to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan Togg marka aracımla yaklaşık 2 hafta önce Ankara Yenimahalle’de, iş için orada bulunduğum sırada kör noktada kalan ve yolun üzerinde bırakılmış bir direğe çarptım. Direğin konumu nedeniyle kazada kusurlu olmadığımı düşünüyorum, zaten olay yerindeki fotoğraflar da ...
Doğa Sigorta üzerinden kasko poliçesi bulunan 2016 model Toyota Corolla Advance aracımla bir trafik kazası yaptım. Aracım serviste tamirde olduğu için, poliçemde yer alan 7 gün süreyle eşdeğer araç hakkımı kullanmak üzere ikame araç talebinde bulundum. Doğa Sigorta bu talebime olumlu dönüş yaptı ve ...
Doğa Sigorta kapsamında Chery Tiggo 8 Pro marka aracım ile 14 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım. Polis tutanaklarında da açıkça belirtildiği üzere kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, 17 Ocak 2026 tarihinden beri talep ettiğim ikame araç tarafıma hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte aracım...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin (poliçe no: 162765430) kapsamında yaşadığım hasar sürecinde mağdur edildim. 31 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım. Yaşadığım bölgede bulunan Renault yetkili servisi ile Doğa Sigorta’nın anlaşması olmadığı için aracı il dışında, Düzce’deki yetkili ser...
"Şikayetim ufak gecikmeli de olsa çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2 gündür ikame araç temininde ciddi sorun yaşıyorum. İkame araç için yönlendirildiğim Rent A Car firması tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, “sorununuzu firmaya ilettik” denilerek süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan 2025 model Cupra Formentor aracım, yaşadığım kaza sonrasında yanlış yönlendirme sebebiyle yaklaşık üç hafta işlemsiz şekilde beklemekte ve ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Araç önce Afyon’daki Demoto servisine, daha sonra ise yaklaşık dört gün önce Asil Oto’ya çekil...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29 Aralık’ta kaza yaptığım Toyota Corolla aracım için Doğa Sigorta kaskomdan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Dosyam 30 Aralık’ta işleme alındı a...
Skoda Superb marka aracımla 23.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Bu dosya kapsamında tarafıma sis farı tedariği geçildi ancak gelen sis farı defolu çıktı. Parça yaklaşık 3–4 hafta önce değişim talebiyle tedarik şirketine gönderildi, Doğuş Oto parçan...
03.12.2025 tarihinde 34 *** 088 plakalı aracımla yaptığım kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu raporlarla sabit olmasına rağmen, Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Kaza sonrası dosya numarası 2650210 ile işlem başlatıldı ve aracımın onarımı için Taşkın Oto Kaporta s...
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür."
Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle ikame araç hizmeti almak için Vita Rent A Car ile çalıştım. Aracı teslim alırken 3.000 TL kapora ödedim. Aracı 1 haf...
Doğa Sigorta üzerinden bana tahsis edilen ikame araç, teslim aldığım ilk günden itibaren motor arıza ışığı yanıyordu. Cuma gününden bu yana, toplam beş gündür bu sorun devam ettiği için aracı güvenle kullanamıyor ve mağdur durumdayım. Bu süre boyunca defalarca kez arıza ışığını ve aracı kullanamadı...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o...
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum 144767713 poliçe numaralı sigortam kapsamında açılmış olan 2619153 hasar dosyam nedeniyle yönlendirildiğim ikame ar...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında, kaza sonrası aracımın serviste olması nedeniyle tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak verilen ikame araçta sinyaller çalışmıyor, motordan ve lastiklerden yoğun ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu nedenle, yolda her an sinyal vermemek ya da frenle ilgili bir sorun ...
"Umarım kalan süreçte de yardımcı olurlar"
08.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Golf 8.5 aracımı hasar tamiri için yetkili bayi servisine bıraktım. O günden bu yana 9 gündür Doğa Sigorta’...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 34 fbh044 plakalı 2022 model Golf 1.0 etsi R-Line aracımın kasko poliçesi kapsamında 3 Ekim’de kaza yaptım ve araç perte ayrıldı. O günden bu yana yaklaşık 73 gündür sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Dosya başından beri sadece benim aramalarım ve ısrarlarımla iler...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 167764391 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Dört hafta önce 2021 model Skoda Kamiq aracımla kaza yaptım ve aracım Manisa merkezdeki RS servise çekildi. Aracın tamirinin aslında bir gün bile sürm...
"Yeni ikame araç teslim edildi. Teşekkürler"
Şirketimize ait 34 c***03 plakalı araçla arkadaşım 07.11.2025 tarihinde, ben ise 08.11.2025 tarihinde kaza yaptık ve araç çalışmadığı için çekici ile ...
10 Kasım tarihinde Fiat Egea 2023 model aracımla kaza yaptım ve 13 Kasım’da Doğa Sigorta üzerinden kaskodan işlem yapılması için 2619217 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım yaklaşık 20 gündür İstanbul Tuzla’da bulunan MYK Auto Servis'te bekliyor. Beklenen parça, yan sanayi Egea farı olmasına rağm...
Doğa Sigorta’dan kaskolu olan 34***61 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrasında 26340*** numaralı hasar dosyam açıldı ve aracımı 01.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki servise teslim ettim. Aracımın ön kısmında hasar oluştu ve bu nedenle servise bırakmak zorunda kaldım. İkame araç talebimi 30.1...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.