to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Diyarbakır Doğtaş mağazasından almış olduğum yeşil renkli koltuk takımında kısa süre içinde ciddi bir renk ...solması ve renk atması oluştu. Özellikle koltuk yüzeyindeki solma çok belirgin ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi. Sorun fark edilir fark edilmez Doğtaş’a defalarca ş
02.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Doğtaş mağazasından North genç odası takımı kapsamında 3 kapılı dolap, çalışma... masası ve çalışma masası modülü satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu süre aşıldı, 16. Günde aranarak gün verildi
Diyarbakır’daki Doğtaş mağazasından Ekim 2024’te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra koltuk kumaşlarında belirgin renk değişimleri ve süngerlerinde deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Garanti süresi deva
Samsun Atakum ilçesindeki ikametimde, Diyarbakır’dan satın aldığım ve henüz açılmamış olan Doğtaş oturma odası takımımın... kurulumu için bir hafta içinde üç kez teknik servis talebinde bulundum. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve beni arayacakları söylendi, ancak defalarca aramama rağmen ne geri dö
Doğtaş Mobilya Diyarbakır Konuksever şubesinden Linthe oturma grubu, yatak odası grubu, Ariane yemek masası ve sandalyel...erini satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi ve 09.06.2026 tarihli satış sözleşmesi de bu teslim tarihi esas alınar
30.11.2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Konuksever Mobilya San. Tic. Ltd. Şti. Doğtaş mağazasından evimizin tü...m mobilyalarını, 2 adet Doğtaş Nova üçlü koltuk (model: nova UCLUG2125K4521-1908K501908B1924SY) aldık. Ürünlerin kurulumu 02.07.2024 tarihinde yapıldı ve bize 02.07.2026 tarihinde
02.04.2026 tarihinde Diyarbakır Doğtaş bayisinden bir adet Kalia yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Daha önce ...farklı mobilya mağazalarından yaptığım alışverişlerde teslimat zamanı ile ilgili sorunlar yaşadığım için özellikle net bir tarih istedim. Yaklaşık 45–50 gün içinde teslimat yapılac
Diyarbakır Konuksever Yenigöl Kavşağı’nda bulunan Doğtaş mağazasından 23 Nisan’da Torre model masa, sandalye ve bench sa...tın aldık. Sonrasında aradaki plato sandalye olarak değişti ancak benchin Torre olarak gelmeyeceği hiçbir şekilde bize belirtilmedi, tam tersine bu konudaki bilgisizliğimiz adeta s
"Sorunum giderildi 👍"
Doğtaş’tan aldığımız Calmera TV ünitesi takımının kitaplık kısmındaki bir r...af teslimat sırasında kırık çıktı. Montaj esnasında mı kırıldığını yoksa pa
Doğtaş’tan Şirvanoğlu Mobilya Diyarbakır şubesinden Milena 6 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün toplam bedelini yaklaşık ...64.000 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Satış esnasında dolabın içindeki çekmecelerin fiyata dahil olmadığı veya ayrıca satıldığı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. D
Doğtaş Bağlar Diyarbakır şubesinden 2 adet çocuk odası ve 1 adet yatak odası takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 218....000 TL olarak peşinen yaptığım bu alışverişte, çocuk odası yatakları eksik teslim edildi. Sipariş sonrasında verdikleri sözün arkasında durmayarak çocuk odası yataklarını getirmed
2024 Mayıs ayında Diyarbakır Urfa Yolu şubesinden aldığım Doğtaş yatak odası takımındaki karyolam, ilk günden beri sürek...li ses yapıyor. Gece yatarken en ufak hareketimde rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor. Bu sorun için defalarca Doğtaş servisine başvurdum. Servis ekipleri birkaç kez gelip al
05.12.2024 tarihinde Diyarbakır Doğtaş mağazasından Lea koltuk takımı ve se...hpalar dahil olmak üzere toplam 71.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme
"Teşekkürler. Arıza giderildi."
Doğtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır’daki mağazadan bir l koltuk satın aldım. Aldığımız günden beri koltuğu doğru d...üzgün kullanamadık. İlk yıl dolmadan koltukta kırılma sorunu yaşadık, sonrasında da çökmeler ve deformeler oluştu. Evde çocuklarım var ve ailece rahatça oturmak için aldığımız kolt
30 Aralık tarihinde Diyarbakır Kayapınar Doğtaş mağazasından Brita isimli oturma grubu satın aldık. Toplamda 150.000 TL ...tutarında ödemeyi peşin olarak karttan çektirdiler ve faturada teslim tarihi 15.02 olarak belirtildi. Ancak üzerinden 70 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerimiz teslim edil
Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Diyarbakır Kantar şubesinden almış olduğum koltuk takımında, ürünü aldığımız günden bu yana i...skelet sorunu yaşamaktayız. Koltukların kumaşı düzgün durmuyor, her yeri oynuyor ve dikiş atmaları mevcut. Ürünü normal kullanımımıza rağmen bu sorunlar sürekli devam ediyor. Defa
29.05.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Mardin şubesinden 75.000 TL bedelle bir adet koltuk takımı satın aldım. Ürün tes...lim edilip kullanmaya başladıktan sonra, henüz yaklaşık 1 yıllık kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen koltuk takımında ciddi deformasyonlar ve üretim kaynaklı sorunlar ortaya çıktı
Doğtaş Batman Mağazası’ndan Legna model koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde, fotoğrafta da görüldüğü... üzere fiş kısmı kırık çıktı ve kırlentlerden ikisi farklı renkte gönderildi. Teslimat sonrası hemen ürünü aldığım Batman showroom ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenmedikler
Diyarbakır Merkez Şirvanoğlu Mobilya’dan 2025 Mart ayında aldığımız 6 kişilik masa takımının sandalyeleri 1 yıl bile olm...adan sorun çıkarmaya başladı. Takımı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra 6 kişilik takımın iki sandalyesi kırıldı ve şu an kullanılamaz halde. Daha bir senesi dolmadan mobilyanın bu hale
2019 yılında Diyarbakır’dan aldığım Doğtaş Luna model koltuk takımım (iki adet üçlü, iki adet tekli) son bir yıldan uzun... süredir ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyor. Özellikle üçlü koltukların oturma alanlarında aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürünün görüntüsü ile konforu belirgin şekilde bozuld
Diyarbakır Ceylan AVM karşısında bulunan Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımı 28.11.2025 tarihinde fatura edildi ve ü...rün teslim edildi. (Fatura no:Dyn2025000000781) ancak ürün teslim edilirken koltukta bariz bir çökme mevcuttu. Sıfır aldığım bir ürünün daha teslim anında bu şekilde sorunlu olması
2024 Şubat ayında Diyarbakır’daki Doğtaş mağazasından bir köşe takımı, iki berjer ve altı sandalye satın aldım. Tüm ürün...lerin kumaşının aynı olması için özellikle aynı kumaştan kaplanmasını istedim ve kumaşın iki yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra döşemelerde bel
Doğtaş Diyarbakır Şirvan Oğlu mobilyadan evimin tüm mobilyasını 2023 Ağustos ayında tek seferde aldım ve 2024 Temmuz ayı...nda teslim edil. Ben Şirvan oğlu mobilyayı bilmem Doğtaş kurumsal bir firma olduğu için tercih ettim. İlk montaj sürecinde baza parçaları kırık olduğu için eksiğin daha sonra tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
