to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğanlar Mobilya Grubu’na ait Doğtaş internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde 116137183 sipariş numarası ile karyola, üçlü koltuk, berjer ve TV ünitesi siparişleri verdim. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak kayıtlıydı. Ürünler peyderpey gönderildi, ancak gelen berjerin ayağı kargodan çıkmadı....
Doğtaş’tan 2024 Haziran ayında Trabzon Vakfıkebir My Mall AVM şubesinden iki adet Nevada 3’lü koltuk takımı satın aldık. Katalogdaki en pahalı koltukları, özellikle uzun ömürlü ve kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik; ancak koltukların beşinci ayında oturma kısımlarında çökme oldu ve alt kısımlar...
Ağrı Doğtaş firmasından aldığım Toskana modeli koltuk takımı, 18.02.2026 tarihinde teslim edilmek üzere evime geldi. Gelen 4'lü koltuğun ambalajı yırtık ve pas içindeydi. Montaj ekibi koltuğu açtığında ürünün başka bir renge ait olduğunu gördüm. Ayrıca müşteri hizmetleri bana ürünün 4 Şubat 2026 tar...
Yaklaşık üç ay önce Doğtaş Mamak mağazasından Brita berjer siparişi verdik. Satış sorumlusu T Bey ve mağaza müdürü H Bey, sipariş esnasında son derece ilgili davrandılar; hatta aynı dönemde internet mağazasından da yaptığımız alışverişi iptal ettirmemizi, internetten alınca muhatap bulamayacağımızı,...
Doğtaş Outlet Pursaklar mağazasından 24.11.2025 tarihinde 1401341831 numaralı sipariş ile 3120011241 kodlu Brita Berjer satın aldım. Ürün için yaklaşık 13.420 TL + KDV ödedim. Fatura numaram dae2026000002088, fatura tarihiyim ise 05.02.2026’dır. Teslim tarihi 7 Ocak olarak belirtilmesine rağmen berj...
Evlenirken evimin tüm mobilyalarını Doğtaş Mobilya’dan aldım. Geçici süre oturacağım ev küçük olduğu için ve bana “mevcut takımlarınıza sonradan ekleme yapabilirsiniz” denildiğinden bazı parçaları özellikle almamıştım. Yaklaşık iki yıl bile dolmadan, garanti sürem devam ederken eksik parçalarım için...
Doğtaş Mobilya’dan Calista koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğumun sağ tarafında çökme, iki berjerimde ise ilk günden beri kumaş birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürünlerimi çok sık kullanmamama rağmen bu sorunlar kısa sürede kendini gösterdi. Teslimat sonrası eve gelen ekibe berjerlerdeki kumaş birik...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim markanızın arkasında durup sonuçlanana kadar ilgilendiniz"
Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının berjerlerinde, ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özel...
Doğtaş Mobilya Maltepe şubesinden Kasım 2025 başında 1401346582 sipariş numarasıyla bir koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana yaşadıklarım, kurumsal bir markadan ziyade işini ciddiye almayan, denetimsiz ve son derece lakayıt bir işletmeyle karşı karşıya olduğumu gösterdi. Öncelikl...
Doğtaş İzmir Asmaçatı şubesinden 28.10.2025 tarihinde Nevada 3’lü koltuk (kod: 3120015687) ve Kiera berjer (kod: 3120017210) satın aldım. Tarafıma bildirilen teslimat tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, ürünler yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca arama ...
Temmuz ayının yaklaşık 20’sinde Doğtaş Mardin mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ödemesini de kredi kartından peşin olarak yaptık. Ancak aldığımız günden bu yana ürünlerimiz bir türlü tamamlanmadı, 4 kalem ürünümüz hâlâ eksik. Koltuk takımına ait berjerlerden biri, salon ...
Doğtaş Avcılar şubesinden evimizin tüm mobilyalarını satın aldık. 15.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerle ilgili birden fazla sorun yaşamamıza rağmen hiçbirine çözüm üretilmedi. İlgili alışverişe ait fatura numaramız IST2025000000210’dur. Bend koltuk takımının yastıkları, mağazada ve showroomd...
6 Ocak tarihinde Doğtaş Kocaeli İzmit şubesinden Vermont sabit masa sandalye takımı ile Milena oturma grubu aldım. Milena takımımın içinde 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer ve zigon sehpa bulunuyor. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30 ile 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve buna güve...
05.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan İnegöl K**** K***** Kenan Halı üzerinden Margo seri 3’lü, 2’li koltuk ve berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık iki buçuk ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat ve kurulum esnasında 3’lü koltukta dikiş hatası ...
6 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’tan bir adet tekli berjer ve bir adet orta sehpa siparişi verdim. Bugün siparişimin üzerinden 57 gün geçti, hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Teslimat süresiyle ilgili net bir süre zaten verilmemişti, ancak özellikle berjerin acil olduğunu özellikle belirttim. Son 2 haftad...
26.11.2025 tarihinde Doğtaş Balıkesir şubesinden 2 adet Brita berjer satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 10.01.2026 olarak yer almasına rağmen bugün itibarıyla şubat ayına geldik ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Teslimat tarihinden sonra hemen her cuma ma...
Doğtaş’tan 28.06.2024 tarihinde Gülpa Mobilya Pazarlama Ticaret Ltd. Üzerinden Etna üçlü oturma grubu ve berjer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuklarda sallanma ve rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri oluştu, bu sesler koltuğa oturan kişiyi ciddi şekilde rahatsız edi...
9 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Bakırköy Cevizlik Mah. İstanbul Cad. No:17 adresindeki mağazadan koltuk takımı, yemek masası, berjer ve TV ünitesi siparişi verdik. Tarafımıza maksimum 45 günlük teslim süresi belirtilmesine rağmen ürünler 27 Aralık 2025 tarihinde, yani belirtilen s...
Doğtaş’tan A**** S*** Doğtaş mağazası (Didim Kent İnşaat Turizm Seyahat Tekstil İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.) aracılığıyla Brita 3’lü koltuk ve Brita berjer satın aldım. 7 Aralık 2024 tarihinde verdiğim sipariş 2025 yılı Şubat ayının başında teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra üçlü koltuğun...
30.09.2025 Tarihinde Doğtaş Bağcılar Exlusive mağazasından 2 üçlü 1 berjer bend isimli koltuk takımını aldım. Takımın Doğtaş’ın gezdiğim hiçbir mağazasında internette beğendiğim renginde teşhirde örneği olmadığı için renk kartelasına ürünün İnternetteki görselinden bakarak karar vermek durumunda kal...
Doğtaş Mobilya’dan 2024 yılında Toskana model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra koltuklarda aşırı derecede tüylenme ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Bu şikayet üzerine iki kez servis geldi ve inceleme yaptı. Son servis ziyaretinde üçlü koltuğun deği...
11.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Isparta Meydan AVM mağazasından iki adet üçlü oturma kanepesi, bir TV ünitesi ve iki adet berjer satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 11.01.2026 olarak açıkça yazılı olmasına ve yasal olarak da 45 iş günü içinde teslim edilmesinin zorunlu olmasına rağmen...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
