Doğa Sigorta müşteri

07 Kasım 2025 tarihinde Doğal Sigorta’dan trafik poliçemin iptal edilmesi ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 159026898. Toplamda 4.579,91 TL’lik iade bekliyorum. Poliçemi bir sigorta acentesi üzerinden satın almıştım. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen, müşteri ...

18.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da Honda Civic 2016 model aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında dosya açıldı. Aracım için eksper atandı, ön rapor gönderildi ve hasar ile sovtaj bedeli belirlendi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen dosya durumum hâlâ sonuçlanmadı ve...

Volkswagen Caddy 2024 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, iki hafta önce (26 Ekim 2025) Kastamonu’da yaşadığım kaza sonrası hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Bu süreçte Doğa Sigor...

01.11.2025 gecesi İstanbul/Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 108. Sokak'ta park halindeki 2015 model Toyota Auris marka aracıma beyaz bir Fiorino çarptı ve olay yerinden kaçtı. Olayın ardından trafik ekiplerini aradım, tutanak tutuldu. Çarpan aracın kaçış anına dair kamera görüntüsü ve video kaydı mevc...

30.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta'daki trafik sigortamın iptal işlemini rsl Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden gerçekleştirdim ve aynı gün zeyilname tarafıma iletildi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 16.000 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı....

Doğa Sigorta Özel Sağlık Sigortası kapsamında İstanbul Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yaşadığım bir konuda 10 gündür çözüm bulamıyorum. Taburculuk sonrası kontrol sürecinde yapılan tahlillerin karşılanmaması ve bu kontrollerin ayakta tedavi hakkımdan düşülmesiyle ilgili olarak iki kez mail gönde...

28.10.2025 tarihinde, 23 AGD 849 plakalı Renault Megane marka aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün satış sözleşmemi Doğa Sigorta’ya ileterek poliçe iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen 15 gün süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sigorta acentem de şirketle iletişime geç...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin iptalini talep ettim ve iade için kendi IBAN bilgilerimi paylaştım. Özellikle, poliçeyi satın alırken kullanılan kredi kartı başka birine ait olduğu için, iadenin kendi IBAN hesabıma yapılmasını açıkça belirttim. Buna rağmen, 13.401 TL tutarındaki iade ba...

24 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan 10.325₺ tutarında trafik sigortası yaptırdım. 10 Eylül 2025’te aracımı sattıktan sonra sigortanın iptali için acente aracılığıyla başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugün, 11 Kasım 2025 olmasına rağmen, poliçemin kalan tutarının iadesiyle ...

1,5 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım Kayseri’deki Metinler servisine onarım için teslim edildi. Kaskom Doğa Sigorta’dan ve poliçe/dosya numaram 258**90’dır. Başlangıçta aracı pert olarak kabul ettik, ancak sonrasında bu karardan vazgeçerek onarım talebinde bulunduk. Bu karar değişikliğiyle ilg...

01.10.2025 tarihinden beri İstanbul’da kaportacıda bekleyen Opel Astra marka aracımın trafik sigortası kapsamında Doğa Sigorta tarafından onarımı yapılmıyor. 39 gündür aracım serviste olmasına rağmen sigorta şirketi sürekli “incelemede” diyerek net bir bilgi vermiyor ve herhangi bir ilerleme sağlanm...

Ailece Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz ve yaklaşık 8 aydır aynı sorunla karşılaşıyoruz. Sigortalı olduğumuz günden beri Batman Yaşam Hastanesi’ne gittiğimizde, özellikle eşim Ayşe Yılmaz (T. C.: 16750895742) adına yapılan tetkiklerde, bazı testler sigorta kapsamında karşılanmı...

21.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve trafik sigortası poliçemin iptali için Erzurum Aladağ Sigorta üzerinden Doğa Sigorta’ya başvurdum. Poliçe numaram 16020’dir. İptal işlemi tamamlanmasına rağmen yaklaşık 13.000 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca mesaj ve e-posta yol...

03 Kasım’da Afyon’daki bir sigortacı aracılığıyla Doğa Sigorta’dan trafik sigortası için iade talebinde bulundum. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 14.780 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bi...

Doğa Sigorta’dan 1706***182 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamı 04.11.2025 tarihinde başlattım. 06.11.2025’te İstanbul Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi’ne, 08.11.2025’te ise Bağcılar Medipol Mega Hastanesi’ne başvurdum. Her iki hastanede de provizyon talebim reddedildi. Ben sigorta için 60 bi...

Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 21 Ekim 2025 tarihinde poliçemi iptal ettirdim. İptal sonrası yatırılması gereken tutar 14.085 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 2.432 TL yatırıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, tutarın doğru olduğunu söylediler ve tekrar inceleme ...

07.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 2600034 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, aracım Coşkun Hyundai Çekmeköy servisine teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma ikame araç verilmedi. Ayrıca eksper onayı süreci de yaklaşık 1 ...

10 gündür Doğa Sigorta'da 2022 model Honda Dio aracım için açılan 15 2599921 0001 numaralı hasar dosyam inceleniyor. Yasal sürenin 8 gün olmasına rağmen henüz bir sonuç alamadım. Servis, aracımın pert olduğunu ve kararın sigorta şirketine bağlı olduğunu belirtiyor. Tüm evraklarım eksiksiz teslim edi...

Doga Sigorta’dan trafik kasko poliçem kapsamında dün ikame araç talebinde bulundum. Bugün için aracı İstanbul Havalimanı’na, belirttiğim saatte teslim edilmesini istedim ve defalarca aciliyet bildirdim. Ancak, kiralama firması sürekli “hemen döneceğiz” diyerek oyaladı ve 3 saattir yarım saatte bir a...