Dijitsu Garanti

Ağustos ayında BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu markalı televizyonum sadece 2,5 aylık kullanım süresinin ardından hiçbir darbe almamasına rağmen ekranı darbe almış gibi bozuldu. Ekranda kendiliğinden hasar oluşmasına rağmen, sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili...

Dijitsu 50 inç televizyonumda yaklaşık 6 aydır Netflix uygulaması açılmıyor. Uygulamayı kullanmak istediğimde uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Erzurum’daki yetkili servisi defalarca kez aradım. Her seferinde geleceğiz, yazılım güncellemesi yapılacak denmes...

20.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki BİM şubesinden 5.490 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulum için servisi aramam gerektiği söylendi. Aynı gün yetkili servisi telefonla aradığımda, kurulum için 1.500 TL talep edildi. Ben kurulum hizmeti istemiyorum, ...

Geçen sene 1 Ekim’de Sivas Merkez Alibaba BİM şubesinden Dijitsu 32 inç bir televizyon aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Televizyon dün akşam saat 20.30 civarında hiçbir müdahale olmadan kendi kendine tüm kanalları sildi. Kanal kurulumu için geçen sene 1200 TL ödemiş olmamıza rağmen şimdi ...

2023 yılında Ankara Emek Mahallesi’ndeki BİM şubesinden satın aldığım Dijitsu 50 DS 9800 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TV, 06.12.2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasını desteklememeye başladı. Televizyon normal şekilde açılıyor, diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyo...

Dijitsu DJT12000 klimayı 27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve montajdan yaklaşık bir ay sonra cihazın soğutma performansı azalmaya başladı. Şu anda ise klima ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. 26 Kasım 2025 tarihinde Dijitsu yetkili servisini çağırdık. Eve gelen servis perso...

Dijitsu marka mikrodalga fırınımı garanti süresi içinde 19.08.2025 tarihinde arıza nedeniyle Asya Teknik Servis’e teslim ettim. O günden bu yana, bugün 16.12.2025 olmasına rağmen, cihazımla ilgili ne tamir durumuna dair ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte en büyük şikayetim, ...

09.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu md10 20 litre mikrodalga fırınım 05.11.2025 tarihinde arızalandı. Ürün şu an çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde ısıtmıyor. Garanti süresinin bitimine çok az kalmışken böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anl...

Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal sorunu yaşıyorum. Sadece Star paketi içinde yer alan Star, NTV, dmax ve TLC kanalları açılıyor, diğer tüm kanallar açılmıyor ve bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımı evimde kullanıyorum ve ürünü BİM’den satın alm...

Dijitsu 55DG22000 Google TV model televizyonu, Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’ndeki BİM mağazasından satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde Eylül ayının ikinci haftasında, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen ana kart arızası nedeniyle tamamen ses ve görüntü vermemeye baş...

Trendyol üzerinden 30 Temmuz 2025 tarihinde Dijitsu vn10 model ayaklı soğutucu satın aldım. Ürün elime geçtikten sadece 2 gün sonra bozulduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdikten yaklaşık 20 gün sonra, herhangi bir değişim ya da tamirat yapılmadan aynı ürün tarafıma ger...

2024 Nisan ayında BİM mağazasından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam eden Dijitsu marka çamaşır makinem, 2025 Temmuz ayında motor arızası nedeniyle komut almaz hale geldi ve tamamen kullanılamaz duruma düştü. O günden bu yana, ilk servis başvurusu için geçen süre de dahil olmak üze...

02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili servis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay ...

Dijitsu marka 58 inç televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Mardin’deki teknik servisi arayıp kurulum talebinde bulundum, 26 Kasım tarihinde ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geli...

2025 yılı Mart ayında Eskişehir Batıkent Nene Hatun Sokak’taki BİM şubesinden, evleneceğim için ev çeyizi olarak Dijitsu 58dg22000 model 58 inç televizyon satın aldım. Kutu üzerinde 2 yıl garanti ibaresi bulunuyordu ve ürün için 14.490 TL ödedim. Düğünümüzü 29.11.2025 tarihinde yaptık ve televizyon...

2021 yılında Dijitsu marka 65’’ TV aldım. Yaklaşık 3-4 ay sonra TV kanalları kayboldu. Lütfen kanalları tarayın hatası verdi defalarca taradım kanalları bulamıyor. Servis yazılım sorunu var dedi ve güncelledi. 2022 yılında yine aynı sorunu tekrarladı. Servis geldi yazılımı yeniden USB ile yükledi. H...

Dijitsu 32D1SDVB-208HV211-03988I model 32 inç televizyonumuzda uzun zamandır kanal sıralaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annem yaşlı olduğu için kumandadan sadece ses ve kanal değiştirme tuşlarını kullanıyor, ancak bazen bu işlemler sırasında kanal sıralaması kendi kendine bozuluyor ve tü...

32 djs10000 markalı Dijitsu televizyonumu 05.08.2024 tarihinde Çorum’daki BİM şubesinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor ve anlamsız sesler çıkarıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte üç kez yetkili servis geldi ve her sef...

Dijitsu 43 inç televizyon aldığımda kurulum için yetkili servisi aradığımda, 43 inç ve altı televizyonlar için kurulum ücreti talep ettiklerini öğrendim. Ayrıca televizyonu kendim kurarsam garanti kapsamı dışında kalacağını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ambalajında ücretsi...

Dijitsu markalı televizyonum bugün gün içinde çalışır durumdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü İzmir Karabağlar’da bulunan bir BİM marketten 29.10.2024 tarihinde satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorun sonrası Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde beni anca...

Dijitsu 86dg22000 86" 4K UHD Google TV’yi garanti kapsamında olmasına güvenerek aldım ancak televizyon önce kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt oluşturdum ve ancak yaklaşık 1,5 ay sonra müdahale edebildiler. Servis müdahalesinden sonra ise televizyon bu kez hiç açılm...

Dijitsu marka televizyonumu Trendyol üzerinden 6.789 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde ve garanti belgesinde garanti bitiş tarihi açıkça 18 Aralık 2025 olarak yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yazılımı çöktüğü için televizyonu kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili se...

2024 yılının Mayıs ayında BİM’den aldığım Dijitsu marka televizyonu kullanırken, cihaz açıkken bir anda ekranda gökkuşağı gibi renkler belirmeye başladı. Ardından ekran tamamen gitti ve rengârenk, kullanılmaz bir hale geldi. Televizyonu bu şekilde asla kullanamıyorum. Asıl tuhaf ve rahatsız edici o...