to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Doğanlar Grup Doğtaş Mobilya’dan düğün için aldığımız, iki adet üçlü ve iki adet berjerden oluşan salon takım...ımız, ilk teslimattan yaklaşık bir ay sonra deforme oldu. Servis ve fabrika incelemesi sonrasında ürün üretim hatası denilerek takım tamamen yenisiyle değiştirilmişti. Ancak aynı m
Yaklaşık 6–7 ay önce İstanbul Ümraniye’den Doğtaş’tan Milena koltuk takımı ve berjer satın aldık. 03.11.2025 tarihinde s...iparişini verdiğimiz ürünler 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün daha yeniyken babam koltuğun kol kısmından destek alarak a
Doğtaş Mobilya Yenisahra Outlet mağazasından aldığımız salon takimi 2 li kanepe ve berjer kumaşlarında boncuklanma, tüyl...enme ve incelme mevcuttur. Çok kısa bir sürede meydana gelmiştir. Kullanım kaynaklı olmayıp kumaş kaynaklı olduğu servisleri tarafından onaylanmıştır. Buna rağmen satış esnasında s
Doğtaş Mobilya’dan 3 Haziran’da 2 berjer ve 2 üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Berjerler yaklaşık 1 ...ay sonra teslim edildi ancak üçlü koltuklar hiç gönderilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay daha geçti ve hâlâ üçlü koltuklar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S
10.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Giza Comfort köşe takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonr...a, 24 Haziran 2026’da teslim edildi ancak köşe takımı yanlış üretilmiş olarak gönderildi. Mağaza, doğru üretim için yeniden sipariş geçileceğini ve bunun da 2 ay süreceğini iletti.
Doğtaş MASKO 2 Başakşehir şubesinden 06.06.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, satış sözleşmesinde teslimat ta...rihi 08.07.2026 olarak yer alıyor. Bugün 29 Temmuz olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta aradığımda berjer ve üçlü koltuğun hazır olduğunu, ikili koltuğun
03.06.2026 tarihinde Doğtaş MASKO 1 Başakşehir mağazasından Bend koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında iki adet üçl...ü koltuk ve iki adet berjerden oluşan koltuk takımımın en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen yasal teslim süresi dolmasına karşın koltuk takımı
Doğtaş’tan 08.06.2026 tarihinde internet üzerinden 369097518 numaralı sipariş ile gelen Tortana yatak odası takımı ve Mo...na Line berjer satın aldım. Toplam 85.491,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler yaklaşık bir ay önce Hepsijet ile teslim edildi. Teslimat sırasında kolilerin yı
Doğtaş’tan Ankara Siteler Gülpa Doğtaş Mağazası’ndan almış olduğum Calista koltuk takımım 09.05.2026 tarihinde teslim ed...ildiği anda berjerin kol kısımlarında dikiş atmaları olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadı
17.06.2026 tarihinde Çiğli İçkale Doğtaş bayinizden, evleneceğim için markanıza güvenerek tüm mobilyalarımı satın aldım.... 10.07.2026 tarihinde ise siparişimin bir kısmı teslim edildi ve gelen iki adet Calista üçlü koltuğun her ikisinin de kasası yamuk çıktı. Kuruluma gelen ekip, koltukların görseller
Doğtaş Mobilya’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 10 Temmuz’da teslim edilmesi gereken eşya...larımın sadece bir kısmı getirildi, 2 berjer ve 4 sandalye ise “üretim bekliyor” denilerek hala teslim edilmedi. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen bu ürünlerim hala elime ulaşmadı.
