Dijitsu servis

Dijital duvar tipi klimam için Kasım ayının başında yetkili servisten randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 29 Aralık tarihine randevu verildi; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler ve telefonlarıma da cevap vermediler. Ertesi gün, kendi isteklerine göre beni arayıp bu kez 6 ...

04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u...

İstanbul Sarıgazi Aşık Veysel Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.12.2025 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis paketi açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve o gün kırık televizyonu da teslim alarak götürdü. ...

BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...

Dijitsu marka televizyonum dün itibarıyla arıza yapmaya başladı. Cihazı açtığımda ekrana sadece yazı geliyor, yaklaşık bir dakika sonra ise ekran tamamen kapanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Televizyonu BİM marketten almıştım ancak şu an elimde fatura ...

29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım sırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand...

Dijitsu markalı 42 DS9000 Akıllı Android televizyonumu Ekim 2025’te Pazarama sitesinde Teknosa satıcısından 7.800 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri kumanda sensöründen ve kartından kaynaklı bir arıza yaşıyorum; kumanda düzgün algılamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanam...

Geçen yıl Aralık ayında BİM’den 65 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Geçen ay televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden beri tam bir buçuk aydır hem servis çağırıyorum hem de müşteri hizmetlerine yazarak destek istiyorum; ancak ne arayan oluyor ne de gelen...

İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün arıza verdi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir servis gelmesini bekliyorum. Defalarca yetkililerle ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz”...

Dijitsu dg22000 model televizyonu BİM’den satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyon kendi kanal kurulumunu yapmamaya başladı ve bu nedenle Dijitsu yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis gelip parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra ise bu kez televizyon açıkken 10–15 dakika...

Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den Dijitsu 32ds8500 Android TV satın aldık. Tercih etme sebebimiz özellikle internet özelliğinin olmasıydı. Ancak bu yıl televizyonumuz internete bağlanmamaya başladı. Bugün Dijitsu servisini aradığımızda, televizyonun lisans süresinin dolduğunu ve yeniden lisans satın alm...

Ankara Altındağ’daki BİM şubenizden yaklaşık 1 yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım, televizyon için o dönem yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon sürekli donuyor, kilitleniyor ve kendi kendine reset atıyor. Ayrıca sık sık interne...

BİM’in Mecidiyeköy Şahinler Sokak şubesinden dün Dijitsu 4K UHD QLED Google TV 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün ödemesinin içerisinde ücretsiz kurulum ibaresi olmasına rağmen, kurulum için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Dijitsu’nun resmi kurulum sitesinde yer alan bütün numaraları aradım. Ç...

Merhaba, Kilis BİM mağazasında satılan Dijitsu marka televizyonu aldık, 2 yıl oldu, garantisi bitti ve arızalandı. Normal olarak servisi olan Şahin Elektronik Kilis merkezine götürdüm. Televizyonumuzu tamir ettiğini söyledi ve denemek için kumandamızı istedi. Kozmetik olarak temiz olan kumandamızı ç...

Dijitsu drs100 robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Ülkea’dan satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sabit bir harita oluşturmuyor. Haritalamayı saatlerce yaptırmama rağmen en geç ertesi gün temizlik başlatmak istediğimde “konum bulunamadı, baştan harita oluşturun” uyarısı alıyor...

Dijitsu marka 12.000 BTU klimamın montajı 01.12.2025 tarihinde yapıldı ve cihaz montajın yapıldığı ilk günden beri arızalı çalışmaktadır. Isıtma moduna alındığında dış ünite fanı çalışmıyor, cihaz ekranda sürekli f hatası veriyor ve klima kesinlikle sıcak üflemiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğ...

27.09.2024 tarihinde BİM mağazasından 43 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonda, film izlemek için herhangi bir uygulamayı açtığımda birkaç dakika içinde uygulamadan atma ve ardından uygulamanın tekrar açılmaması şeklinde sürekli devam eden bir teknik arıza yaşıyorum. Bu nedenle televizyon...

Dijitsu marka 12’lik klimayı yaklaşık 2-3 ay önce Diyarbakır Metro AVM’den satın aldık. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ısıtma sorunu yaşıyoruz. Klima ısıtma modunda çalıştırıldığında yaklaşık 5 dakika normal çalışıyor, ardından iç ünite paneli yukarı kalkıyor ve içeriye soğuk...

Ocak ayında Hakkari Merkez’de bulunan Saray Mobilya’dan sıfır Dijitsu DBD200 model buzdolabı aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, Eylül ayından beri soğutmuyor. Üst kısmı 28 derece, alt kısmı 27 derece gösteriyor ve buzdolabı tamamen kullanılamaz durumda. Ekim ayında müşteri temsilcisini aradım,...

24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi...

Bursa İnegöl Alanyurt Fatih Mahallesi’ndeki BİM marketten 18.01.2025 tarihinde saat 18:46’da Dijitsu 65DG22000 model, 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 19.12.2025 tarihinde televizyon çalışır durumda iken herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve ...