to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu d18000 model televizyon satın aldım. Kurulum için Trabzon’daki Dijitsu yetkili serv...isi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep ettiler. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen, servis açıkça 750 TL kurulum ücreti alacaklarını söyledi. Televizyonu yeni ve ga
Temmuz 2025’te BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle kara...nlık sahnelerde görüntü gölgeli ve parçalı çıkıyor, net bir görüntü alamıyorum. Şikayetim üzerine 2 defa yetkili servis yönlendirildi. Her iki servis ziyareti sırasında da cihazda
Epttavm üzerinden Dijitsu 55 dg 22000 4K Ultra HD 55" 140 ekran uydu alıcılı Google Smart televizyon satın aldım. Ürün 0...5.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 09.03.2026 tarihinde geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Aynı zaman
Dijitsu marka televizyonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş merk...ezdeki yetkili servise teslim edildi. Televizyon Andırın’da benim yanımdayken arızalandı ve sonrasında Kahramanmaraş merkeze götürülerek servise verildi. Ürünüm için 132446 numaral
Kurulum yarım bırakıldı. Dış ünite takıldı. İç ünite takılmadan çalıştırılmadan bırakıldı. Ürün teslim edilmedi. Servis ...ilk geldiğinde dış ünitenin duvara montajı için ayrıca para istendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dış ünite ve iç ünite takıldı. Bu sefer çalıştırılmadan teslim edilmeden gidildi.
"Şikayetim sonuçlandı televizyonun bir üst modeli ile değiştirildi. Teşekkür ederim."
Dijitsu markalı televizyonum için 30.10.2025 tarihinde yetkili servis taraf...ından değişim kararı verildi, ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen değişi
2023 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dijitsu Smart A11s model bir telefon satın aldım. Telefonum arıza yaptığı için y...aklaşık 2 haftadır yetkili servis arıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Dijitsu’nun anlaşmalı olduğu firma telefonumu tamir etmediğini söylüyor, KVK ise ürünün IMEI nu
10.04.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Dijitsu ds23000 32 inç Android televizyonun kumandasında, ürünü aldığım... ilk günden beri kanal değiştirme için kullanılan + ve - tuşları çalışmıyor. Yeni bir televizyon olduğu için başlangıçta belki geçici bir durumdur diye düşündüm, hatta pil değişimi
Dijitsu’dan 65 inç bir televizyon aldım, yaklaşık 1 yıl 2 ay oldu kullanıyorum. Şubat 2025’te aldığım bu televizyon son ...1 aydır kendi kendine ekranı açılıp kapanmaya başladı ve arka tarafından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Servis ziyaret
Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyonu 2 Nisan tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri Netflix uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı hatası -100” uyarısı alıyorum ve Netflix kesinlikle çalışmıyor. Aynı internet bağlantısı ile diğer uygulamalar sor
Mayıs 2024 tarihinde Trendyol Dijitsu mağazasından bir şarap soğutucu satın aldım. Ürün arızalandı ve Ekim 2025’te servi...se gönderdik. Bu süreçte tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak Nisan 2026 itibarıyla hâlâ ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı. Dijitsu v
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2024 Ağustos ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. 2026 Şubat ayında tel...evizyon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, televizyonu götürmeden ana kart ve besleme kartı gibi parçal
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alırk...en, garanti kapsamının bozulmaması için mutlaka yetkili servis tarafından kurulması gerektiği özellikle söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmedi. Tel
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
Dijitsu 58 inç televizyonumda yaklaşık 2 haftadır kumanda ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda ile televizyonu açamıy...orum, ancak televizyonun üzerindeki açma/kapama tuşuna bastığımda televizyon açılıyor ve açıldıktan sonra kumanda normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Bu durum sürekli tekrar et
Yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Dijitsu 43ds10000 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı için tarafım Dijitsu... tarafından Bandırma’daki yetkili servis olan Gürkan Ticaret’e yönlendirildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen televizyonumun montajı için hiçbir şekilde a
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
"Çok teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi her kademede destek sağladı"
12 Mart’ta BİM Niğde Selçuk Mahallesi şubesinden aldığım, 13 Mart’ta kurulu...mu yapılan Dijitsu dq33 38000 model 58 inç televizyonumda kurulumun hemen a
Dijitsu markalı televizyonumu 30 Mart tarihinde teslim aldım ve aynı gün montaj ve kurulum için çağrı merkezi üzerinden ...kayıt oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne servisten ne de yetkili kişilerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün 0850 219 69 69 numaralı ça
Balıkesir merkez BİM marketten 50 inç Dijitsu TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor, firma müşteri hizmetleri ücre...t almaması gerektiğini söylüyor ama çözüm yok. Bununla ilgili gereğinin yapılması için size başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
06.04.2026 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon almak istedim; ancak kurulum ve garanti şartları nedeniyle bu alışv...erişten vazgeçmek zorunda kaldım. Hem müşteri temsilcisinden hem de servisten, televizyonun garanti kapsamına alınması için mutlaka servis kurulumunun yapılması gerektiği ve bunun
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce televizyonu izlerken ekran bir ...anda gitti ve bir daha hiç açılmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur ediliyoruz. Televizyonu Ordu’nun Fatsa ilçesindeki BİM mağazasından a
Trendyol üzerinden Dijitsu dbm 25 model buz makinesi satın aldım. Ürünü 5 Mart’ta aldım ve sadece 3 kez kullandım, üçünc...ü kullanımda cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 11 Mart’ta değişim ve iade talebiyle Dijitsu servisine başvuruda bulundum. O tarihten bu yana neredeyse her gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
