to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçesi ile sigortalı olan 2017 model Jeep Renegade marka, 195168157 numaralı poli...çeye kayıtlı aracımı ikinci el olarak satın aldım. Satın alma öncesinde eksper incelemesinde sürücü tarafı ön camda nokta şeklinde küçük bir hasar olduğu tespit edildi ve bu durum
"İlginizi için teşekkür ederim"
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 2890172 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır ödeme bekliyoru...m. Tüm ıslak imzalı evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen dosyam sistem üzerinde hâlâ “donuk” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyamla ilgil
Doğa Sigorta’dan poliçem kapsamında, 2996466 dosya numaralı hasar dosyam için talep ettiğim ikame araç için Perşembe gün...ü saat 11:48'ten beri bekletiliyorum. En geç 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı ve aracın teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir dönüş yap
Uzun yıllardır Doğa Sigorta’dan kasko yaptıran bir müşteriyim. 35 btr 919 plakalı aracımla yaklaşık üç hafta önce kaza y...aptım. Hem hasar dosyam geç açıldı hem de ikame araç çok gecikmeli şekilde tarafıma yönlendirildi. Yaklaşık beş gün önce tarafıma verilen ikame araç, hem kendi aracımın muadili ol
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası nedeniyle her hastaneye gidişimizde sorun yaşıyoruz. L...afta tam kapsamlı olarak satılan bu poliçenin kapsamı, iş uygulamaya gelince sürekli karşımıza problem olarak çıkıyor. En son 10.09.2026 tarihinde 7 aylık oğlumu, çocuk doktorunun
23.06.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Karşı taraf %100 kusurlu bulu...ndu ve aracım perte ayrıldı. Sovtaj ödemem, ihale firmasını neredeyse her gün aramam sonucunda, 24.08.2026 tarihinde tarafıma yatırıldı. Ancak karşı tarafın sigorta şirketi olan Do
Doğa Sigorta poliçem kapsamında Fiat Egea aracım için 8 Eylül’den bu yana ikame araç bekliyorum. Defalarca aramama rağme...n “eksper yazı yazmadı”, “Rent A Car firması sizi 48 saat içinde arayacak” gibi gerekçelerle süreç sürekli uzatılıyor ve fiilen araç verilmemiş durumda. Bu süre içinde Doğa Sigort
Jeep Compass marka aracımın üzerine inşaattan sprey boya kutusu düşmesi sonucu oluşan hasar (cam çatlağı ve boya sıçrama...sı) için Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım ve aracımı Doğa Sigorta'nın anlaşmalı yetkili servisine teslim ettim. Süreç boyunca ne anlaşmalı servisten ne
"Daha sonradan müşteri hizmetleriyle yaptığımız istişarelerde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Aracım ile yaptığım kazada kusur dağılımında yüzde yüz karşı taraf suçlu bu...lundu ve karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta tarafından karşılanıyo
Doğa Sigorta’dan kaskolu 42 bbs 377 plakalı aracımla Ağustos ayında kaza yaptım ve aracım pert oldu. Gerekli tüm evrakla...rı hazırlayıp iletmeme rağmen yaklaşık 1 aydır dosyam sonuçlanmadı, pert ödemem yapılmadı ve dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hasar dosya numaram 2977191’dir. Müşteri hiz
31 Ağustos 2026 tarihinde 2976636 dosya numarası ile kaza yapan aracımı tamir edilmek üzere RS Maslak servisine teslim e...ttim. Aracım Doğa Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden onarılmaktadır. Aracımda değiştirilmesi gereken orijinal ayna yerine tarafıma yan sanayi parça takılmak istendiği bil
Konu: 168670891 numaralı poliçe kapsamındaki 35 bvd 851 plakalı araç onarım ödemesinin haksız yere 1 Ekim 2026’ya ertele...nmesi ve teslimat mağduriyeti Doğa Sigorta’nın 168670891 numaralı poliçesi kapsamında hasar dosyası açılarak onarım onayı verilen 35 bvd 851 plakalı aracın tüm kaporta ve boya işl
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında Ford Transit aracım için açılan 2937886 numaralı hasar dosyam ve 193796078 numaral...ı poliçemle ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 08.07.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası eksper süreci tamamlandıktan sonra dosyamın kapanışı 17.08.2026
"Ertesi gün arandım ve onaylama işlemi 3 gün içinde tamamlanmış. Servis Cam bekliyor o yüzden dosya incelemede diye gözüküyormus. Teşekkür ederim."
Doğa Kasko poliçem kapsamında bulunan aracımın ön camı kırıldığı için 22 Ağ...ustos’ta Renault yetkili servis üzerinden 2981859 numaralı hasar dosyasını
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
"Bu şikayet sonrası yardımcı oldular teşekkür ederim ama illa şikayet mi gerekiyor"
Doğa Sigorta Diş Paketi Randevu Sorunu ve Saygısız Üslup Doğa Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdık ve içerisinde diş ...paketi de bulunuyor. Dişimde ciddi ağrı olduğu için cuma günü randevu talebinde bulundum. Diş ağrısının acil bir durum olduğunu özellikle belirtmek isterim; bana kalsa cumartesi ve
Doğa Sigorta’ya ait 2797384 numaralı hasar dosyam için değer kaybı başvurumu 18 Ağustos tarihinde i***@dogasigorta.com a...dresine mail yoluyla ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için müşteri hiz
25.08.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kaskomu sigortam.net üzeri...nden yaptırdım, poliçem Doğa Sigorta’ya ait. 28.08.2026 tarihinden beri ikame araç talebim olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ araç teslim edilmedi. Süreç
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 172605902 numaralı trafik sigortası poliçemi bugün iptal ettirmek istedim ancak hiçbi...r şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bulunduğum şehirdeki Doğa Sigorta acentesinin sahibi hapse girdiği için muhatap bulamıyorum, üst mercilere ve ilgili birimlere de ulaşamıyorum. Müşt
Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden onaylı kasko poliçem kapsamında, hasarlı aracım olan b segmenti kompakt hatchback Daci...a Sandero yerine tarafıma ikame araç olarak c segmenti uzun ve geniş kasalı Sedan Fiat Egea tahsis edilmiştir. İkame araç hizmeti için poliçemde segmentin c olarak tanımlandığı bil
Doğa Sigorta’dan 2025 model Skoda Scala aracım için 163449784 numaralı poliçeyle kasko yaptırdım. Aracımın cam tavanına ...taş gelmesi sonucu çatlak oluştu. Aracımı servise götürmeden önce 5 Mayıs ve 8 Mayıs tarihlerinde 0850 811 51 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak cam
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 nc 944 plakalı aracın karıştığı 08.07.2026 tarihli kaza sonrası açılan 29271...62 numaralı hasar dosyası için tazminat ödemesi halen yapılmamıştır. Servis olarak bu dosyanın takibini yapan taraf biziz. Trafik dosyası eksper tarafından kapatılıp Doğa Sigorta’y
Doğa Sigorta a. Ş. nezdinde bulunan trafik sigortası poliçesi kapsamında müvekkilim adına yaşanan bir mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Tekirdağ 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/** esas sayılı dosyasında, Doğa Sigorta’ya 10.04.2026 tarihinde müzekkere yazılmasına rağmen şirket mahkeme yazılarına ce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
