Dijitsu Garanti

Dijitsu marka bulaşık makinesini Aydın Didim’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır makine yıkama yapmıyor. Programı çalıştırmama rağmen bulaşıklar temizlenmiyor ve makine görevini yerine getirmiyor. Sorunla ilgili olarak Dijitsu yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünüm garanti kap...

İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden Dijitsu ds 2700 model televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için kurulumunu yetkili servisin yapmasını bekledim, kendim açıp kurmadım. İki gündür 0850 219 69 69 numaralı servise ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşa...

Dijutsu 65 dg 22000 model televizyonumu 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında arıza yaptığı için yetkili servise teslim ettim. Ürünün satın alımına ait fatura numaram AE02024001715609’dur. Servis, televizyonu tamir edeceklerini söyleyerek aldı ancak tamir sürecinde televizyonu tamamen bozduklarını if...

Dijitsu 43 inç televizyonu BİM marketten satın aldım ve Bağcılar Güneşli’de kurulum bekliyorum. Bugün servisle kurulum için görüştüğümde, pazartesi gününe kadar gelinir ve gün içinde tarafıma dönüş yapılır denildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisi tekrar telefo...

Dijitsu 32 ds 90 00 HD model televizyonum 2 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptığı için Ankara Yenimahalle’deki adresimizden Vefa Elektronik servis tarafından garanti kapsamında alındı. Ürünü merkeze gönderdiklerini, sıfır ürünle değişim yapılacağını ve bize teslim edeceklerini söylediler. O günden bu ...

Dijitsu marka 43 inç Android televizyonum için 25 Şubat tarihinde Giresun Espiye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu resetlemeleri gerektiğini söyleyerek cihazı alıp götürdü. Daha sonra telefonda bana televizyonun anakartının arızalı olduğu, değiştiril...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Keçiören’deki BİM marketten Dijitsu 55 inç televizyon aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gün önce televizyon bir anda internete bağlanmamaya başladı, ne yaptıysam çözemedim. Son çare olarak fabrika ayarlarına döndürdüm ve modemi, Wi‑Fi bağlantısını ye...

Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonumda 8 Mart 2026 tarihinde fabrika ayarlarına döndükten sonra ciddi bir kanal sorunu yaşamaya başladım. Fabrika ayarlarına dönüşten sonra yaptığım otomatik ve manuel kanal aramalarında kanallar bulunmasına rağmen kanal listesi boş görünüyor. Ayrıca kumandadaki ch+ ...

04.07.2024 tarihinde Düzce ili Akçakoca ilçesi Ayazlı Mahallesi Ereğli Caddesi No: 51/a adresinde bulunan BİM mağazasından Dijitsu dbm9000 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri sıcak yıkama yapmıyor, sadece soğuk yıkama ile çalışıyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç...

İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine ...

02 Mart 2026 Pazartesi günü Dijitsu dbd400 model buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün kurulum ve garanti başlangıcı için önce Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Maltepe Cevizli'deki evime servis talebi oluşturdum. Telefonda tarafıma en geç 3 iş günü içinde yetki...

Dijitsu inox 555 model buzdolabım bozulduğu için yetkili servis geldi ve parça değişimi yapılması gerektiğini, gerekli parçayı sipariş verdiklerini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında işlem ya...

Dijitsu marka çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile dolmadan, bu ayın 26’sında 1 yıl olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makinenin altından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisle uzun süre görüştüm. Bulun...

Merhaba 12.10.2025 tarihinde BİM'in herhangi bir mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra televizyonda görüntü gidip sesin devam etmesi problemi yaşadım; bir gün sonra kendiliğinden düzeldi. İkinci ayında aynı sorunu bir kez daha yaşadım ve bundan kısa bir süre...

Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem, henüz 2 senelik olmasına rağmen e64 hata kodu vererek arızalandı. Yaklaşık 8 gündür makineyi kullanamıyorum ve evde çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızayı ilk fark ettiğimde hata kodunu belirterek Dijitsu çağrı merkezini aradım...

BİM’den yaklaşık üç yıl önce 82 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallarla ilgili aynı sorunu yaşamaktayım. Kanalları tek tek sıralamama rağmen bir süre sonra kanal listesi kendi kendine tekrar eski, karışık haline dönüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Fa...

26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu...

Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an...

Yaklaşık 1 sene önce BİM’den aldığım Dijitsu Android televizyonu ilk 1 yıl sorunsuz kullandım. Ancak 26 Aralık’tan beri televizyon bir anda yavaşladı ve Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Cihazda “Youtube.com bu cihazda desteklenemiyor” hatası alıyorum ve görüyorum ki birçok kullanıcı ...

02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev...

2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...

Garanti kapsamında olan Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem için 24.02.2026 tarihinde AR-NE Elektronik yetkili servisinden destek aldım. Makine uzun süredir gürültülü çalıştığı için defalarca şikayette bulundum ve aynı arıza nedeniyle bugüne kadar 5 kez servis geldi. Son yapılan servis işleminde ...