Digiturk

Yaklaşık bir aydır Digiturk yayınlarında sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve e52-32 kodu ile sinyal seviyesinde azal...ma olduğuna dair uyarı çıkıyor. Bu sorun üzerine Digiturk teknik servisini çağırdım, gelen kişi sorunu çözeceğini söyleyerek benden 3.000 TL talep etti. Ödemeyi 22.08.2026 tarihin...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma haksız bir faturalandırma yapılmıştır. Taahhüd...üm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim, buna rağmen sadece yaklaşık 5 günlük kullanımım olmasına karşın Eylül–Ekim dönemi için 1 aylık, 1400 küsur tl tutarında fatura yansıtıldı....

Vodafone ev internetimi Digiturk ev internetine taşımak için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana d...efalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri her seferinde bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şu and...

Digiturk’ten kamu personeli olduğumu özellikle belirterek spor paketi satın aldım ve yüzde 25 indirimli kampanyadan yara...rlanacağım söylendi. Ancak evime kuruluma gelen görevli, benim açık onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 7.002 TL ve ayrıca 568 TL olmak üzere fazladan çekim yaptı. Konuyla il...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt sürem birkaç gün geçtiği için çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Eylül 2026 d...önemi için tarafıma 2.809 TL tutarında fatura çıkarıldığını dijital ortamda gördüm. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhüt süremi yalnızca 7 gün gecik...

Digiturk ana oda paketimdeki kanalların hiçbiri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür yayın alamıyorum. Hiçbir kanalı izleyem...ediğim halde aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda 07.09.2026 tarihinde teknik servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak ...

Digiturk’ten Mardin Artuklu’daki adresimiz için internet hizmeti aldık. Başvurumuz 26.08 tarihinde yapıldı, modem ise 4 ...Eylül Cuma günü elimize ulaştı. Modemi kurduktan sonra en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. TP-Link ...

Farklı bir operatördeki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulun...dum. Firma, işlemlerin tamamlandığını ve kurulum için teknik servisin adresime geleceğini iletti. Ardından servis tarafından 09.09.2026 tarihi için 15.00 ile 20.00 saatleri arasına...

Digiturk spor ve internet paketimle ilgili olarak bugün yaşadığım tutarsız ve adaletsiz fiyat politikası nedeniyle şikay...etçiyim. Paketimin bitmesine kısa süre kala bana 690 TL’lik yenileme teklifi iletildi. Kamu görevlisi olduğum için benden ayrıca belge istediler, ben de bu belgeyi iletmek üzereyke...

Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi kullanıyorum. Grundig marka Smart TV’de Bein Connect uygulamasında günlerdir y...ayın açılmıyor. Özellikle cumartesi gününden beri televizyonumda sadece Bein Connect uygulaması üzerinden hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Bein Connect müşteri hizmetlerine def...

Digiturk’ün internet ve TV paketine D-Smart’tan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde D-Smart için ödediğim 2.233,77 TL tutarınd...aki cayma bedelinin ve toplamda 5 ay boyunca 2.250 TL indirim uygulanacağının tarafıma yazılı ve sözlü olarak taahhüt edildiği bir kampanya üzerinden işlem yapıldı. Buna dair Digit...

Uzun süredir Digiturk TV internet hizmetinizde arıza yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Bu süre zarfında bağl...antı hiç düzelmedi, evde internet kullanamaz hale geldim. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturam...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir müş...teri temsilcisiyle görüşmedim. Üyelik bedeli kredi kartıma 12 taksit olarak yansıtıldı ve 12 taksitin tamamını eksiksiz olarak ödedim. Abonelik numaram 1028…7111’dir. Üyelik süres...

Digiturk üzerinden kullandığım Humax HM-9504HD model kutuda yaklaşık 1 aydır TRT ve beın Sports 2 kanallarını izleyemiyo...rum. Sinyal seviyem %80 civarında görünmesine rağmen sadece bu kanallar açılmıyor, herhangi bir hata kodu da çıkmıyor, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Cihazda ve bağlantılarda sorun...

Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim ve üyeliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Çağrı m...erkezi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, nüfus cüzdanı seri numaramı doğru söylediğim halde sistemde yanlış olduğu söyleniyor ve bu nedenle işlem ilerlemiyor. Bu durum ne...

Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Paket + 35 Mbps internet kampanyasına kutulu Bein Sports olacak şekilde başvuru yaptım. T...elefonda görüşme sırasında özellikle kutulu Bein Sports istediğimi belirttim, bana da bunun aylık 829 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla kabul ettim. Ancak sonrasında sistemime t...

Digiturk/Bein Connect üzerinden 12 aylık spor paketini baştan peşin olarak satın aldım ve sürem dolduktan sonra yeni üye...lik almak için sisteme girdiğimde Eylül dönemi için yaklaşık 2.224,87 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Benim hiçbir onayım, talebim...

Digiturk’ün 29615607 numaralı üyesiyim. 30.08.2025 tarihinde 1 yıllık spor paketi aboneliği yaptım ve tüm tutarı peşin o...larak kredi kartı ile ödedim. Sözleşmem bittiğinde Netflix benzeri dijital platformlarda olduğu gibi aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm, ayrıca özellikle bir iptal ...

Digiturk’ten hiçbir paket satın almadan, sadece tod üyeliği kampanyasından kazandığım ücretsiz kodu kullanarak maç izled...im. Bu kodu kullanmak için ilk girişte müşteri temsilcisini aradım ve kendileri bana kodun nasıl kullanılacağını anlattılar. Her şeyin kampanya kapsamında ve ücretsiz olduğunu düşü...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Paketin süresinin ağustos ayında bitmesi ...gerekirken, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taahhütsüz fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim. Habersiz şekilde u...

Digiturk’e yeni abone oldum ve kurulumum kutulu olarak yapıldı. İlk abonelik sırasında yayını durdurmalı ve kayıt özelli...ğine sahip bir HD kutu geleceğini zannediyordum. Daha sonra kayıt özelliğine sahip HD kutu talep ettiğimde, görevlendirilen ilk servis ellerinde HD kutu olmadığını ve ancak 2–3 ay ...

Digiturk’ten “Yıldız Dolu İllere Göre” paketine 12 ay boyunca aylık 399 TL üzerinden üyelik için onay verdim, SMS ile de... başvuru ve hesap oluşturma onaylarım geldi. Kurulum için 2 Eylül tarihine randevu verilmişti. 2 Eylül günü teknik ekip beni arayarak kuruluma geleceklerini söyledi, ancak o anda a...

Digiturk üyeliğimi 2025 sezonu için kullanmayacağım için sezon başlamadan önce, Haziran ayında müşteri hizmetlerini aray...arak açıkça iptal ettirdim ve görüşme sonunda iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettim. Bu tarihten sonra Digiturk hizmetini hiçbir şekilde kullanmadım. Tüm bunlara rağme...