to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde açıkça serbest servis hakkım olduğu, yani onarım için istediğim s...ervisi seçebileceğim belirtiliyor. 18.07.2026 tarihinde aracımda dolu hasarı meydana geldi ve bu hasarla ilgili 2942424 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 1 ayı geçen süreye ra
Bana çarpan aracın trafik sigortası Doğa Sigorta’ya ait. 07/08/2026 tarihindeki kaza sonrası aracım için eksper inceleme...si yapıldı ve eksper, aracımın hasarlı kısımlarının orijinal parça ile onarılması yönünde karar verdi. Ancak Doğa Sigorta, eksper raporuna rağmen eş değer parça kullanılması gerekt
Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden onaylı kasko poliçem kapsamında, hasarlı aracım olan b segmenti kompakt hatchback Daci...a Sandero yerine tarafıma ikame araç olarak c segmenti uzun ve geniş kasalı Sedan Fiat Egea tahsis edilmiştir. İkame araç hizmeti için poliçemde segmentin c olarak tanımlandığı bil
"Doğa Sigorta'dan hazal hanım hemen iletişime geçti destekleri için çok teşekkür ederim ve bugün şunu anladım ki problemler Exper kaynaklı doğa sigortanın hiçbir kusuru yok experde tamirci ile görüşmüş pazartesi parça tedarik istenmiş Tekrar teşekkür ederim @dogasigorta"
Doğa Sigorta nezdinde bulunan 15-2935247-0001 numaralı hasar dosyam ve 15 fa 665 plakalı aracım kapsamında Kayseri’de ar...aç hasar onarımım için süreç yürütüyorum. Hasar detaylarımın ve onarım bilgilerimin yer aldığı onarım mailinin ekspere iletilmesini bekliyorum ancak “mail atılacak” denilmesine rağ
Doğa Sigorta’dan 2025 model Skoda Scala aracım için 163449784 numaralı poliçeyle kasko yaptırdım. Aracımın cam tavanına ...taş gelmesi sonucu çatlak oluştu. Aracımı servise götürmeden önce 5 Mayıs ve 8 Mayıs tarihlerinde 0850 811 51 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak cam
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 28 Ağustos’ta dosyam açılmasına rağmen tam 6 gü...n boyunca tarafıma herhangi bir araç teslim edilmedi. Aracım olmadığı için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün sonunda tarafıma bir ikame araç teslim edildi ancak Hara
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 nc 944 plakalı aracın karıştığı 08.07.2026 tarihli kaza sonrası açılan 29271...62 numaralı hasar dosyası için tazminat ödemesi halen yapılmamıştır. Servis olarak bu dosyanın takibini yapan taraf biziz. Trafik dosyası eksper tarafından kapatılıp Doğa Sigorta’y
Doğa Sigorta Yetkililerine, 11 Ağustos tarihinde internet sitenizde belirtilen e-posta adresine tüm evraklarımı eksiks...iz ekleyerek hasar tazminatı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma iletilen farklı bir e-posta adresine evraklarımı tekrar yönlendirdim. Ardından SMS ile gönderilen b
06 DMZ 164 plakalı aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 185811997 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamı...nda 05.08.2026 tarihinde çarpışma sonucu hasar oluştu ve 2986093 numaralı hasar dosyam açıldı. Aynı gün Assist Line üzerinden ikame araç talebinde bulundum. O günden bu yana 3 günd
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yılda bir kez serviste orijinal cam değiştirme hakkım bulunmasına rağ...men, 2978932 numaralı hasar dosyam kapsamında cam değişimim karşılanmıyor. 8 yıllık araç sahibiyim ve aracım 8 yıldır kesintisiz kaskolu olmasına rağmen, şirket camı değiştirmemek
Renault Laguna 2 model aracım için 2902112 numaralı hasar dosyası kapsamında Doğa Sigorta’nın yönlendirdiği RS Ercanlar ...Özel Servis’te 23.06.2026 tarihinde onarım yapıldı. Ancak yapılan tüm işlemler ayıplı çıktı. Değişmesi gereken bazı parçalar hiç değiştirilmedi, buna rağmen hasar dosyasında değişt
