to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Ziraat Mobil üzerinden Eksa Doğalgaz faturamı 1.822 TL tutarında ödedim. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş göründüğü için, tekrar mağdur olmamak adına bu kez PTT şubesine giderek aynı faturayı yeniden ödemek zorunda kaldım ve böylece aynı fatura için iki kez ödeme yapmış oldum.
Konu ile ilgili hem Ziraat Bankası hem de Eksa Doğalgaz tarafıyla görüştüğümde, her iki taraf da ödemenin kendi sistemlerinden çıktığını söyleyerek sorumluluğu karşı tarafa yönlendirdi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de zaman kaybettim.
Ziraat Mobil üzerinden 113*****610 dekont numarası ile yapılan ilk ödemenin karşılığındaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazla ödediğim bu tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Türk Telekom hattıma otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktaydı. 0501*****36 numaralı hatta ait faturayı 8 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen, ertesi gün yani 9 Şubat tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura bu kez o...
17.02.2025 tarihinde Enerya doğalgaz şirketine olan 2060 TL tutarındaki borcuma ait ödemeyi Akbank kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı gün içerisinde gerçekleştirmediği ödemeyi aynı günün akşamında 2. Kez benden aldı. Bankayla görüşmemde 2. Ödemenin iadesini tale...
26.01.2026 tarihinde saat 12:03’te Ziraat Mobil üzerinden FAST ile 3.200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin FAST mesaj kodu A01, FAST sor...
Yorumlar