to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2025 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Kadriye mahallesindeki A101 mağazasından Dijitsu marka duvar tipi klima sa...tın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Takıldığı ilk gün soğutmama problemi ile karşılaştım, servis gelip müdahale etti ancak sonrasında da farklı
Dijitsu marka dg22000 65 inç televizyonu Nazilli BİM mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptıktan sonra Aydın’daki Tok...çesi yetkili servisine başvurdum. Servis ana kart değişimi gerektiğini, ancak parça olmadığını belirtti ve televizyon değişimi için talep oluşturulduğunu söyledi. Buna rağmen telev
Dijitsu marka dcm7000 model 7 kg çamaşır makinesini 30.09.2024 tarihinde aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına... rağmen 25 Haziran 2026 tarihinden itibaren makine tamamen çalışmaz hale geldi. Üzerinde ekran olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, tepki vermiyor. Arızadan sonra Ankara Yen
10 Haziran 2025 tarihinde aldığım Dijitsu tezgah üstü buz makinesi çok kısa sürede arızalandığı için ürünü yetkili servi...s olarak yönlendirilen Sirus Elektronik’e teslim ettim. Servis, üründe kronik bir sorun olduğunu, ücret iadesi yapılacağını ve bununla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme formu gö
"Klimamın montajı yapıldı. Teşekkürler."
02 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edilen, csı2026001840406 fatura numara...lı Dijitsu 9000 BTU klimam için teslimatla birlikte hemen servis kaydı açtı
Dijutsu 12000 klimamın montajı için 16.07.2026 tarihinde Dijutsu teknik servisinden randevu aldım. Ekipler geldiğinde, k...limanın dış ünitesini balkona koymak istediğimde borunun yetmeyeceğini söyleyip metre başı 1500 TL ek ücret talep ettiler. Dış ünitenin dış cepheye sabitlenmesini istediğimde ise y
Dijitsu vn11 hava soğutucu yetkili servise ulaşılamıyor 0850 219 69 69 numaradan Bayrampaşa yetkili servisinin numarasın...ı aldık. 0212 855 97 14 ve 0544********49 numaralı telefonlardan kesinlikle cevap alamıyoruz. 2025 Mayıs ayında aldığımız ve sadece yazın kullanılan kısın kenara kaldırılan soğutu
22 Haziran 2026 tarihinde Dijitsu dcm 9000 9 kg çamaşır makinem motor arızası kodu vererek çalışmaz hale geldi. Bunun üz...erine aynı gün yetkili servise bilgi verdim. Servis motor arızası için parça siparişi geçtiklerini söyledi ve beklemeye başladık. Ancak parça tam 31 gün sonra, 14 Temmuz’da gönderi
"Çağrı merkezini aradığımda telefondaki personelin yanlış yönlendirmesi sonucu çıkan sorunda firmanın yetkilisi sultan hanım devreye girerek sorunumu çözmüştür."
Dijitsu markalı sanayi tipi vantilatörümün pervanesi yamulmuş durumda ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ür...ünü piyasadan, markanın ismine güvenerek almıştım ancak yaşadığım ilgi eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriy
1 ayı geçkin süredir onarım yapılmıyor. Dijitsu marka su sebilimin pompası geçen ay bozuldu. Bunun üzerine teknik servis...i aradım, pompanın arızalı olduğunu ve yedek parça olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Yaklaşık 3–4 Haziran gibi başlayan bu süreçte, parça durumunu da ancak ben aradığımd
16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından kredi kartı ile Dijitsu 58 inç 58dq33000 model televizyon satın aldım. Satın alma ...işlemim kredi kartı kayıtlarıyla ve BİM'in satış kayıtlarıyla doğrulanabilir durumdayken, alışveriş fişimi kaybetmiş olmam nedeniyle yetkili servis televizyonun kurulumunu yapmayı
Dijitsu marka 58 inç televizyonumda bugün aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor ancak ekran k...omple siyah kalıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Bu durum üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Ankara’da televizyon kurul
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Dijitsu vn75 model kule tipi dokunmatik vantilatör satın aldım. Ürünü 30 Haziran ta...rihinde aldım ve sadece 1 gün kullanabildim. Aldıktan hemen sonra vantilatörün dönme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü 3 Temmuz’da servise verdim. Serviste an
"Merhaba biz klimamızı bir zincir Market'ten almıştık marketlerde indirim olduğu için satış fazla olup bu sebepten dolayı kurulum da yoğunluk olduğu söylendi ama ilgili temsilci bize ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde kurulum sorunsuzca tamamlandı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
Dijitsu dbd 550 model buzdolabını 2026 yılında satın aldım. Yaklaşık 4 hafta önce buzdolabının üst kapak contası yırtıld...ı ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis eve geldi ancak herhangi bir servis tutanağı bırakılmadı. Yaklaşık 1 aydır fabrika tarafından servise pa
Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...arca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyor ve telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Klimanın 14.07.2026 tarihinde kurulmasını istiyorum an
Başlık: Dijitsu Klima İlk Gün Arızalandı, Servis Hizmeti Sıfır! BİM üzerinden Dijitsu klima satın aldım. Kurulumu 3 gü...n içinde yapıldı fakat klima aynı gün içinde bozuldu. Ürün ne soğutuyor ne de ısıtıyor, tamamen işlevsiz durumda. Teknik servise durumu bildireli 2 hafta oldu ancak hiçbir geri dö
09.12.2025 tarihinde A101’den Dijitsu dsb8000 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 15.12.2025’te kurulum yapıldı ve c...ihaz daha ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Yetkili servis gelip arızayı yerinde gördü ancak herhangi bir tutanak ya da servis raporu düzenlemedi, buna rağmen üründe arıza oldu
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığ...ım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir haftadır uğraşıyorum. Ürünle bir
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
Dijitsu marka televizyonumu Esenler’deki BİM şubesinden aldım. Televizyon bir süre sonra hiçbir neden yokken kendi kendi...ne beyaz ekrana geçti ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine durumu servise bildirerek şikayet oluşturdum. Servis, televizyona yeni panel takacaklarını söyleyip gitti ancak yakla
Dijitsu marka 50dg2200 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde görüntü ve ses alamıyorum. Cihaz tamamen çal...ışmaz durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir aydır televizyonu hiç kullanamıyorum. 17.07.2026 tarihinde ilk olarak Dijitsu genel merkezini arayarak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
