Doğtaş Mobilya berjer

Doğtaş Maltepe şubesinden Nita serisi yemek masası ve sandalyeleri ile dönen berjer satın aldım. Pazartesi günü teslimat sırasında bir sandalyenin kırık geldiğini ve dönen berjerin ayağının eksik olduğunu fark ettim. Teslimat anında bu sorunları mağaza yetkililerine ilettim. O günden beri üç gündür ...

16.03.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın İstanbul Avcılar şubesinden 2 adet Milena Koltuk, 2 adet Milena Berjer, 1 adet Nova Yemek Masası ve 2 adet Vermont Sandalye siparişi verdim. 02.08.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak ürünler eksik ve kusurlu şekilde tarafıma ulaştırıldı. Bir adet üçlü koltu...

22.06.2025 tarihinde Adana Doğtaş Site Şubesi’nden 2017054737 numaralı siparişimle koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 01.09.2025’te teslim edilmesi gerekirken, 09.09.2025’te teslim edildi. Ancak bir adet berjerin ayakları yanlış gönderilmişti ve ürünler paketleme sırasında kontrol edilmeden tarafı...

Eylül 2024’te Sinop Doğtaş mağazasından aldığım Elissa model koltuk takımının kumaşında, ürün ilk teslim edildiğinde belirgin izler vardı. Sorunu bildirdikten sonra servis, kumaştaki izi profesyonel bir ekipmanla değil, evimdeki ütüyle ütüleyerek gidermeye çalıştı. Hata bu şekilde giderilemeyince ku...

+1

6 Temmuz’da Doğtaş küçüktalı şubesinden yeni evim için moderna yatak odası, legna koltuk takımı, kiera berjer, lumeris köşe, nadia berjer ve morgo TV sehpası aldım. Teslimatın 4 Eylül’de yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edil...

3 Mayıs’ta Doğtaş Mobilya Aydın şubesinden Trento oturma grubu (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer) satın aldık ve ödememizi havale yoluyla, toplam 112.000 TL olarak yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç 3 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler 15 Eylül’de, yani 5. Ayda eksik ve ha...

Doğtaş’tan Göktaşlar Prestij mağazasından Rita model koltuk takımı aldık. Sipariş numaramız: 1502174247. Ancak teslimatta berjerler yanlış geldi ve 5 aydır doğru ürünle değişim yapılmasını bekliyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağ...

Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere Brita Koltuk siparişi verdim. Siparişimin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak 70 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ödememi 6 Temmuz’da peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili Doğt...

11.06.2025 tarihinde Doğtaş Biz Cevahir mağazasından aldığımız koltuk takımının içinde yer alan berjer, teslimat sırasında yırtık şekilde getirildi. Teslimatı yapan arkadaşlar durumu fark edip tutanak tuttular ve mağazayı aradığımızda ilgileneceklerini, kumaş beklediklerini söylediler. Ancak uzun sü...

09.09.2025 tarihinde İstanbul MASKO şubesinden teslim aldığım Doğtaş Milena koltuk takımının berjerinde, montaj sırasında koltuğun altında yırtık oluştuğunu bugün fark ettim. Montaj ekibi bu yırtığı oluşturmasına rağmen bize hiçbir bilgi vermeden teslimatı tamamlayıp gitti. Hemen Doğtaş müşteri hizm...

9 Temmuz’dan bu yana, Doğtaş. Com üzerinden satın aldığım ve Büyükçekmece adresine teslim edilmesi gereken berjerimin teslimatı yapılmadı. Sipariş numaram: 915102760. 30.831,36 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 2 taksit halinde gerçekleştirdim. Doğtaş’ın internet sitesinde teslimat süresi olara...

27 Temmuz tarihinde Doğtaş Modoko bayisinden 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin hazırda varsa 10 gün, yoksa en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile 32.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 42 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilme...

Doğtaş’tan İstanbul Cevizli Piazza mağazasından Calista model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimatta yanlış model berjer getirildi, ayrıca teslimat hem geç yapıldı hem de eksik ürün vardı. Bu sorunlar 1 aydan fazladır. Devam ediyor ve hala çözülmedi. Evrak numaram: 1401261404. Ödememi peşin fi...

Doğtaş'tan mart ayında aldığım berjerin iadesi hâlâ yapılmadı. 2 aydır oyalıyorsunuz, sürekli müşteri hizmetlerinizi aramaktan sıkıldım, artık bir çözüm bulun. Kırık gelen masamı da değiştirmediniz. Teslim etmediğiniz berjerin parasını da iade etmediniz.

Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldım, berjerde renk değişikliği oldu. İki ay içinde şikayetimi belirttiğim halde ilgilenmediler. Garanti verdiler, daha sonra yine ilgilenmediler. İkili koltukların rayında sorun oldu. Eleman gönderdiler, dalga geçer gibi bakıp gittiler. İkili sehpa aldık, kurduklar...

23 Temmuz’da Gaziantep Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası koltuk takımı ve çocuk odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün sonra ürünler teslim edildi ve buna rağmen yemek masası ile bir berjer eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgil...

Aralık 2024’te Doğtaş Darıca Şubesi’nden Brita model koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, koltukların süngerlerinde ciddi çökme ve kumaşında deformasyon, tüylenme gibi problemler yaşamaya başladık. Evimizde sadece 3 yetişkin yaşıyor ve koltukları oldukça dikkatli kullanmam...

Mayıs ayı sonunda nişanlımla birlikte Mardin Nusaybin Doğtaş Mobilya mağazasından Nova koltuk takımı ve Bohem yatak odası siparişi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişimizin iki berjer ve yatak başlığı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen, her seferinde...

Muğla Menteşe Doğtaş şubesinden Legna üçlü koltuk ve Kiera berjer siparişi verdim. Ürünlerimin 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayla iletişime geçtiğimde, bana ürünlerin 20 Eylül’den önce gelmeyeceği söylendi. Müşteri hi...

28 Temmuz’da Antalya Aspendos Doğtaş Exclusive mağazasından Elissa koltuk takımının berjerini satın aldım. Ürün ilk teslimatında hatalı geldi. Berjerin kolları birbirinden farklı; bir kol oldukça ince ve içindeki sünger yok denecek kadar az, diğeri ise daha kalın ve yoğun. Bu nedenle bir taraf dik d...

Şubat ayında Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 3’lü Toscana koltuk, Leda berjer ve Vermond sandalye siparişi verdim. Siparişlerim 2025 Haziran ayında, yani çok gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak teslim edilen tüm ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Sandalyelerin üst kumaşları dışarıda ve iskele...

Doğtaş’tan Toskano 3’lü koltuk, yemek masası, televizyon ünitesi ve berjer aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldığı günden beri birçok problem yaşıyorum. Yemek masası defolu teslim edildi, televizyon ünitesi montaj sırasında kırıldı, üçlü koltuğun yayları kırık geldi ve berjerin çekmecesinde frenleme pro...