to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Karyola Gıcırtısı Ve Çözülmeyen Sorun
2024 Mayıs ayında Diyarbakır Urfa Yolu şubesinden aldığım Doğtaş yatak odası takımındaki karyolam, ilk günden beri sürekli ses yapıyor. Gece yatarken en ufak hareketimde rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor.
Bu sorun için defalarca Doğtaş servisine başvurdum. Servis ekipleri birkaç kez gelip alt tahtayı kestiler ancak sorun hiç düzelmedi, ses devam etti. Daha sonraki servis gelişlerinde ise bu kez odanın yamuk olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söylediler. Fakat evi değiştirip yeni eve taşınmama rağmen karyoladaki aynı ses sorunu aynen devam ediyor, yani sorun odadan değil karyoladan kaynaklanıyor.
Aylarca mağdur olmama ve birçok kez servis gelmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Doğtaş’ın bu karyola ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, sorunum nasıl giderilecekse ona göre kalıcı bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimi artık sonlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Servisten geldiler bir vida sıkıp gittikler akşam aynı sorun tekrar etti ve hiçbir şekilde sorun çözülmedi yüksek ihtimal fabrikasyon hatalı ürün bana geldi ve çözüm giderilmiyor bir an önce kalıcı çözüm istiyorum