04.08.2022 tarihinde Doğtaş Antakya şubesinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Nova koltuk takımı ile Hild...a köşe koltuk satın aldık. Bu ürünler için 22.900 TL havale ve 8.100 TL Nakit olmak üzere toplam 31.000 TL ödeme yaptık. Ödemelere ilişkin dekont ve faturalarımız mevcuttur. Satın
Haziran ayında İzmir Kısık Doğtaş mağazasından köşe takımı ve berjer aldım. Köşe takımım açılır yataklı üçlü modeldi. 1 ...Haziran’da yaptığım bu alışveriş için toplam 67.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 20–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine ra
Bursa Nilüfer’deki Doğtaş Exclusive mağazasından aldığımız Doğtaş Moderna oturma grubu, Moderna yemek odası takımı ve Mo...derna yatak odası takımının kurulumu için 19 Mayıs 2026 tarihinde ekip eve geldi. Kurulum boyunca başlarında durmamıza rağmen çekmeceleri asimetrik şekilde kurdular, uyarınca söküp
Doğtaş Avcılar Şubesi’nden 4 adet Margo Demonte sandalye, 2 adet Margo 3’lü koltuk ve 1 adet Margo berjer satın aldım. M...üşteri numaram 17850202. Toplam 82.001,70 TL tutarı kredi kartıyla 4 taksit halinde ödedim ve sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 23 Haziran olarak belirtildi. Aradan yaklaşık 1 ay
01.05.2026 tarihinde Balçova Doğtaş mağazasından Arko baza ve yatak, Mila köşe koltuk ve Marlin berjerlerden oluşan bir ...alışveriş yaptım. Düzenlenen satış sözleşmesine göre tüm ürünlerin en geç 13.06.2026 tarihine kadar eksiksiz teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe rağmen yalnızca yatak ve b
Metrocity Doğtaş (Levent büyükdere Cad. İstanbul) mağazasından 24 Ekim 2025 tarihinde 2 adet Hilda berjer, 1 adet Vermon...t masa ve 6 adet Vermont sandalye satın aldık. Ürünlerin kaplama ve kumaşlarında ayıplar vardı, teslimatlar da aylarca oyalanarak farklı periyotlarda yapıldı. Berjerler ve sandalye
Doğtaş Mobilya’dan satın almış olduğum 1 çift Vermont berjer ile ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım (sipar...iş no: 1401420538). Ürünü Mayıs ayında satın aldım ve satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı bildirildi. Ancak bu süre çoktan aşılmış olmasına rağmen, a
Doğtaş’tan 2021 yılında online olarak satın aldığım Loft oturma grubuna ait berjerin ayağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı.... Ürün garanti süresi dışında olduğu için, kırılan ayağın ücretini ödeyerek tedarik edilmesini talep ettim. Bu nedenle Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirmesi yap
02.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Deniz Mimarlık İnşaat ve Turizm Ticaret Sanayi Limited Şirketi aracılığıy...la Doğtaş’tan evime birçok ürün satın aldım ve en geç 02.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin sadece bir kısmı te
16 Nisan’da İzmit Mobesko’dan döner berjer ve 2 sandalye dahil mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–6...0 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen döner berjelim ve 2 sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü geldiğinde ürünler
Doğtaş’tan satın aldığımız Bend berjer 20 Mayıs’taki teslimatta ayaksız şekilde getirildi ve o günden beri berjer evimiz...de bu şekilde kullanılmadan duruyor. Sorunu teslimat anında Bornova Manavkuyu mağazasına ve mağaza müdürü M******* Bey’e hemen ilettik. Yaklaşık iki aydır her seferinde “haftaya ç
Mayıs ayında Avcılar’daki İstanbul Mobilya tic. Ltd. Şti. Doğtaş bayisinden Bend 3’lü koltuk takımı satın aldım. Sözleşm...ede ve sipariş belgesinde teslim tarihi 10.07.2026 olarak açık şekilde yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi, hatta berjerlerin daha üretime bile girmedi
Doğtaş Küçükyalı şubesinden eşim İ****** K****** adına Bend yemek ve oturma odası takımı ile Nita yatak odası takımı ald...ık. Mağazada bizimle satış danışmanı A*** B**** ilgilendi. Bize 2’li koltuk ve tekli berjerin ağustos ayında, diğer tüm ürünlerin ise en geç 16 Temmuz’da teslim edileceği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
