özel üretime dair bir talebim olmadığı gibi siparişimin ertesi günü iptal için yüzde 30kesinti talep ettiler. Daha üretime başlamadıkları ürünler için bu fahiş kesintinin haksiz olduğu ortadadır. Siparişimin iptal edilerek tarafıma kesintisiz iade sağlanmasını talep ediyorum.
Doğtaş Mobilya Çanakkale merkez şubesinden Yatak odası takımı ve mobilya takımı satın aldık. Satış yapan satış sorumlusu Ş**** isminde bir hanımefendi yanlış bilgi vererek ürün sattı, bir hafta içerisinde ürünleriniz teslim edilecektir dedi. Söz verdikleri sürede teslimat yapılmadı. Bize satarken sa...
04.08.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya ile aramızda yapılan sipariş talebine istinaden IBAN numaralarına 10.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Kalan 30.000 TL ödemeyi de yaptığım zaman ancak siparişin oluşturulacağı tarafıma bildirilmiştir. 5 Eylül tarihinde ilgili firmanın personeline siparişimin iptal...
Doğtaş Mobilya MASKO 11B adresli mağazası "Özsamet Tekstil" adlı şubeden, 09 Aralık tarihinde yeni tuttuğumuz için bir çok mobilya aldık. 2 gün sonra ev sahibi imzaladığımız kontratı iptal ettiği için, 3 iş günü içinde şubeyi iptal etmek durumunda olduğumuzu söylemek için aradık. Şube müdürü izinli ...
Doğtaş Bab Plaza Kağıthane Şubesinden mobilya aldık, ve 4 hafta sonrasında iade talebinde bulunmak zorunda kaldık özel bir sebepten. Ürünlerin teslimatı yapılmamıştı henüz. Doğtaş ile karşılıklı imzaladığımız satış sözleşmesindeki maddeye göre faturası kesilmemiş ürünlerde iade işlemi, sipariş tutar...
Şubat ayında Doğtaş Mobilya Şirinevler şubesinden balkon takımı aldım. İnternette yazan ölçüler balkonuma uyumlu olduğu için tercih ettim; ancak gelen takım balkonuma sığmadı. Çünkü belirtilen ölçüler, ayaklar arası mesafeyi ifade etmiyormuş ve bu durum açıklanmamış. Bunun üzerine ürünü iade etmek i...
Yorumlar