5
Çözüldü
Dijitsu 50 İnç Televizyon Kumandası Sadece 0 Gösteriyor, Servis Gecikmesi Ve Cevapsızlık
13 Ekim 11:15302
"İyi ki Sultannur Hanım la tanıştım, sorunumuzu en kısa sürede çözdü, hediye yolladı, sürekli benimle iletişimde kaldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu servis
2.901 şikayet
5
Çözüldü
Dijitsu Mini Buzdolabı Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor Ve Değişim Talebi
12 Ekim 15:50136
"Sorunum çözüldü, bu süreçte sın aşamaya kadar destek olan ge anında mesajlarımıza dönüş yapan Nurgül hanıma teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos tarihinde Dijitsu d100 mini buzdolabı satı...n aldım. Ürünü servisin söylediği gibi fişe takmamıza rağmen buzdolabı hiç
Dijitsu 7300 Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Titremesi Ve Garantiden Dışlanması
12 Ekim 12:57110
06.08.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Dijitsu 7300 model 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine... 15.08.2023 tarihinde bağlandı ve tek yaşayan biri olduğum için toplamda sadece üç hafta sonu, en fazla üç kez kullanılmış bir üründen bahsediyorum. 17.09.2023 tarihinde makine sı
Montaj Hatası Ve Servis Yanıtsızlığı Nedeniyle Dijitsu AC12000 Klimada Para İadesi Talebi
12 Ekim 12:57229
Dijitsu ac12000 BTU Air Connect klimayı 19.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Montajdan sadece bir hafta sonra klima...daki gaz tamamen bitti ve montaj hatasından kaynaklı olduğu söylendi. Cihazı yalnızca bir hafta kadar kullanabildim ve o günden beri arızalı şekilde evimde duruyor. 10.08.2026 tar
Dijitsu Onaylı TV Değişimi Gecikiyor, Arızalı Cihaz Evde Kalıyor
12 Ekim 11:36220
Dijitsu marka 75dg220000 model 75 inç televizyonu 21.09.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan satın aldım. Kurulum için gelen y...etkili servis, cihazın ses kartında problem olduğunu tespit etti ve yenisiyle değişim yapılması için rapor tuttu, 26.09.2016 tarihinde de değişim onaylandı. Bu onaya rağmen hiçbir
Dijitsu 55 İnç Televizyon Görüntü Arızası, Uzun Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
10 Ekim 21:16213
Dijitsu marka 55 inç televizyonumuz 28.09.2026 tarihinde arıza yaptı, televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen g...itti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Daha sonra servis beni arayıp Kütahya merkezde olduklarını, Simav’ın uzak olduğunu ve ancak 15–20 gün iç
4
Çözüldü
10 Ekim 15:1059
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Televizyon Servisinde Uzun Gecikme Ve İade İsteği
10 Ekim 10:47153
BİM Gülbağ Mecidiyeköy şubesinden yaklaşık beş ay önce Dijitsu marka 55 inç bir televizyon aldım. Televizyonu üç ay kada...r sorunsuz kullandım ancak daha sonra bozuldu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis yaklaşık yirmi bir gün sonra geldi ve cihaz için parça gerektiğini söyledi. Yirmi bir gü
Dijitsu Yeni Televizyon Teslimatı Gecikiyor, Arızalı Cihaz Tamir Edilmiyor
9 Ekim 18:4084
Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için 31.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından cihazım teslim alındı. Servi...s, panel arızası olduğunu ve parça beklediklerini, en geç 21 iş günü içinde televizyonun tamir edileceğini belirtti. Daha sonra parça temin edemediklerini, bu nedenle tarafıma yeni
Dijitsu 65 İnç Televizyonun Garanti Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
9 Ekim 16:04453
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis sadece ciha...zın bir fotoğrafını çekip ana kart arızası olduğunu, parça sipariş edileceğini ve işlemin bu şekilde ilerleyeceğini iletti. Daha sonra garanti kapsamında televizyon için değişim ta
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Dijitsu Televizyon Kurulumunda Mevsim Teknik’ten Cevap Yok
9 Ekim 15:13274
"Servis 12,10,2026 tarihinde gelerek kurulumu tamamladı. Montaj talebi girildikten sonra 6 iş günü müşteriyle herhangi bir iletişim kurulmaması tarafımızca bu şikayeti oluşturmamıza sebep olduğunu belirtmek isteriz. Şu tarihte gelebilmekteyiz denen bir SMS gelseydi şikayet oluşturmazdık. Sorun çözüldü teşekkürler."
