Digiturk

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanırken, bitmesine yaklaşık 5 ay varken bana kampanyalı olduğu söylenen Yıldız D...olu paketini önerdiler. Görüşme sırasında, mevcut Sporun Yıldızı paketimde kalan ödemelerin artık alınmayacağı, yeni pakete geçiş yaparak sadece Yıldız Dolu paketi için ödeme yapac...

Vodafone Net aboneliğimden Digiturk İnternet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Digiturk İnternet tarafından, önceki operat...örümden yansıyacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar karşılanacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek geçişimi tamamladım. Ancak Vodafone Net’ten 267,16 TL tutarında cay...

Digiturk internetimiz yaklaşık 6 saattir kesik. Hemen arayıp talep oluşturmama rağmen herhangi bir şekilde ciddiye alınm...adım dönüş yapılmadı 48 saat beklemem gerektiği söylendi ben evden ve internetten çalışıyorum çok zorlanıyorum. Kötü yanı bunu sürekli yaşıyorum sadece bir seferlik bir şey olsa in...

Yaklaşık 1 senedir Digiturk internet abonesiydim, taahhüdüm bittiği için yüksek bir meblağ ödeyerek aboneliğimi sonlandı...rıp Kablo Net’e geçtim. 19.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri beni tekrar arayarak yeni bir teklif sundu. Cayma bedelimin karşılanacağını taahhüt ettikleri için teklif c...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İki gün önce faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim ancak buna rağmen şu anda yayın...ım kesik durumda. Fatura sorgulama menüsünden baktığımda bir yerde faturadan dolayı yayının kesildiği, başka bir yerde ise ödenmemiş fatura olmadığı söyleniyor. Yani sistemde çeliş...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Üyeliğimi yaklaşık 4... ayı bulmayan bir süre önce zorunlu olarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilerleyen dönemde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim ve neden icralık olduğumu, hang...

Digiturk internet aboneliğimi kapattıktan sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Bana aylık... 599 TL bedelle 1 yıl taahhütlü ADSL internet kampanyası sunuldu, ben de bu şartları kabul ederek hizmeti kullanmaya başladım. Bu görüşme 5 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi tar...

Digiturk internet tarafından telefonla arandığımda, başka bir internet firmasından Digiturk internete geçmem halinde esk...i firmamdan çıkarken oluşacak cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internete geçtim....

Digiturk Beni Connect üzerinden cihaz tanımlama işlemi yaparken telefon numaramı bir türlü sisteme tanımlayamıyorum. Onl...ine işlemler ekranında annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini doğru olarak girmeme rağmen “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işlemi...

Digiturk iş yeri spor paketi üyesiydim. Bir yıllık süremiz dolduktan sonra Temmuz 2024 civarında Denizli Saltak Caddesi’...nde bulunan Digiturk / beın Medya bayisine giderek iş yerinde kullandığımız cihazları teslim ettim. O dönem bayinin önceki sahibi Ş**** isimli kişiydi, şu anda yer el değiştirmiş d...

Digiturk’te full paket üyeliğim bulunuyor ve normalde kutulu Digiturk kullanıyorum. Modül ile kullanıma geçmek için deği...şim talebinde bulundum. Geçen cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve pazartesi günü için randevu verildi, ancak o gün kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar a...

23.07.2026 günü saat 10:43’te 0 212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede Bein / Digiturk... yıldız paket üyeliğinin yıllık olarak ayda 350 TL olacağı ve sadece Süper Lig’in geçerli olduğu söylendi, bu doğrultuda benden kişisel bilgilerim istendi. Görüşme sırasında pakett...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim ve her yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu yıl da a...ynı durum tekrarlandı. 22–23 Haziran 2026 tarihlerinde yaptığımız telefon görüşmesinde aylık 270 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, 23.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 371,70 TL çek...

Digiturk internet üzerinden 600 liralık Fiber 35 Mbps paket satın aldım. Paketi alırken aylık ödememin 600 lira olacağı ...söylendi. Buna rağmen 3 Temmuz – 3 Eylül tarihleri arasını kapsayan dönem için dijital ortamda yaklaşık 3 bin liralık borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bana taahhüt edilen ücr...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk ile yaşadığım fatura ve iade problemine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Normalde fatu...ramın 571 TL olması gerekirken, benden bunun yaklaşık iki katı tutarında, üye olmadığım bir paket için de ücret tahsil edildi. Yaklaşık 3 hafta önce beni arayarak fazladan alınan ...

22/07/2026 günü saat 11:30 civarında 0850 473 73 73 numaralı hattan Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. G...örüştüğüm A*** isimli çalışan, internetle birlikte hediye maç yayını taahhüdünde bulundu ancak görüşmeden sonra verilen bilgiler ve şartlar içime sinmedi. Görüşmeden yaklaşık yarı...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Uzun yıllardır eski, çağın gerisinde kalmış bir decoder ve kumanda kullanıyorum. Y...aklaşık 9 yıldır aynı dekoderle devam ediyorum, kumanda artık doğru düzgün çalışmıyor, yayın sırasında sık sık donmalar yaşıyorum. Özellikle biraz rüzgar çıktığında ya da iki damla...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İptal birimine bağlanmak isterk...en, benim onayımı almadan saniyeler içinde yeni bir abonelik tanımladılar. Hemen ardından tekrar iptal bölümüne bağlandığımda, bu kez bana iki tane aboneliğimin olduğu, birini ipta...

Gaziantep Şahinbey’de Digiturk aboneliği başlatmak için başvuru yaptım, “tamam, üye olalım, gelelim” denmesine rağmen üz...erinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne soran, ne de gelen bir ekip oldu. Telefonda sadece yeni üyelik almak isteyenlere cevap veriyorlar; teknik servis ve müşteri hizmet...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Yeniden kurulum için faturaya 700 TL yansıyacağı... söylendi, bunu kabul ettim. Ancak servis ekibi beni telefondan arayarak bu ücret için herhangi bir fatura kesilmeyeceğini belirterek benden 1.050 TL gibi usulsüz bir ücret talep e...

Digiturk internet taahhüdümü 26 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, herhangi bir ek ü...cret olmaksızın spor paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Buna göre faturamın yaklaşık 839 TL civarında gelmesini beklerken, Temmuz ayına ait fatura 3 Temmuz itibarıyla...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bedensel engelli bir bireyim. 28 Mayıs’tan bu yana Digiturk cihazımda sürekli ...donma sorunu yaşıyorum ve cihaz neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun değişimi için beni servise yönlendirdiler ve 700 TL servi...

Digiturk’ün yıllardır aboneliğini kullanan bir müşterisiyim. 15.06.2026 tarihinde QNB kart ekstreme baktığımda, aynı gün... için 639 TL tutarında iki ayrı Digiturk çekimi yapıldığını gördüm. Bu tutarlardan biri hak ettiğim, diğeri ise tamamen fazla bir çekimdi. Fazla çekim nedeniyle bankamla iletişime ...