Digiturk

Digiturk internet hizmeti abonesiyim ve Mart 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Normalde ya...klaşık 900 TL civarında gelen faturam hiçbir makul açıklama olmaksızın 4.000 TL civarına çıkarıldı ve “modem parası” adı altında bir kalem eklendi. Daha önce kira bedeli aldıkları ...

02.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Google aramasında bu numara Digiturk v...e internet hizmeti ile ilgili bir numara olarak karşıma çıktığı için gerçek bir yetkili olduğunu düşündüm. Görüşme sırasında paketimin modemimin desteklemediği, bu nedenle ücretsiz...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ve Bein Connect aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal edilmesin...i talep ettim. 30 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvurusu yaptığımda, 24 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

Digiturk Spor Yıldızı paketini, web sitelerindeki kanal listesine bakarak satın aldım. Listede sevdiğim müzik kanalı ola...n MTV’nin de bulunduğunu görünce özellikle bu nedenle paketi tercih ettim. Paketim dün aktif oldu, bugün MTV kanalını açmak istediğimde ise kanalı bulamadım. Bunun üzerine müşteri...

Digiturk üyelik numaram 24323532’dir. Normalde taahhüt sürem Ağustos 2026’da bitiyordu. Müşteri temsilcisi tarafından de...falarca aranarak bana indirimli bir kampanya olduğu, taahhüdümü yenilememin avantajlı olacağı söylendi. Verilen bu bilgilere güvenerek yeni taahhüdü telefon üzerinden kabul ettim. ...

Digiturk bünyesinde yaklaşık iki yıldır Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem sona ermeden önce tarafı...mla iletişime geçildi ve yapılan görüşmeler sonucunda yeni dönem için fiyat konusunda anlaşarak taahhüdüm yenilendi. 03.04.2026 tarihinde ödeme işlemi yapılırken, müşteri temsilc...

01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresimize Digiturk internet bağlantısı yapıldı. Kurulum esnasında TV kısmını ken...dilerinin yapmadığını, başkasının geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi. Biz kendi imkanlarımızla uğraşmamıza rağmen televizyona internet bağlantısı sağlayamadık, Netflix, Yout...

Digiturk TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sinyal seviyesinde azalma olduğu için TV izleyemiyorum. 16.04.2026 günü taa...hhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni taahhüt için teklif yaptılar. Bende teklifi kabul ederim ancak teknik bir arıza olduğu için izleyemiyorum dedim. Müşteri ...

Digiturk ile Edirne’de işletmesini yürüttüğüm “Toprak Yiyecek ve İçecek Hizmetleri” için ticari üyelik sözleşmesi yaptım.... Ağustos 2025’te yayın açıldı, ancak sağlık sorunlarım, özellikle geçirdiğim beyin kanaması nedeniyle işletmeyi Eylül 2025’te kapatmak zorunda kaldım ve sadece yaklaşık bir ay hiz...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık iki gündür çalışmıyor, cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen kapalı durumda. Bunun üzer...ine kısa süre önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açmaları ve talep oluşturmaları için görüştüm. Görüşme sırasında benden bilgilerimi aldılar, ancak arıza kaydı...

30 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında beni telefonla arayan bir kişi, Vodafone ile iş birliği yapıldığını, mevcut int...ernet (Wi-Fi) hizmetimin yenileneceğini ve bu işlem kapsamında sadece internet hizmeti alacağımı söyledi. Görüşme sırasında defalarca Digiturk hizmeti istemediğimi, yalnızca intern...

15.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak İstanbul Esenler’de bulunan Türk Telekom internet aboneliğim...in Digiturk tarafından iptal edileceği, tüm geçiş işlemlerinin yapılacağı ve Türk Telekom’dan doğacak cayma bedelinin tamamının Digiturk tarafından karşılanacağı açık ve net şekild...

7 yıllık Digiturk üyesiyim (1027533672 üye numarası). Yaklaşık 6 aydır Digiturk üzerinden izlediğim televizyon yayınları...nda aynı kanalın birden fazla kez, yan yana tekrarlandığını görüyorum. Kanal listesinde aynı kanaldan adeta 10 tane var ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de hizmetten ...

Digiturk internet aboneliğimde, şahsıma ait olan modeme rağmen uzun süre faturama haksız yere modem kiralama bedeli yans...ıtıldı. Şubat 2025 ile Şubat 2026 arasındaki dönemde, kendi modemi kullandığım halde her ay ekstra modem kira ücreti ödedim. Üye numaram 1024913526’dır. Bu durumu fark ettikten so...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun... arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

Digiturk’te Sadık A****** adına kayıtlı 3100859 numaralı aboneliğimde “Yıldız Dolu” paketine 449,65 TL taahhüt vererek ü...ye oldum. Ancak Şubat 2026 faturam 449,65 TL, Mart faturam 499 TL, Nisan faturam ise 450 TL olarak kesildi. Ayrıca taahhüt cayma bedeli düşüldükten sonra 215 TL olarak yansıtıldı. ...

Digiturk internet paketi için 29.04.2026 tarihinde Vodafone’dan transfer olarak başvuru yaptım. O günden bu yana üç günd...ür kurulum için beklememe rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Sadece abonelik evrakları için gelen oldu, modem getirilmedi, kurulum yapılmadı, teknik personel hiç gelmedi...

Digiturk üyeliğimi Şubat ayında sonlandırdım, cihazı teslim etmem için 6 Mayıs tarihine kadar sürem olduğunu özellikle b...elirtmelerine rağmen, modem ücreti kredi kartından tahsil edilmiş durumdadır. Cihaz halen bende dururken, 16 Nisan tarihinde annemin adına kayıtlı kredi kartından 2.210 TL modem üc...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazları zamanında teslim etmediğim gerekçesiyle hesabıma 2.000 TL cihaz ücreti... yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Ardından cihazları Eskişehir’de bir bayiye teslim ettim. Cihazları teslim etmemin ardından tarafıma bilgi verilerek ücret iadesi yapılacağı söylen...

Yaklaşık 1 yıldır annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk aboneliğini fiilen ben yönetiyor ve ödemelerini ben yapıyorum. B...una rağmen sistemde yalnızca annemin telefon numarası tanımlı olduğu için, asıl muhatap ben olmama rağmen benimle iletişim kurulamıyor. Online işlemler ekranında taahhüt yenileme ...

Yaklaşık 5 ay önce Digiturk’ün maç yayınlarının da içinde olduğu internet paketine geçebilmek için Telekom’daki üyeliğim...i iptal ettim ve Digiturk aboneliği başlattım. Digiturk, Telekom’daki cayma bedelimin bir kısmını karşılamayı taahhüt etti. Ancak bu süreçte cayma bedelini yaklaşık 3000 TL olarak ...

Digiturk tarafından gönderilen uydu cihazım yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyor, sürekli kapanıp açılıyor ve yayın keyfim...i ciddi şekilde bozuyor. Buna rağmen her ay 533 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için benden 700 TL se...