02.08.2026 tarihinde geçirmiş olduğumuz kaza sonrasında 2023 model Citroen c3 Aircross aracımı Çetaş Büyükçekmece yetkil...i servisine teslim ettim. Yaklaşık 20 günlük bekleyişin ardından 01.09.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Hasarlı parçaların yenileriyle değiştirilmesini beklerken, 2965601 numar
Doğa Sigorta’dan kaskolu 2020 model Ford Puma aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 07.08.2026 tarihli ç...arpışma kaynaklı hasar sonrasında aracım yetkili servise çekildi ve onarımı tamamlanmasına rağmen aracıma hâlâ kavuşamadım. Buna rağmen sistemde hasar dosyam uzun süredir “inceleme
12.08.2026 tarihinde Fiat Egea 2021 model aracımla kaza yaptım ve bu kaza sonrası Doğa Sigorta nezdinde açılan dosyam bi...r türlü sonuçlandırılmadı. Aracım o tarihten beri yetkili serviste bekliyor olmasına rağmen süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. 17.08.2026 tarihinde dosyanın ekspere
Doğa Sigorta kaskom kapsamında bulunan Citroen c5 Aircross aracım 4 Ağustos’ta maddi hasarlı bir kazaya karıştı. 05.08.2...026 tarihinde hasar ihbarımı yaptım ancak o günden bu yana yaşadıklarım tam bir pişmanlık oldu. Aracım Ankara’da serviste bekliyor ve özellikle tampon demiri parçası bir türlü tem
"İlginiz için teşekkürler"
26 Ağustos tarihinde geçirmiş olduğum kazadan rayiç bedel olarak eksper ofi...si tarafından aracıma 900.000 TL değer biçilmiştir. 361.000 TL sovtaj bedel
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2 Ağustos’ta kaza yaptım ve yaklaşık bir hafta içinde hasar dosyam açıldı. Aracım ...2011 model Opel Astra j. Dosya açıldıktan sonra orijinal parça kullanılabilmesi için benden logo istendi, fotoğraf çekilip ekspere gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen dosya
07.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de karıştığım ve Tramer kayıtlarına göre yüzde yüz haklı olduğum bir kaza son...rasında Doğa Sigorta nezdinde poliçe no 195442920 numaralı, 2959384 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım olan motosikletim Honda Plaza Marmara’da incelendi, kaskımda, motosikletimd
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 15.08.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2969377 numaralı hasar dosyam açıl...dı. Süreçte tüm istenen bilgi ve belgeleri zamanında sağlayarak dosyamın sonuçlanmasını bekledim. Geçtiğimiz çarşamba günü dosyam sistemde kapalı olarak görünüyordu. Ancak cuma gü
22 Temmuz’da yapmış olduğum kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı ve aracım serviste onarıma alındı. A...racımı 14 Ağustos’ta servisten teslim aldım. Toplamda 59.000 TL civarında masraf çıktı ve eksper dosyayı kapatmadığı için bu tutarı cebimden ödemek zorunda kaldım. Dosyanın durumu
Doğa Sigorta nezdinde trafik değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım gecikme sürecini paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz tarih...inde hasar ihbarında bulundum ve o tarihten bu yana 100.000 TL tutarındaki değer kaybı ödememin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde Doğa Sigorta’yı toplam 12 kez telefonla arad
28.08.2026 tarihinde 06 fkj 292 plakalı suv aracım için Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırmak üzere Ankara A...ltındağ Siteler Ulubey Mahallesi’nde bulunan M****** B*******’a ait sigorta acentesiyle çalıştım. Aynı gün içinde tarafıma önce 8.700 TL trafik sigortası fiyat teklifi verildi, pol
14.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de motosikletimle kaza yaptım. Tutulan tutanak ve kayıtlara göre kazada tamamen ha...klı olmama rağmen Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Trafik sigortam kapsamında açılan 2956525 numaralı hasar dosyamda eksper, yaklaşık 144.000 TL civarındaki ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
