
"Dijitsu firması ve benimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum mağduriyetini giderdikleri için"

"Dijitsu firması ve benimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum mağduriyetini giderdikleri için"

03.05.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. 20.05.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de gele...n servis, kendi askı aparatımı beğenmediği için televizyonu duvara monte etmek yerine yere kurup gitti. O sırada işte olduğum için yaklaşık 2 saat sonrasına, saat 15:00’e randevu t

18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
Dijitsu marka 42Ds9000 42" 106 ekran FHD Android Smart TV televizyonu Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan kısa süre sonra televizyonda sorunlar yaşamaya başladım. Servis çağırdığımda ana kartın yanmış olduğu ve ürünün hatalı geldiği söylendi. Televizyon için değ

Dijitsu 32ds8500 model 32 inç Smart Android televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 2200 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1... aydır televizyonda ses sürekli gidip geliyor, çok sık tekrarlayan bir ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Ayrıca televizyon Youtube.com uygulamasını da desteklemediği için kullanım aç

Dijitsu 18000 BTU klimamın montajı 19 Nisan civarında İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Monta...j sırasında elektrik bağlantı kablosu hiç takılmadığı için klima baştan beri çalışmıyor. Ayrıca montaj esnasında yanlış hesaplama yapıp duvara iki ayrı delik açtılar, ikinci deliği


BİM’den 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servise 900 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum sı...rasında televizyonun arızalı olduğu, ekranda görüntü olmadığı söylendi ve arıza raporu oluşturulacağı belirtildi. Yaklaşık 18 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini her gün arıyorum.

BİM Market Kemer Arslanbucak şubesinden Dijitsu 32 inç 32d1500 model televizyon satın aldım. Servis kurulum ücreti yükse...k olduğu için ürünü BİM marketin içinde kendim açtım, televizyonda herhangi bir kırık yoktu ancak kutunun içinden ne kumanda ne de elektrik kablosu çıktı. Bu durum üzerine Dijitsu

Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda 2021-2022 yıllarından bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com... uygulamasına girmeme problemi sürekli tekrar ediyor. Daha önce de aynı sorun yaşandığında yazılım yüklenmişti ancak aradan zaman geçmeden benzer yazılımsal hatalar tekrar ortaya ç

Dijitsu markasının en pahalı modeli olan dbd700 buzdolabını Courfasa marketten satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi, gar...anti süresi biteli sadece 3 ay oldu ancak yaklaşık 8 gün önce buzdolabı arızalandı. İlk başta alt buzluk kısmı soğutmamaya başladı, fişi çekip 8 saat bekledik, tekrar çalıştırdığım

2025 Kasım ayında İstanbul Şile’deki bir marketten 16.000 TL ödeyerek Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum içi...n yaklaşık 1 ay boyunca servise ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda gelen servis elemanı, duvara asma aparatını dışarıda 500 TL civarında olmasına rağmen bana 1.000 TL’ye satt
Boğaziçi Elektronik Ürünler ve İletişim Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından, Trendyol üzerinden 26.05.2025 tarihi...nde iki adet Dijitsu vn10 kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünleri normal bir ev ortamında, üstelik bebek olan ve her gün robot süpürgeyle temizlenen bir evde kullandım. Yaklaşık

Dijitsu 32ds25000 Android TV’yi almadan önce özellikle Wi-Fi özelliği olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini... aradım ve bana bu modelin internete bağlanabildiği söylendi. Bunun üzerine 15 Nisan’da Balıkesir Edremit İkizçay BİM şubesinden ürünü satın aldım. Televizyonun kurulumunu yaptıkt


14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Kutup Ticaret Bosch Mağazası’ndan Dijitsu Amazon gizli damacanalı su sebili satı...n aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren sıcak su düğmesinde sorun olduğunu fark ettik. Sebili 10.999 TL ödeyerek, fatura ve garanti belgeleriyle birlikte satın aldık. 21 Nisa

"Sorunumuz çözüldü teşekkürederiz"

09.10.2026 sabahı saat 09.30 civarında Dijitsu 165 ekran televizyonumun kurulumu için çağrı merkezini arayarak kurulum t...alebinde bulundum. Ancak o günden bu yana ne çağrı merkezinden ne de servisten net bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda önce konum istiyorlar, ardından telefona cevap vermiy

Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise

13 Ocak’ta BİM’den 9.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 43 inch televizyon satın aldım. Ürün henüz 3. Ayında bozuldu. 15 Nisa...n’da servis eve geldi ancak sorunu gideremedi, bunun üzerine iade talebinde bulunduk. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkezin tamirle düzelebilecek televizyonlar
DTM Outlet Fethiye şubesinden bugüne kadar pek çok kez alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin önemli bir kısmında sor...un yaşamama rağmen, özellikle son yaşadığım su sebili süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. Şubeden yaklaşık 1 ay önce Dijitsu djt 300 model su sebili satın aldım ve ürünü aldıkta

Dijitsu markasından aldığım Dijitsu dsb 7000 model bulaşık makinesi 7 gündür su akıtma sorunu yaşıyor. Cihazı kullanamaz... durumdayım ve evde hem zarar verme riski hem de sürekli temizlikle uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde 4 kez Dijitsu ile iletişime geçtim, her seferinde tarafıma dönüş yap

Dijitsu 12 BTU klimamızın dış ünitesine takılması gereken tapa ve su tahliye borusu, montaj sırasında takılmadığı için 5... aydır sorun yaşıyoruz. Dış ünite 2. Katta bulunduğundan, klimadan gelen su doğrudan aşağıya damlıyor ve hem üzerimize geliyor hem de duvara sıçrayarak görüntü kirliliği oluşturuyo


Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık 2 haftadır yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyor...um. Televizyonla ilgili arıza için yetkili servisi aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini söyleyip “bekliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçb

"Teşekkürler"
Dijitsu markasının dbd 200 kodlu küçük buzdolabını Hepsiburada üzerinden, orada satış yapan bir mağazadan satın aldım. Y...aklaşık 2 ay önce buzdolabı önce bozulma belirtileri göstermeye başladı, yaklaşık 1,5 ay önce de tamamen bozuldu ve ilk resmi servis kaydı bu sırada açıldı. Servis ilk geldiğinde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88