Dijutsu 55DS8800 Televizyonunda Bein Connect Uygulaması Sonrası Donma Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Dijutsu 55ds8800 model televizyonuma Bein Connect uygulamasını yükledikten sonra televizyon tamamen dondu ve yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girdiğim anda ekranda Bein Connect’te takılı kalıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve uygulamadan çıkamıyorum.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu durumun yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Televizyonu şu an normal şekilde kullanamıyorum. Cihazın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için uzaktan yazılım güncellemesi, yönlendirme ya da gerekliyse teknik servis desteği sağlanarak sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Musa Bey; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Yaşadığınız yazılımsal kilitlenme sorunu ile ilgili talebiniz ilgili bölge müdürlüğümüze ve yetkili servisimize aciliyetle bildirilmiştir. Yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
