Duvara Montaj İsteği Reddedildi, Garanti Bilgileri Çelişkili
8 Ekim 22:16279
30.09.2026 tarihinde satın aldığım Dijitsu 100dq38000 model televizyon için kurulum talebi oluşturdum. Müşteri hizmetler...i ile yaptığım görüşmede, duvara montaj yapılabileceği, sadece montaj aparatı için ücret alınacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Edremit Gedik Teknik Servisi ile görüştüğümde,
5
Çözüldü
Kumandanın Sayısal Tuşları Eksik, Değişim Ve Garanti Belgesi İmzalanması Talebi
8 Ekim 21:20321
"Dijitsu firmasına ve yetkili sultannur hanımefendiye sonsuz teşekkürler"
5
Çözüldü
Kurulum Talebim Cevapsız Kaldı Ve Televizyonları Kullanamıyorum
7 Ekim 15:55248
"Dijitsu genel merkezde çalışan sultanur hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunumu çözdü"
BİM marketten 26 Eylül 2026 tarihinde Dijitsu marka 82 ekran iki adet telev...izyon satın aldım. Kurulum için A*** K*** adına Dijitsu servisini telefonla
Mevsim Teknik’ten Geri Dönüş Yok, Televizyon Kurulumu Gerçekleşmiyor
7 Ekim 12:03325
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 04.10.2026 tarihinde Dijitsu 58 dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulu...m için Dijitsu’nun yönlendirdiği Mevsim Teknik servisine kayıt açıldı ancak üç gündür ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Mevsim Teknik’e defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama
Yeni Alınan Klimada Kırık Parça Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
7 Ekim 09:38375
03.07.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 18000 BTU klima satın aldım. Servis geldi ürünü monteledi ve gitti. Ürünü ku...llanmak için ilk açtığımızda klimada bir parçanın kırık olduğunu fark ettik, yani parça en baştan beri kırık haldeydi. Kırık olan bu parçanın hem klimayı sağlıklı kullanmamı engell
5
Çözüldü
BİM’den Alınan Dijitsu 3D TV’de Kumanda, Güç Kablosu Ve Ayak Eksikliği
6 Ekim 23:41160
"Dijitsu yetkili firma görevlisi arkadaşlara çok teşekkür ederim ilgisine alakası için eksik olan kumanda güç kablosu ve TV ayakları garanti belgesi en kısa zamanda benimle iletişime geçip eksik olan parçaları tarafıma ulaştırdık ları için çok teşekkürler 🙏🙏"
5
Çözüldü
Dijitsu Televizyonunda Sürekli Kapanma Ve Görüntü Bozukluğu Yetkili Servisin Oyalaması
6 Ekim 22:24378
"Sorunum kısa süre içerisinde giderildi marka tarafından memnun kaldım iyi çalışmalar"
5
Çözüldü
Dijitsu'nun Çelişkili Değişim Sözü Ve Uzayan Servis Süreci
6 Ekim 21:50215
"Dijitsu markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dijitsu’dan 3 Mayıs 2026 tarihinde BİM aracılığıyla satın aldığım 55 inç te...levizyon, kısa süre içinde yazılım sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine 5
Garanti Sonrası Buzdolabı Arızası Ve Servis Yanıtı Yok
6 Ekim 21:44165
Dijitsu markasının dbd700 model buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi bi...ttikten sadece 3 ay sonra, 20 Eylül tarihinde buzdolabı arızalandı. Önce alt buzluk kısmı soğutmamaya başladı, fişini çekip yaklaşık 12 saat bekledikten sonra tekrar çalıştırdığımı
Fabrika Modu’nda Kalan Dijitsu Televizyonun Garanti Dışı Sayılması Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
6 Ekim 16:06325
BİM mağazasından 26 Eylül 2026 tarihinde sıfır olarak Dijitsu 32 inç dg27000 model televizyon satın aldım. Mevzuat gereğ...i küçük ekranlı (32 inç) televizyonların kurulumu tüketiciye ait olduğundan kurulumu aynı gün kendim yaptım. Cihazın fişini ilk taktığım andan itibaren televizyon açılmadı, ekran “
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Servis Süresi 21 Günü Aştı, Hâlâ Çözüm Yok
6 Ekim 13:3381
"Ürün şikayet var sayfasında yazıldıktan 2 gün içinde tamir bakımı yapıldı. Ürün şu an çalışır durumda benimle irtibata geçen merkez çalışanlarına teşekkür ve memnuniyetimi bildiririm."
Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinemin tamburu 30 Ağustos tarihinde dönmem...eye başladı. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak Balıkesir
Arızalı Dijitsu Klima İçin A101 Ve Üreticiden Çözüm Bekliyorum
6 Ekim 12:26217
30.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe A101 e967 kodlu mağazadan ve Kocatepe 5563 kodlu mağazadan toplam 2 ...adet 18.000 BTU Torn model Dijitsu klima satın aldım. Ürünlerin montajını ise ancak 05.09.2026 tarihinde yaptırabildik. Montajdan kısa süre sonra klimaları çalıştırmak istediğimizd
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Sürekli Ses Şikayeti Ve Servis İhmali
6 Ekim 00:59117
Dijitsu marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce n11.con üzerinden satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağ...men 7 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı uzun süredir rahatsız edici şekilde ses yapıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de evdeki yaşam düzenimi olumsuz etkili
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100