doğalgaz

Beko markalı Bsomd d611 e model set üstü ocağımın montajı sırasında ciddi bir montaj hatası yapıldı. Doğalgaz borusu, oc...ağın arka gözüne neredeyse temas edecek kadar yakın bir şekilde döşenmiş durumda. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de montajın usule ve güvenlik standartla...

Aksa Doğalgaz’ın merkez bölgesinde yaklaşık 6 aydır doğal gaz altyapısının evimize kadar uzatılması için uğraşıyorum. Me...vcut hattan sadece yaklaşık 80 metre uzatma yapılmasını talep ettik, ancak parsel gerekçesi öne sürülerek hattın çekilmesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Yetkililer, parsel ned...

Başkent Kart’ı sosyal yardım ödemelerimi ve günlük alışverişlerimi takip etmek için kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önc...e mobil uygulama üzerinden kartımı yanlışlıkla bloke ettim ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulama üzerinden dilekçe oluşturm...

Ümraniye Yamanevler Mahallesi Gülşen Sokak’ta 3 gündür gün boyu süren elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik sabahtan ak...şama kadar kesiliyor, sadece geceleri geliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Evde küçük çocuk olduğu için elektrik kesintisine bağlı olarak doğalgaz kullanamadığımızdan...

Osmaniye Merkez’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık 3–4 aylık, garanti kapsamınd...aki Arçelik kombimiz çalışmadığı için 1 hafta önce Arçelik yetkili servisin...

İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de, adliye binası civarında yer alan 16 dairelik binamızdaki dairemizi satın almamıza ve daire...ler tamamlanmış olmasına rağmen, İzmir Doğalgaz tarafından bina girişine servis kutusu hâlâ bağlanmadığı için evimize taşınamıyoruz. Yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana, yani yaklaş...

Yaklaşık 10 gündür Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma eksi bakiyede, yaklaşık 50 milyon TL tutarında bir bloke konul...muş durumda. Şubeye gittiğimde sadece “uyum inceleme yapıyor, şüpheli işlem” denilerek bilgi veriliyor; bunun dışında ne olduğuna dair tek bir somut açıklama yapılmıyor. İçeride 4 ...

Kocaeli İzmit’teki İzgaz aboneliğim için Vodafone Pay üzerinden doğalgaz fa...turamı öderken bir rakamı yanlış girerek kendi aboneliğim yerine başka bir ...

Başkent Doğalgaz üzerinden yeni abonelik açma işlemi için iki gündür e-Devlet ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmay...a çalışıyorum. Ancak sistem her seferinde talebimi “onaylanmadı” olarak geri çeviriyor ve hiçbir şekilde detay veya gerekçe belirtilmiyor. E-Devlet üzerinden en son denediğimde ise...

İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Erdal Sokak No:5 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır hem bana h...em alt kat komşuma doğalgaz faturası yazılmıyor, sistemde sürekli “evde yok” şeklinde mesajlar geliyor. Oysa ben çoğu zaman evdeyim ve kapıya hiç kimse gelmeden, zile bile basılmad...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 12 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Aradan z...aman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. İşlemin bağlı olduğu tesisat/abone numaram 100005672667’dir. Güvence bedelimin...

Agdaş aboneliğim için Sakarya ili Serdivan ilçesindeki doğalgaz sayacıma dair “abone no: 635723 kapı kapalı olduğundan d...olayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır. Üç gün içerisinde endeks bildiriminde bulunmanız gerekmektedir. Bilgi için 444 5 499” şeklinde bir mesaj gönderilmiş. Bu mesajı iş yo...

İGDAŞ aboneliğim için PTT doğalgaz destek kapsamında tanımlı yardımım olmasına rağmen e-Devlet üzerinden ödeme işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde ödeme adımında “hata 403” uyarısı alıyorum ve bu nedenle destekten faydalanarak faturamı ödeyemiyorum. Geçmiş aylarda da aynı sorunu yaşad...

30.10.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan Peçenek Mahallesi Peçenek Küme Evleri adresindeki tesisatım için Başkent Doğal...gaz’a kutu bağlantı ve doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve işlemimle ilgili somut bir gelişm...

21.02.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Ziraat Mobil üzerinden Eksa Doğalgaz faturamı 1.822 TL tutarında ödedim. Buna ...rağmen faturam sistemde ödenmemiş göründüğü için, tekrar mağdur olmamak adına bu kez PTT şubesine giderek aynı faturayı yeniden ödemek zorunda kaldım ve böylece aynı fatura için ik...

17.02 tarihinde sonfaturaodeme.com sitesi üzerinden Aksaray doğalgaz faturamı ödemek istedim. 1.970 TL tutarındaki fatur...am için 591 TL de hizmet bedeli alındı ve kartımla toplam 2.561 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylanmasına ve dekontum elimde olmasına rağmen doğalgaz faturam hiçbir şekilde ödenmemiş gö...

Başkent Doğalgaz’da 3600315302 sayaç numaralı, Ankara Ayrancı bölgesindeki yer için yeni abonelik başvurumu e-Devlet üze...rinden yapmak istediğimde “Sözleşme hesabı oluşmadı, kurumla iletişime geçin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı işlemi Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden denediğimde de yine...

E-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim ancak Diyargaz kurumu sistemde kurum listesinde hiç görünmediği için... faturamı ödeyemedim. Fatura ödeme bölümünden işlemi denememe rağmen Diyargaz seçeneği çıkmıyor ve işlem yapamıyorum. Diyargaz’ın e-Devlet sistemine kurum olarak eklenmesini ve do...

ECA Hiç Kullanılmamış Sıfır Kombimin İlk Çalıştırma ve Garanti İşlemini Yapmıyor! Yeni taşındığım evimde bulunan, bugün...e kadar gaz bağlantısı dahi yapılmamış ve hiç kullanılmamış olan ECA marka [Citius Premix] model kombim için doğalgaz açılış sürecini yeni tamamladım. İlk çalıştırma ve garantinin ...

25 Şubat 2026 günü saat 11:30 civarında Ankara/Demetevler bölgesinde Başkent Doğalgaz adına gaz açma işlemi için gelen s...aha görevlisi S**** T***** isimli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Görevli kapıya geldiğinde beni aradı; ev çok soğuk olduğu için çapra...