to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s*** y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve...
Digiturk’e yeni abone olurken ilk ay için 450 TL, sonraki bir yıl boyunca da aylık 229 TL ödeyeceğim bilgisi verilmesine rağmen, ilk faturam 450 TL yerine 550 TL, ikinci ay faturam ise 229 TL yerine 499 TL olarak kesildi. Bana söylenen ücretlerden daha yüksek faturalarla karşılaştım. Aboneliğim 103...
Digiturk üzerinden fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 2’sinde bağlantım gerçekleştirildi. Bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopma, uzun süre hiç bağlanamama ve hizmetten yararlanamama sorunları yaşıyorum. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. ...
Digiturk’te mevcut aboneliğime ek olarak Yan Oda kurulumu talebinde bulundum. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün servis beni arayıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi ancak gelen olmadı. Bunun üzerine pazartesi günü tekrar aradım, yeni bir kayıt açtıklarını ve dö...
Digiturk TV üyeliğim için yaptığım taahhüt kapsamında her ay 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bu ay, geciktirdiniz bahanesiyle tarafıma 1800 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın, taahhüt sırasında konuşulan ve kabul ettiğim rakamla hiçbir şekilde uyuşmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram 1017305305’tir...
17 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine başvuru yaptım. Site üzerinde bu paket aylık 889 TL olarak görünüyordu, ben de özellikle internet ve spor içeriğinin birlikte olduğu bu kampanyayı tercih ederek abonelik işlemlerimi tamamladım ve bağlantıl...
Üç aylık, 1028925755 numaralı üyeliğim ile Digiturk kullanıcısı olarak birçok mağduriyet yaşadım. En baştan başlamak gerekirse, Digiturk tarafından internet + Digiturk kampanyası kapsamında arandım. Üç ay önce, ikili paket indirimi ve kampanya vaadiyle 300 TL paket ücretiyle üyeliği kabul ettim. Anc...
Digiturk’te yaklaşık 1 yıldır spor paketi kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 1 Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Taahhüdümün sona ermesine yakın dönemlerde Digiturk tarafından defalarca kez arandım ve her görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi ...
Digiturk MSB kampanyası kapsamında 35 Mbps hızında internet ve yayın paketi için 17 Kasım tarihinde kurulum yapılarak aboneliğim başlatıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı gidip geliyor, bu neden...
Ankara Etimesgut’ta Digiturk kutulu yayın hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla, yayın aldığım cihazda sadece yeşil ışık yanıyor; bunun dışında ekranda ya da cihaz üzerinde hiçbir gösterge görünmüyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri denememe rağmen hiçbir değ...
Beın Sports / Digiturk üyeliğimi alalı henüz 1 ay 3 gün oldu. Kısa süre önce televizyonda “sinyal azalıyor” uyarısı almaya başladım ve yayın tamamen gitti, televizyon açılmıyor, yayın izleyemiyorum. Yayını Digiturk kutusu üzerinden izliyorum. Sorun çıkınca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatt...
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Paket sürem bitmek üzereyken iptal işlemi yaptım, ardından Digiturk tarafından arandım ve bana “Avrupa’nın Yıldızı” paketi ve internetin birlikte olduğu yeni bir teklif sunuldu. Aylık 499 TL olacağı, memuriyet durumumdan dolayı belge gönderirsem tutarın 374 TL’y...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk’ten TOD üyelerine özel sunulan kampanya kapsamında, 35 Mbps limitsiz internet için 369 TL bedelle 1 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanyada, 369 TL’ye 35 Mbps limitsiz internet verileceği ve cayma bedelimin belirli bir kısmının karşılanacağı bil...
"Yeni tarife teklifi ile sorunum giderildi"
25.11.2025 tarihinde, 27150849 numaralı Digiturk aboneliğimi %95 engelli olan annemin üzerine devretmek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay ge...
01 Aralık 2025 tarihinde Digiturk Spor paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ödeme işlemini o gün gerçekleştiremedik, bana daha sonra arayıp ödemeyi yapabileceğim söylendi. Kurulum için gelen ekip cihazı İstanbul Bağcılar’daki adresime kurdu ancak sözleşme, müşteri numarası veya ö...
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım ve yıllık olarak peşin ödeme yaptım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden üyeliğim iptal edilmiş ve yaklaşık 1 haftadır yayınları izleyemiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptığım halde hizmetten yararlanamamaktayım. Müşteri...
Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “60 gündür Digiturk kanalı izlemediniz” hatası çıkıyor ve bütün kanallar kapalı durumda. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis göndermeleri gerektiğini, bunun içi...
Digiturk internet TV aboneliği için Eskişehir’de yaptığım sözleşmede konuşulan fiyat ile gelen ilk ay faturası arasında fark olduğunu gördüm. Sözleşme başında anlaştığımız tutardan daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Aboneliğime ait müşteri numaram 30435693’tür. Konuyu iletmek için muhatap bulamadım,...
Digiturk'ten 1 yıllık paket aldım paketim bitikten sonra Bein Connect paketi tanımlayıp kullanmadığım halde habersiz şekilde fatura çıkarıldı. Ve hiçbir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum paket satmak için arıyorlar sorunu gidermek için aradığım temsilciye ulaşamıyorum bir türlü...
Digiturk ile yaptığım görüşme sonrasında, hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. 6 Aralık Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle +90 212 473 73 87 numaralı hat üzerinden görüştüğümde, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ertesi gün herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Digiturk internet aboneliği başlatırken aylık 399 TL üzerinden anlaşmama rağmen, Kasım 2025'te 814 TL, Aralık 2025 dönemine ait faturam ise 659 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neden oluştuğunu öğrenmek için firmayla görüştüğümde herhangi bir sıkıntı olmadığı, faturanın normal olduğu söylendi. A...
Uzun yıllardır Digiturk TV paketi abonesiyim. Faturam yüksek geldiği için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, kamu çalışanı olduğum için normalde 569 TL olan ücretin bana 426 TL olarak yansıtılacağı söylendi ve GS taraftar paketi için bu ücret üzerinden anlaştık. 4 Aralık günü de tekrar arayarak fa...
Ağustos ayı itibarıyla Digiturk'e geçtim ve hiçbir şikayetim düzgün şekilde çözümlenmiyor. Tüm şikayet kayıtlarımla birlikte, takılan modemden kaynaklı internet sorunu yaşıyorum. Sürekli modemi sıfırlamak zorunda kalıyorum. Görüşmeler kayıt altına alınıyor ve bana bilgi veriliyor fakat internet soru...
Digiturk internet ve uydu içeren paket müşterisiyim. Eylül 2025 dönemine ait faturam normalde aylık yaklaşık 613 TL olması gerekirken 1.927 TL olarak kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iki aylık gecikme olduğunu ve gecikme bedelinin de 89 TL olduğunu söylediler. Bu hesapla ...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.