Dijitsu servis

Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda fabrika ayarlarına döndükten sonra kanallar kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantısı çalışıyor ancak kanal listesinde sürekli aynı kanallar tekrarlanıyor ve kanal isimleri görünmüyor. Ayrıca kumandanın yukarı, aşağı ve ok tuşları kanallar bölüm...

Dijitsu 65wd9900 model televizyonumun alt kısmında zamanla çoğalan ince çizgiler oluştu. Mart ayında ürünü Kayseri Mercan Elektronik yetkili servisine teslim ettim, ancak yaklaşık 4-5 aydır televizyonumdan hiçbir haber alamadım. Servisi ve Dijitsu iletişim merkezini defalarca aramama rağmen ya ulaşa...

Dijitsu dg22000 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce BİM’in online mağazasından satın aldım. Kurulum için Mersin’de iki farklı yetkili servisi aradım. Bir servis yoğun olduklarını, müsait olunca arayacaklarını söyledi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Diğer servis ise adres...

BİM’den aldığım Dijitsu 58dg22000 model televizyonun üst kapak takımı açık ve bu nedenle cihazdan ışık sızıyor. Sorunu 1 hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Ürünü Erikli Mahallesi, Erikli Caddesi No:194’daki BİM şubesinden satın aldım. Konu ile ilgili olarak Dijitsu yetkili servisi...

Dijitsu 43dg27000 model televizyonumun kurulumu için bugün gelen ekip, herhangi bir kurulum yapmadan hemen ayrıldı ve oldukça ilgisiz davrandı. Kurulumun yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Yetkili servis bana sert bir üslup ile karşılık verdi, ana merkez ise sadece...

Dijitsu dcm12000 model çamaşır makinesi aldım ve kurulum için 10 gündür bekliyorum. Servis gelmiyor, kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres istiyoruz, bilmiyoruz diyorsunuz; servisi aradığımda ise sadece geleceklerini söylüyorlar, numara istediğimde ise numara verilmiyor. Busem Te...

Dijitsu 55ds9800 model televizyonumda ekran görüntüsünün ani şekilde gitmesi ve televizyon kapalıyken kendi kendine bir anda açılması gibi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 3-4 ay önce ürünü garanti kapsamında Kocaeli’deki servise teslim ettim. Değişim sürecinin onaylandığı söylendi ancak aradan 4 ay geçme...

Dijitsu marka çamaşır makinem (ürün kodu: 8680518499958) yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Makineye elektrik gelmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun kart arızasından kaynaklandığını düşünerek yetkili teknik servise başvurdum. Servis ekibi gelip inceledi ve ana kartın değişmesi gerektiğini s...

Dcm 12000 model Dijitsu marka çamaşır makinem e69 hatası verdi. Vakfıkebir servisini aradım, bana motorun değiştirileceğini söylediler ve kayıt oluşturduklarını belirttiler. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar aradığımda, kayıt bıraktıklarını ve hâlâ bir gelişme olma...

1 hafta önce BİM’den aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu teslim aldığımda ekranı kırık çıktı. Ürünü servise açtırdık fakat servis, arızayı yanlış şekilde raporladı. Elimde ae02025004125683 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut. Sorunun çözümü için Dijitsu’nun müşteri hizmetleri numarasını defalarca...

12.08.2025 tarihinde Dijitsu 65 inç televizyonumun ekranı tamamen gitti ve cihaz açılmadı. Hemen ardından teknik servis olarak yönlendirilen Öz Züher Elektronik ile iletişime geçtim. Ancak o günden bu yana sürekli “bugün yarın” diyerek oyalandım ve aradan neredeyse bir ay geçti. Servis ilk kez ancak...

24 Eylül tarihinde Diyarbakır Merkez Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresime Dijitsu dbm 900 model bulaşık makinesi kurulumu için servis talebinde bulundum. Daha önce aynı markadan iki ürün daha almıştım ve ilkinde fatura istenmemişti, ikincisinde ise fatura talep edilince gönderdim. Ancak bu kez, ...

15 Eylül’de Carrefour Online üzerinden aldığım Dijitsu dbm9800 model bulaşık makinesi, 18 Eylül’de kurulum için gelen ekip tarafından kutusundan tamamen kırık ve ağır hasarlı şekilde çıkarıldı. Kurulum ekibi rapor tutacaklarını söyleyip gittiler, ürünü teslim almadılar. Defalarca Dijitsu müşteri hi...

BİM'den aldığım Dijitsu TV için iki defa kurulum talebinde bulunmama rağmen kurulum için gelen olmadı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım. Üç gün içinde televizyon arızalandı. Firma, kurulumu sizin yaptığınız için garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Aylar geçti, servis ne zaman gelecek mer...

3 hafta önce garanti kapsamında olan Dijitsu ddd210 model derin dondurucumun kapak iç kısmında kırılma olduğu için İstanbul/Esenyurt yetkili servisine servis talebi oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir işlem yapmadan yalnızca gelme ücreti olarak 800 TL aldı ve kapaktaki kırılmayı not edi...

Dijitsu 65dg22000 model televizyonumuzu yaklaşık 7 ay önce İstanbul’daki bir BİM şubesinden satın aldık. Televizyonumuz hiçbir elektrik kesintisi veya dış müdahale olmadan bir anda ekranı kapandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Kumanda ile açmayı denememize rağmen sonuç alamadık. Bu sorun ilk kez ya...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonumun değişimi için 1 Eylül’de başvuru yaptım ve yaklaşık 25 gündür beklemekteyim. Ürünü Epttavm üzerinden satın aldım. Bu süreçte Dijitsu ve Epttavm müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim, değişim işleminin onaylandığı bilgisini aldım ancak ürünüm hâlâ t...

Birkaç gün önce BİM mağazalarından Dijitsu 65DQ3800 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri Digiturk ve Bein Sports yayınlarını izlemeye çalıştığımda sürekli “TV uyumsuzluğu. Skart bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum v...

Dijitsu dcm9800 model çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür arızalı ve halen hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum. Makinenin kazanı dönmüyor ve tamamen çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve daha 1 yıl garantisi bulunuyor. 8 Eylül’den bu yana Dijitsu müşteri hizme...

14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu dbd9800 model bulaşık makinesi satın aldım (Fatura No: CSI2025002368249, 11.399 TL). Makineyi ilk günden itibaren kullandığımda hiçbir programda kurutma yapmadığını fark ettim. Farklı deterjanlar denedim, priz ve su bağlant...

16 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 haftadır kullanamıyorum. 12.08.2025 tarihinde servisi aradım, 21.08.2025’te servis geldi ve anakartın yandığını tespit etti. Servis, anakartın değiştirileceğini söyledi fakat defalarca hem servisi hem d...