Digiturk

Digiturk’te 8 Ağustos 2026 tarihine kadar devam eden bir üyeliğim bulunuyordu. Ziraat Bankası’nın yeni üyelere yönelik d...aha uygun fiyatlı bir kampanyasını gördüğüm için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampanyaya geçmek istediğimi belirttim. Mevcut üyeliğim için beni iptal birimine yönlend...

Digiturk Bein Sports üzerinden öğrencilere yönelik sunulan kampanyalı paketi satın almak istiyorum. Üyelik işlemlerimi t...amamlayabilmem için e-posta adresime gelmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir doğrulama e-p...

10.07.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk fiber internete geçiş yaptım. Ancak bugün 27.07.2026 olmasına r...ağmen evimde hâlâ internet bağlantım yok ve 17 gündür internet kullanamıyorum. Aksaray Merkez, Cumhuriyet Mah. 7533 sk. Adresindeki evimde bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet a...

24.07.2026 tarihinde Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışında hiçbir şekil...

27.07.2026 tarihinde Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T. C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim talep edildi. Devamında telefonum...

Bein Connect üzerinden izlediğim yayın için üyeliğimi yenilemek istemediğimi her arandığımda özellikle belirttim, hatta ...yenilemek istemediğimi, iptal ettirmek ve kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğimle ilgili ısrarla gece gündüz aranmaya devam edildim. Daha sonra Bein Connect pa...

09.06.2026 tarihinde 32017085 numaralı abonelikle Digiturk’e üye oldum. Abone olurken özellikle en uygun abonelik paketi...ni sordum, müşteri temsilcisi de bana yaklaşık 434 TL civarında bir paketten bahsetti. Defalarca “Vergiler dahil kaç lira fatura gelir, net ne kadar ödeyeceğim? ” diye sorduğumda d...

Digiturk üzerinden aylık 499 TL’lik ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde satış ekibi oldukça ilgili davr...andı ancak iş kurulum aşamasına geldiğinde ne arayan oldu ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Yaklaşık 1 haftadır internet kurulumu yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Kurulu...

Karaman Merkez’de Türk Telekom altyapılı internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıydım, ba...şka bir şehre taşınınca Digiturk internet hizmetini denemek istedim ancak şu an ciddi anlamda pişmanım. 24 Temmuz Cuma günü, fiber modemi sadece masanın üzerinden yaklaşık 30 cm a...

Digiturk üzerinden ev interneti paketi için başvuru yaptım ve kurulum için Diyap Grup Mersin’e yönlendirildim. Yaklaşık ...bir hafta önce başvurumu yaptım ve pazar günü saat 9 civarı için kurulum sözü verildi. Belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra defalarca kez telefonla ara...

Digiturk spor paketimi web siteleri üzerinden güncellemek ve yenilemek için 4.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla ya...ptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hem paket değişikliğim hem de yaptığım ödeme sistemde görünmüyor; paketimin yenilendiğine dair herhangi bir kayıt veya bilgiye ulaşam...

Digiturk ile 17.07.2026 tarihinde eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı taraftar ve internet paketi için abonelik başlattım. Ert...esi gün, 18'inde uydu kutusu evime getirilip takıldı; ancak internet hizmeti için gereken modem ve bağlantı hâlen yapılmadı. Sözleşme anında ve sonrasında müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya...

Temmuz 2026’dan beri Digiturk internet nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. İnternet taşıma için başvuru yaptım, 3 ha...ftadır bu işlemin gerçekleşmesi için uğraşıyorum. Bugün için randevu oluşturuldu ve belirtilen saatte ofiste olacağımı özellikle belirtmeme rağmen, arayan yetkili telefonu yüzüme k...

Konu: Yasal 14 günlük cayma hakkımın kullanılmaması, yanıltıcı bilgi verilmesi ve aboneliğin cezai şartsız iptali talebi... 29.06.2026 tarihinde 0850 208 80 09 çağrı merkezi üzerinden yaptığım abonelik başvurusunda, 819 dahili numaralı R***** Bey ile aylık 599 TL + 90 TL modem bedeli üzerinden anlaşma...

Digiturk’e ait, merhum dedem F***** Y******** adına kayıtlı Bursa’daki 18445232 numaralı aboneliğin vefat nedeniyle ipta...li için 22.07.2026 tarihinde Digiturk’ün yönlendirmesi doğrultusunda e-posta ile başvuru yaptım. Ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, kimlik fotokopisi ve imzalı iptal dilekçesi dahil...

Digiturk Spor paket aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. On...line kanallardan başvuru yapmama rağmen müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal talebimle ilgili olarak sürekli hat...

Digiturk müşteri hizmetleri ile aynı gün içerisinde yaklaşık 10’ar dakikalık iki ayrı telefon görüşmesi yaptım. Bu görüş...melerde bana kısa aralıklarla hem farklı fiyatlar verildi hem de bilgilendirme sırasında eksik ve yanıltıcı davranıldığını düşünüyorum. İlk görüşmede yıldız dolu paket için 650 TL...

Digiturk’e yaklaşık 1 hafta önce internet + uydu içeren, kutulu ve 100 Mbps internetli bir paket için başvuruda bulundum.... Ancak daha sonra tarafıma, kutulu paket yerine kutusuz abonelik yaptığımın söylendiğini öğrendim. Bu nedenle kurulumu 23.07 tarihinde durdurdum. Bana, mevcut başvurunun iptal ed...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve tarafından internet paketi aboneliği için gerekli bilgilerim alındı, abonel...iğimin yapılması yarım saat sonra aranacağım söylendi; ancak asla aranmadım. Uzun uğraşlar sonucu 22:07’de ben ulaştım ve bir şekilde aboneliğin tamamlandığı ve yaklaşık 15 dakika ...

Digiturk’ün uzun süredir abonesiyim ve paketimi yenilemek istediğimde, yeni müşterilere göre çok daha yüksek fiyat çıkar...ılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Şu anda aylık 399 TL ödüyorum, paket yenileme için ise bana yaklaşık 609 TL gibi bir rakam teklif ediliyor. Oysa internette Digiturk’ün kendi s...

Digiturk’ün internet ve spor paketi için 22.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvu...rumun onaylandığı, ardından da teknik servisin kuruluma geleceği söylendi. Sonrasında 0212 473 73 73 numarasından arandım ve teknik servisteki arkadaşın benimle iletişime geçeceği ...

11 Haziran’da 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Taahhüdümün ...bitmekte olduğunu, yeni pakete geçmem gerektiğini söyledi. Bir gün önce zaten Türk Telekom tarafından aranıp paket değişikliği yaptığımı söyledim ancak sistemde görünmediğini, bunu...