to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım Doğuş Oto servisine çekildi. Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 299...7318 numaralı hasar dosyama rağmen yaklaşık 25 gündür dosyamla ilgilenen kimse olmadı, muhatap bulamadım ve araç hâlâ serviste bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve i
Doğa Sigorta’da aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal etmeme rağmen, ödediğim tutarın iadesi bir... türlü yapılmıyor. Poliçe numaram 202091696 ve 8 Eylül’den bu yana paramın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir cevap alıyorum ve sürekli tahsilat b
Garanti Bankası kredi kartımın 0013 ile biten kartından 16 Eylül 2026 tarihinde Doğa Sigorta A.Ş. adına 773,32 TL tutarı...nda, 2 taksitli bir işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Doğa Sigorta’dan herhangi bir poliçe veya hizmet satın almadığım ve böyle bir ödeme için onay vermediğim halde ka
Doğa Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçesi kullanıyorum. 17 Eylül’de Volkswagen Passat aracımla kaza yaptım. Poliçemd...e ikame araç maddesi açıkça yer almasına rağmen, 3 gündür hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. İkame aracı özellikle Doğa Sigorta’dan talep ettim ve bu süreçte defalarca kez
Renault Clio aracımla yaklaşık iki ay önce seyir halindeyken ön camım kırıldı ve bu hasarı kaskomdan karşılatmak için bi...r haftadır Doğa Sigorta’ya ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ne yazık ki müşteri hizmetleri telefonlarına kesinlikle cevap verilmiyor. Günlerdir defalarca aramama rağmen herhangi bir ye
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamın ödemesi, IBAN bahane edilerek 1 Ekim tarihinde yapılması g...erekirken 14 Ekim tarihine ertelendi. Bu erteleme nedeniyle aracım serviste bekliyor ve ödeme yapılmadığı için servis aracı bana teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
25 Ağustos 2026 tarihinde kendi aracıma ait değer kaybı için Doğa Sigorta’ya mail yoluyla başvuru yaptım. Aracım 2016 mo...del Ford Courier 1.6 tdcı. Hem zorunlu trafik sigortam hem kaskom Doğa Sigorta’dan, ayrıca kazadaki karşı tarafın sigortası da Doğa Sigorta olduğu için tüm dosya ve evrakların sist
21.09.2026 gecesi İzmir’de Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım talebinde bulundum. Gece 00.30 civarında ara...bamla taşa çarptım ve saat 01.30’da çekici istememe rağmen, çekici firmasına bilginin sabah 05.00 civarında iletildiği söylendi. Bu nedenle sabah 06.30’a kadar bir benzin istasyonu
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım Doğa Konut Paket Sigortası kapsamında, Esenyurt’taki evimde 13 Ağustos’ta üst kattan kaynak...lanan su baskını sonucu duvarlarda ciddi hasar oluşmasına ve küçük odanın parkelerinin sudan dolayı kabarmasına rağmen zararım karşılanmadı. Hasar sonrasında hemen Doğa Sigorta’ya
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında 17.09.2026 tarihinde Denizli Denipol Life Hastanesi İç Has...talıkları bölümüne muayene olmaya gittim. Aile hekimimin böbrek ve safra değerlerimin yüksek olduğunu söylemesi ve dahiliyeye yönlendirmesi üzerine bu muayeneyi planladım. Bu şikay
Doğa Sigorta 196299757 numaralı kasko poliçem kapsamında tarafıma sağlanan ikame araç ile 12.09.2026 tarihinde seyahat e...derken, araçta herhangi bir arıza uyarı ışığı yanmamasına rağmen soğutma suyunun eksildiğini fark ettim. Can güvenliğim ve aracın zarar görmemesi için aracı güvenli bir noktada dur
Doğa Sigorta ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı. Aracımı servise verdim ve tarafıma ikame araç tahsis edi...ldi. Ancak verilen araç son derece pis ve bakımsızdı. Üstelik araçta çeşitli arızalar bulunuyor ve el freni dahi çalışmıyor. Güvenli olmayan bir aracı müşteriye ikame araç olarak v
Doğa Sigorta üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeme göre yılda 2 kere, her seferinde birer hafta olmak... üzere ikame araç hakkım bulunuyor. Aracımla kaza yaptım ve aracım 24.08.2026 tarihinde anlaşmalı servise girerek tamire alındı. İkame araç hakkımı özellikle işlerimin en yoğun old
"İlginizi için teşekkür ederim"
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 2890172 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır ödeme bekliyoru...m. Tüm ıslak imzalı evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen dosyam sistem üzerinde hâlâ “donuk” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyamla ilgil
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası nedeniyle her hastaneye gidişimizde sorun yaşıyoruz. L...afta tam kapsamlı olarak satılan bu poliçenin kapsamı, iş uygulamaya gelince sürekli karşımıza problem olarak çıkıyor. En son 10.09.2026 tarihinde 7 aylık oğlumu, çocuk doktorunun
23.06.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Karşı taraf %100 kusurlu bulu...ndu ve aracım perte ayrıldı. Sovtaj ödemem, ihale firmasını neredeyse her gün aramam sonucunda, 24.08.2026 tarihinde tarafıma yatırıldı. Ancak karşı tarafın sigorta şirketi olan Do
"Daha sonradan müşteri hizmetleriyle yaptığımız istişarelerde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Aracım ile yaptığım kazada kusur dağılımında yüzde yüz karşı taraf suçlu bu...lundu ve karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta tarafından karşılanıyo
Doğa Sigorta’dan kaskolu 42 bbs 377 plakalı aracımla Ağustos ayında kaza yaptım ve aracım pert oldu. Gerekli tüm evrakla...rı hazırlayıp iletmeme rağmen yaklaşık 1 aydır dosyam sonuçlanmadı, pert ödemem yapılmadı ve dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasar dosya numaram 2977191’dir. Müşteri hiz
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında Ford Transit aracım için açılan 2937886 numaralı hasar dosyam ve 193796078 numaral...ı poliçemle ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 08.07.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası eksper süreci tamamlandıktan sonra dosyamın kapanışı 17.08.2026
"Ertesi gün arandım ve onaylama işlemi 3 gün içinde tamamlanmış. Servis Cam bekliyor o yüzden dosya incelemede diye gözüküyormus. Teşekkür ederim."
Doğa Kasko poliçem kapsamında bulunan aracımın ön camı kırıldığı için 22 Ağ...ustos’ta Renault yetkili servis üzerinden 2981859 numaralı hasar dosyasını
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Doğa Sigorta’ya ait 2797384 numaralı hasar dosyam için değer kaybı başvurumu 18 Ağustos tarihinde i***@dogasigorta.com a...dresine mail yoluyla ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için müşteri hiz
25.08.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kaskomu sigortam.net üzeri...nden yaptırdım, poliçem Doğa Sigorta’ya ait. 28.08.2026 tarihinden beri ikame araç talebim olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ araç teslim edilmedi. Süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
