Dijitsu Müşteri Hizmetleri

22 Haziran 2026 tarihinde Dijitsu dcm 9000 9 kg çamaşır makinem motor arızası kodu vererek çalışmaz hale geldi. Bunun üz...erine aynı gün yetkili servise bilgi verdim. Servis motor arızası için parça siparişi geçtiklerini söyledi ve beklemeye başladık. Ancak parça tam 31 gün sonra, 14 Temmuz’da gönderi...

Dijitsu ve Diyarbakır servisleri olan yıldız teknik ekibiyle sorun yaşadım. Dün televizyonumun bozulmasıyla ani ihtiyaçl...a BİM marketlerden bir Dijitsu televizyon edindim. Market çalışanları işin kendilerinden çıktığını, Dijitsu ile iletişime geçip kurulum işlemini onlarla gerçekleştirmem gerektiğini...

Dijitsu markalı sanayi tipi vantilatörümün pervanesi yamulmuş durumda ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ür...ünü piyasadan, markanın ismine güvenerek almıştım ancak yaşadığım ilgi eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriy...

9 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Dijisu klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde hem müşteri hi...zmetlerini hem de klima servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana her gün aramama rağmen “yarın kuruluma geliyoruz” denilip sürekli oyalanıyorum, ancak ne gel...

12 Temmuz’da Osmaniye Merkez’deki BİM Market’ten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için... ayrıca 1.500 TL ücret ödedim. Ancak evde kuruluma gelen kişi, ben işteyken sadece televizyonu duvara monte edip hiçbir kurulum yapmadan gitmiş. Şu anda televizyonu açıp kullanamı...

Dijitsu dbd 550 model buzdolabını 2026 yılında satın aldım. Yaklaşık 4 hafta önce buzdolabının üst kapak contası yırtıld...ı ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis eve geldi ancak herhangi bir servis tutanağı bırakılmadı. Yaklaşık 1 aydır fabrika tarafından servise pa...

Dijitsu 58 inç dq 38000 model televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu özellikle internet uygulamalarını ...ve Netflix’i sorunsuz bir şekilde kullanmak için tercih etmiştim ancak daha ilk günden ciddi bir problemle karşılaştım. Netflix’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ç...

Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir ha...ftadır uğraşıyorum. Ürünle birlikte verilen 0 (850) 219 69 69 numaralı telefonu her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla sonuç alamayınca mail yoluy...

07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h...

Dijutsu ac 18000 Air model klimayı BİM’den satın aldım ancak iki gündür montajını yaptıramıyorum. Ürün hazır olmasına ra...ğmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kutunun ve garanti belgesinin üzerinde yer alan 0850 219 69 69 numarasını aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen telefon aç...

22.06.2026 tarihinde Avansas.com üzerinden Dijitsu djt 150s Ceyhan Sıcak Soğuk Su Sebili (beyaz) satın aldım, ürün 23.06....2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edildi. Kurulum aşamasında talimatlara birebir uyarak sebili çalıştırdık ancak cihaz soğuk su verirken sıcak su hiç vermedi, sa...

Dijitsu marka dcm12000 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. 13.12.20...25 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen teknik servis formunda açıkça “aynı model ile değişim onaylandı” şeklinde karar verildi. Buna rağmen ya...

Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara...

Dijitsu ds 8800 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ancak kısa süre önce ekranda beyaz bir kesit oluştu... ve görüntü bu şekilde bozuldu. Ürünü daha bir yıl bile dolmadan böyle bir arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu yaşadığım andan i...

Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş...

Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. Ancak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Ürünü almama rağmen montajın gerçekleştirilememesi nedeniyle klimayı kullanamıyoru...

Dijitsu marka televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bir süredi...r ana kart arızası yaşıyorum ve televizyonda hiç kanal görünmüyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 402 kodlu bir dosya açıldı. Garanti evrak...

Dijitsu vn60 kule tipi vantilatörü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Dün ürün arıza yaptı ve kendi ...etrafında dönmesi gerekirken sabit duruyor, salınım yapmıyor. Yani ürünü alalı yaklaşık 11 ay oldu ve dün böyle bir arıza yaşadım. Garanti kapsamındaki bu ürün için Dijitsu müşter...

Eskişehir Emek’teki bir BİM şubesinden Dijitsu 43 dq 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yet...kili servisine başvurdum ve 07.07.2026 tarihinde gelen servis personeli kurulum için benden 1000 TL ödeme aldı. Ancak bu kurulum doğru yapılmadığı için televizyon kanalları açılmad...

Yaklaşık 2 ay önce 9.500 TL ödeyerek aldığımız Dijitsu 43dg27000 model televizyonun ekranında 3 gün önce sabit bir çizgi... oluştu ve o zamandan beri sürekli duruyor. Sıfıra yakın, yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak ...

01.10.2024 tarihinde Dijitsu dcm12000 model çamaşır makinem kuruldu ve yaklaşık Ekim 2025’te makinede motor arızası başl...adı. O günden bu yana, yani tam 9 aydır çamaşır makinesi sorunum çözülmedi ve ne Kütahya Merkez Doğru Teknik Servis (Ö*** I**) ne de Dijitsu müşteri hizmetleri bu durumu kalıcı ola...