Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.646 Şikayet
Digiturk
10100
(9.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası İnternet Ve TV Hizmetinin Çalışmaması, 15 Günlük Mağduriyet

profile
Muhammet
20 Şubat 00:07
239
kurulum-sonrasi-internet-ve-tv-hizmetinin-calismamasi-15-gunluk-magduriyet-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Annenizin Digiturk Yayını Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ozan
19 Şubat 23:48
182

Sahte Digiturk Araması Ve Kişisel Bilgi Çalınma Riski

profile
Zeynep
19 Şubat 23:30
970

Sözleşme Bitişi Sonrası Onaysız Yeniden Taahhüt Ve Yüksek Fatura Kesilmesi

profile
Uğur
19 Şubat 23:30
348

"Digiturk yetkilileri, sürecin çözülmesi ve haksız faturalandırmanın iptali için gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim."

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Reddi Ve Devam Eden Kart Kesintisi

profile
Okan
19 Şubat 22:40
283

Digiturk Ödenen Yıllık Abonelik Kabul Etmedi Ve Hizmeti Kesti

profile
Barış
19 Şubat 21:31
385

Digiturk'ün Verilmeyen Hizmet İçin 700 TL Haksız Servis Ücreti

profile
İlke
19 Şubat 21:19
184
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzak Servis Noktasına Gitmek Zor, Kargo İle Ücretsiz HD Kutusu İadesi İstiyorum

profile
Mehmet
19 Şubat 20:55
172
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Şahinbey'de İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ali
19 Şubat 20:43
406

Digiturk’ten Tekrarlanan Aramalar İçin Numara Silinmesi Talebi

profile
Meryem
19 Şubat 20:18
1.053
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Digiturk Kutu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ekrem
19 Şubat 20:11
424
Arızalı Digiturk Kutu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arızalı Digiturk Kutu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Engin
19 Şubat 19:49
346
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Erzurum Aziziye'de Sinyal Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Yavuz
19 Şubat 19:29
235
Erzurum Aziziye'de Sinyal Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Acil İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
Cemile
19 Şubat 19:09
204

Dijital Kart Arızası İçin 700 TL Servis Ücreti Talebi Haksızlığı

profile
Okan
19 Şubat 18:33
310
Dijital Kart Arızası İçin 700 TL Servis Ücreti Talebi Haksızlığı
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli İadesi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Selahattin
19 Şubat 18:03
366
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Edilen Çekim Sorunu Çözülmedi Ve Cayma Bedeli İsteniyor

profile
Serkan
19 Şubat 17:33
578

Kesintili Hizmet, Gelmeyen Servis Ve Haksız Ücret Tahsilatı Şikayeti

profile
Selana
19 Şubat 17:09
277
Kesintili Hizmet, Gelmeyen Servis Ve Haksız Ücret Tahsilatı Şikayeti
kesintili-hizmet-gelmeyen-servis-ve-haksiz-ucret-tahsilati-sikayeti-2.jpg
1
Bantix sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Tek Seferlik Ücret Çekilmesi Ve İade Gecikmesi

profile
Bantix
19 Şubat 16:10
317

Bilgilendirme Alınmadan Üyelik Otomatik Yenilendi Ve Haksız Fatura Kesildi

profile
Ahmet
19 Şubat 16:10
163
bilgilendirme-alinmadan-uyelik-otomatik-yenilendi-ve-haksiz-fatura-kesildi-1.jpg

Eksik Yayınlar Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Kayhan
19 Şubat 16:10
199

Düzce'de İnternet Kesintisi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
Ayşe
19 Şubat 15:49
214
Düzce'de İnternet Kesintisi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.