Doğa Sigorta müşteri

16.09.2025 tarihinden beri Doğa Sigorta’dan değer kaybı bedelimin ödenmesiyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Poliçe numaram: 402122 / 11742***2. Gerekli tüm evrakları 16.09.25, 28.09.25, 30.09.25, 01.10.25, 07.10.25, 09.10.25, 11.10.25 ve 13.10.25 tarihlerinde mail yoluyla eksiksiz ola...

Doğa Sigorta tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve Halkbank kredi kartımdan 358 TL tutarında üçüncü taksit çekilmiştir. Hangi sigorta ürünü olduğu konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşm...

Doğa Sigorta, iznim ve onayım olmadan kredi kartımı kullanarak Eylül 2025 tarihinde adıma trafik sigortası poliçesi düzenlemiş ve kartımdan ödeme çekmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, poliçenin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. ...

13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şile Ağva’daki konutumda meydana gelen hasar sonrası Doğa Sigorta konut poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak Doğa Sigorta, kendi ekibini göndermek yerine, “Bizim ekip Ağva’ya gitmiyor, uzak geliyor” diyerek tüm süreci bana bıraktı. Eksper, tesisat ve konakl...

13 Eylül tarihinden bu yana Doğa Sigorta’nın konut sigortası kapsamında hasar ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İstanbul Şile Ağva’daki konutumda meydana gelen hasar sonrası tarafıma ödeme yapılmadı. Gerekli belgeleri tamamlayıp 30.000 TL tutarında faturayı da göndermeme rağmen, her gün müşteri hiz...

08/10/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Doğa Sigorta’dan kaskom olmasına ve kazada tamamen haklı olmama rağmen ciddi mağduriyet yaşadım. Aracım Gaziantep Nissan bzl Otomotiv servisine çekildi ve o tarihten beri tamir süreci bir türlü başlatılmadı. Ayrıca poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağ...

22.09.2025 tarihinde 26 agy 741 plakalı aracım, 11 acf 637 plakalı araç ile kaza yaptı. Kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu belirtildi. Karşı aracın sigortası olan Doğa Sigorta, süreci gereksiz yere uzatmakta ve aracımın onarımı için gereken parça onayını 23 gündür vermemekt...

25 Ağustos 2025 tarihinde Aydın’da kaza yaptım ve aracım Lena Otomotiv’e çekildi. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçesi kapsamında serviste bekletilmeye başlandı. Aracımın piyasa değeri 1.200.000 TL olmasına rağmen, tarafıma 950.000 TL’lik bir ödeme teklif edildi. Bu teklifi kabul etmeyerek mutabakatı ...

Park halindeki aracıma başka bir aracın çarpması sonucu arka stop lambam kırıldı ve tamponumda hasar oluştu. Karşı taraf %100 kusurlu olduğu için hasarımın karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta tarafından karşılanması gerekiyor. Ancak Doğa Sigorta, hasarlı olan orijinal stop lambası yerine yan s...

04/10/2025 tarihinde kaza yaptım ve Hyundai i20 model aracım İstanbul’daki serviste tam 10 gündür bekliyor. Doğa Sigorta’dan kaskom olmasına ve kazada tamamen haklı olmama rağmen, kasko şirketi hem ikame aracımı tahsis etmedi hem de aracımın tamir süreci bir türlü başlamadı. Her gün müşteri hizmetle...

30.07.2025 tarihinde CFMOTO 250sr 2023 model motosikletim ile trafik kazası yaptım ve Doğa Sigorta adına 15 25065610001 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 76 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Motorum yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Anadolu Yakası’nda bir tamircide bekliyor ve hiçbir ...

14 Ekim sabahı saat 03:30 civarında Ankara Niğde otobanında Togg T10X aracımla yolda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta'dan ve halen devam ediyor. Acil destek almak için 0850 811 51 00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon sürekli sessiz çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamadı...

09.10.2025 tarihinde konut eşya sigortam kapsamında bulaşık makinem arızalandı ve tamiri için 9.600 TL masraf ödedim. Masrafı nakit olarak aynı gün elden ödedim ve Doğa Sigorta’ya başvuru yaptım. Başvuruma 2579453 dosya numarasıyla aynı gün içinde olumsuz dönüş yapıldı. Red gerekçesi olarak, arızanı...