Digiturk

28 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk bayisine Lig TV + internet almak amacıyla başvurdum. Ancak bayi, daha uygun olduğunu ...söyleyerek üyeliğimi Film/Dizi (Macera) paketi üzerinden başlattı ve yaklaşık 10 gün içinde internet ile Lig TV’nin bağlanacağını belirtti. Bu paket benim talebim değildi. Bayi ay...

Digiturk Bein Connect üzerindeki üyeliğimi ve paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ne e-Devlet üze...rinden ne de uygulama üzerinden iptal başvurumu tamamlayamıyorum. Her iki kanaldan da iptal talebi girdiğimde sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu uzun süredir y...

Digiturk aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullanacağımı açıkça belirttim ve kurulumdan bu yana hep kendi modemimi ...kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman modem teslim edilmediği halde faturalarımda “modem kiralama ücreti” adı altında her ay 90 TL yansıtılması tamamen haksız ve kabul ed...

Digiturk’ün 1027131680 numaralı üyesiyim. Ağustos 2026’ya kadar aboneliğim 579 TL olarak devam ediyordu. Ağustos ayı içi...nde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde yıldız dolu paket ve internetin, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere 830 TL’ye sabitleneceği, 579 TL...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında yıllardır düzenli ödeme yapmaktayım. Normalde her ay yaklaşık 289 TL ödediğim... paket için Eylül ayı içerisinde tarafıma 932,55 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk’te kullandığım pakette yaklaşık iki haftadır özellikle TRT 1 kanalı çıkmıyordu. Eksik kanallar nedeniyle 18.33’...te Digiturk iletişim merkezini aradım, 12 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Televizyon ekibine bağlandığımda ise konunun televizyon yayınıyla ...

Kocaeli İzmit’teki Digiturk bayisinden ciddi anlamda mağdur oldum ve olmaya devam ediyorum. Digiturk üyeliği alırken bay...iden kutuyu alıp kurulumunu bile kendim yaptım. Üyelik işlemlerimi ilk başta oradaki kadın çalışan yaptı, yıllık ödememi aldı ve o aşamada bir sorun yaşamadım. Ancak yenileme zaman...

4 Eylül Cuma günü Digiturk için yeni üyelik başvurusu yaptım ve 7 Eylül tarihinde kurulum için bağlantı sağlanacağı bilg...isi verildi. Ancak o tarihten bu yana ne kurulum yapıldı ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabildim. Teknik servis numarasından iki kez arandım; her iki aramada da görüşme başlama...

Digiturk ile yaşadığım bu süreç, firmanın tüketiciye bakış açısını açıkça göstermektedir. 03.09.2025 tarihinde milli Sav...unma Bakanlığı çalışanlarına özel kampanya kapsamında abonelik yaptırıp ücretimi peşin ödedim. 04.09.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma 03.09.2026–02.10.2026 ...

Digiturk internet başvurusu yaptığım halde yaklaşık 2 haftadır bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. İstanbul Silivri’de kurulumu bekliyorum ancak ne teknik servis ne de başka bir birim gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

Digiturk aboneliğimde sözleşmem dolduktan sonra bilgim ve onayım dışında paket ücretim artırıldı. Normalde 399 TL ödediğ...im paket için Eylül ayı faturamda 1116 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Digiturk’ten gelen SMS’te de üyeliğime ait yüksek tutarlı fatura bilgilendirmesi yer alıyor. Müşte...

Digiturk spor paketine üyeyim ve son iki gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonda yayın açılmıyor, ekran s...ürekli kurulum ekranında kalıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Durumu iletmek için Digiturk teknik servisi çağırdım, gelen servis çanak antende sorun olduğunu söyleyip gitti anca...

Digiturk’te spor paketine üyeydim. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini tal...ep ettim. Ancak bir hafta sonra kontrol ettiğimde hiçbir iptal işlemi yapılmadığını fark ettim ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampanyamın bitiş tarihinden önce a...

Digiturk’ten TV ve spor paketi satın aldım ancak yaklaşık 25 gündür kurulum yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum. İlk... verilen randevu gününde kurulum ekibi hiç gelmedi, daha sonra bir gün sonra geldiler fakat o sırada iş nedeniyle il dışındaydım. Sonrasında kurulumun iptal edildiği ve tekrar üye ...

Digiturk’te 1027626614 numaralı üyeliğim kapsamında 16.08.2025 tarihinde kredi kartımla 1.000 TL peşin ödeme yaparak 12 ...ay taahhütlü “Sporun Yıldızı” ek paketini satın aldım. Bu paketimin 16.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, tarafıma yenileme konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap...

Beın Connect üzerinden Digiturk yıllık spor paketine üyeliğim vardı ve üyeliğimin 02.09.2026 tarihinde sona erdiğini bil...iyordum. Üyeliğim bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermedim, yeni bir abonelik yapmadım. Buna rağmen bu ay 509 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve ben de 09.09.2026 tar...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür akşam saatlerinde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşamaktayım. ...Özellikle akşam 8–9 civarında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor, ödediğim 1350 TL’lik ücret karşılığında aldığım hizmet bu durumu kesinlikle karşılam...

3 Eylül’de Digiturk üyeliğimin taahhüdünü yeniledim. İnternet bağlantım olmasına rağmen yeni taahhütlü paketimi kullanam...ıyorum, filmler kesinlikle açılmıyor ve ekran karanlık kalıyor. Taahhüt yenilediğim günden beri bu sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdu...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket için aylık yaklaşık 750 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı fa...turamın hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 3.039 TL olarak düzenlendiğini öğrendim. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir...

Digiturk beIN Connect ile hiç alakam olmadığı halde adıma açılmış bir üyelik nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Bana ...ait olmayan bir adrese kayıtlı bu üyelik için cep telefonuma sürekli borç ve fatura mesajları geliyor. İnternetten mesajla gelen üyelik numarasını kontrol ettiğimde, kendi adıma gö...

Digiturk’ten online olarak sabit fatura garantili, aylık ücreti sözleşmede açıkça 829 TL olarak belirtilen bir paket sat...ın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sadece 7 gün sonra tarafıma 1.009 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Sözleşmede yazan sabit ücret 829 TL olmasına rağm...

Türk Telekom üzerinden alınan 2 yıl taahhütsüz Digiturk TV ve internet paketimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Hazira...n ayında paket süresinin bittiğine dair mesaj göndermişler; abonelik babamın üzerine kayıtlı olduğu ve kendisi şehir dışında olduğu için bu mesaj gözden kaçmış. Herhangi bir ek ona...

Türk Telekom’dan Digiturk internetine geçişim sırasında bana Sporun Yıldızı paketinin ücretsiz ve hediye olarak verilece...ği açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Buna rağmen, daha önce taahhüdü bitmiş olan Sporun Yıldızı paketi sanki ücretli olarak devam ediyormuş gibi gösterile...