Digiturk

Digiturk’ten eğlencenin yıldızı internet paketi satın alırken bana, bu paketi aldığım için bir yıl boyunca Yıldız Dolu p...aketinin hediye edileceği söylendi. Ben bu aboneliği özellikle maç ve Lig TV paketleri için tercih ettim; ancak sonrasında hediye edileceği söylenen paket yerine, maç paketleri har...

Digiturk beın Connect uygulamasına Android telefonumdan ve Windows bilgisayarımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Par...asını ödediğim bir uygulamaya erişememek kabul edilemez bir durumdur. Canlı olarak izlemek istediğim içeriği izleyemedim ve bütün hafta sonum resmen heba oldu. Şifremi unuttum adım...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.960 TL olarak kesildi. Sözleşmem... ve önceki faturalarım bu tutarın çok üzerinde bir bedel ödemem gerektiğini göstermediği halde Temmuz faturamda bu aşırı farkla karşılaştım. Durumu fark eder etmez Digiturk müşter...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım; ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana yakl...aşık üç ay boyunca 15 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Anlaşmada belirtilen hız ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri ...

1017060602 numaralı aboneyim. 15.05.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla taraftar paketimin yıllık ye...nilemesini yaptım. Eski paketimin süresi 21 Eylül’e kadar devam ettiği için, o dönem bana yeni kampanya olarak yıllık taahhütlü 7.908 TL’nin 12 taksit halinde, aylık 659 TL olarak ...

Digiturk abonesiyim. Apartman yöneticisi benim bilgim dışında, dışarıdan kablo görüntü kirliliği yaptığı gerekçesiyle Di...giturk kablomu kesmiş. Bunun üzerine 26 Temmuz’da Digiturk’ü arayarak apartman boşluğundan veya farklı bir güzergâhtan yeniden kablolama yapılıp yapılamayacağını ve maliyetinin ne ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 2025-2026 sezonu için 1 yıllık üyelik yapmış durumdayken, üyeliğimin bitmesine yaklaşık... 3 ay kala, 05 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana 2026-2027 sezonu için yeni bir üyelik kampanyası olduğu, aylık 334,32 TL bedelle devam edebileceğim...

Digiturk’ten aldığım 35 Mbps Limitsiz Yalın VDSL ev interneti hizmetim 04.07.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, evimde ...hiç internet erişimi yok. Aynı gün arıza kaydı açtırdım; ancak o günden bu zamana kadar sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca beklemem söyleniyor. Müşteri hizmetle...

Digiturk’e uzun süredir abone olan bir müşterinizim. Abonelik sürem dolduğu için yeniden paket teklifi almak üzere arand...ım ve aylık Sporun Yıldızı Paketi için 700 TL ücret talep edildi. Ancak aynı paketin yeni üyelere aylık 349 TL gibi çok daha düşük bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Yıllardır Digitu...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve engelli indiriminden faydalanarak spor/lig içeren tam paketi kullanıyorum. Aylık... yaklaşık 531,35 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak son dönemde “lige erken gel” adı altında 330–370 TL bandında yeni kampanyalar yapıldığını gördüm. Uzun süredir abone olmama ve ...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için yaklaşık bir yıl önce Digiturk aboneliği başlattım. Bağlantı yapılmasına rağmen bu... süre içinde yayından hiçbir şekilde faydalanamadım ve defalarca aramama rağmen karşımda sorunu çözecek bir muhatap bulamadığım için aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Telefo...

Digiturk Spor paketine geçen sezon yaptığım üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden... ve yeni taahhüt alınmadan, normal tarifeden iki aydır ücretlendirilmişim. Haziran ve Temmuz 2026 dönemleri için, kullanmadığım bir hizmete karşılık ikişer adet olmak üzere toplamd...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda 25.07.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü boyunca e...vde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için beklerken servis numarasından defalarca arandım. Telefonu her açtığımda “servise bağlanıyors...

Digiturk üyeliğim 3 gün önce yenilenmesine rağmen, 22 Temmuz’dan beri televizyonumda kanallar kapalı ve ekranda üyeliğin...izin iptal edildiği söyleniyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 gündür televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ve ...

Digiturk’ten internet ve Yıldız Paketi kullanıyordum. Farklı bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapı fiber olduğu ...için Digiturk’ün hizmet veremeyeceği, bu nedenle de ücretsiz cayma hakkım olduğu tarafıma iletildi. Bunun üzerine paketten caymak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana gönderil...

Digiturk’ten 2025-2026 Sporun Yıldızı paketi olarak 1 yıllık abonelik satın aldım. Paketimin süresi haziran ayında bitti..., ancak temmuz ayında tarafıma 1.451 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Digiturk’ü arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında bana aylık 354 TL’...

Digiturk aboneliğimde kullandığım decoder bugün itibarıyla sinyal almamaya başladı. Cihaz açılıyor, menüye girebiliyorum... ancak sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi ekranda %0 olarak görünüyor. Anten kablosunu sıfır kablo ile yeniledim, aynı hatta farklı bir Digiturk dekoderi denedim ve diğer decoder ...

Digiturk Net’in internet TV hizmetine başvuru yaparken, reklamlarında ve çağrı merkezinde tarafıma önceki internet sağla...yıcımdan kalan taahhüt bedelini karşılayacaklarını açıkça söylediler. Bu beyana güvenerek Turkcell Superonline hattımı iptal ettirdim ve Digiturk Net’e geçiş yaptım. Önceki sağlay...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk’ün taahhütlü yıllık paketini kullanıyorum ve ödememi peşin olarak yaptım. Ancak beın Connect u...ygulamasına girmeye çalıştığımda beni tod uygulamasına yönlendiriyor ve canlı TV izleyemiyorum. Tod uygulamasına girdiğimde ise sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi benden yeni bir paket...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür özellikle beın Sports kanallarında e016-0 hata kodu ile “abone...liğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca bazı spor kanallarında ve TRT 1 HD gibi kanallarda da aynı uyarı ekrana geliyor, buna karşılık bazı kanallar so...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık on gün önce başlattım ancak bağlantı ilk günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmı...yor. İnternet bazen 5 dakika geliyor, ardından saatlerce kopuk kalıyor ve bu durum gün boyu sürekli tekrarlanıyor. Defalarca servis yönlendirdiler, gelen teknik ekip “bir sorun yo...

Digiturk’ten Kuşadası’ndaki adresim için kurulum talebinde bulundum; ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen he...nüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve gelen‑giden olmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 5 kez aradım; her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalan...

Digiturk ile yaşadığım iptal süreci hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 tarihinde Yıldız Dolu... paketim için iptal talebinde bulundum ve bana 7 iş günü içerisinde dönüş sağlanacağı söylendi. 16.07.2026 tarihinde dönüş yapıldı, iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım, anc...