Doğa Sigorta'dan Anlaşmalı Hastanedeki Basit Kan Tahlili Ücretinin İadesi Talebi

Doğa Sigorta’da eşim üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. 26.06.2026 tarihinde Gölcük Medar Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum kliniğine muayene için başvurdum. Muayene sonrasında bazı laboratuvar tetkikleri (kan tahlili) istendi ancak anlaşmalı olduğu belirtilen bu hastane, söz konusu tetkiklerin Doğa Sigorta ile anlaşmalı olmadığı gerekçesiyle ücretini benden talep etti.

Yaklaşık iki yıldır ilk kez doktora gidip bu sigortayı kullanmak istedim ve buna rağmen 2.250 TL tutarındaki tetkik ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Üstelik bu tetkiklerin, normal bir devlet hastanesinde ücretsiz yaptırılabilecek ve SGK tarafından karşılanan basit tetkikler olduğunu sonradan öğrendim. Anlaşmalı bir hastanede, tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olduğunu düşündüğümüz bu işlem için ücret istenmesi hem bizi mağdur etti hem de sigortaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. O anda detaylı sorgulayacak, itiraz edecek durumda olmadığımız için hastanenin talep ettiği ücreti ödedik ve işlem karşılığında tarihli fatura/dekont aldık.

Doğa Sigorta’dan, tarafımdan tahsil edilen kan tahlili bedeli olan 2.250 TL’nin poliçem kapsamında incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca poliçe kapsamında hangi tetkiklerin hangi gerekçelerle karşılanmadığının, açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. İki yıldır ilk kez kullanmak istediğim sigortamla basit tahliller dahi karşılanmayacaksa, yıllarca bu sigorta için ödediğim primlerin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Müşteri numaram/poliçe numaram: 306*****038.