to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Digiturk’ü arayarak dizi, film, spor kanalları, dört büyüklerin maçları ve int...ernetin de dahil olduğu, aylık 900 TL bedelli paketi satın aldım. Telefonda özellikle çanaktan televizyona kadar evimde kablo olmadığını belirttim, bana kabloyu kendilerinin çekece
Geçen sene üzerime kayıtlı bir beIN/Digiturk aboneliğim vardı. Bu sene kutulu yeni bir abonelik için başvuru yaptım. Kim...lik belgesiyle ilgili bir sorun olduğu için yeni abonelik oğlumun adına güncellendi. Kuruluma gelen görevli, eski aboneliğin iptali için özellikle bir işlem yapmama gerek olmadığın
Digiturk aboneliği için kurulum aşamasına gelmeden önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aylık 450 TL... olarak fiyat konusunda anlaştık. Ancak süreç devam ederken tarafıma bilgi verilip onayım alınmadan fiyatın zamlandığı ve artık 550 TL olacağı söylenerek, başlangıçta verilen sözde
Yaklaşık bir yıl önce kendi adıma Digiturk üyeliği satın aldım ve bir senelik ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim.... Daha sonra telefon numaram değiştiği için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu üyelik otomatik olarak yenilenmiş. Ben bu durumu, kanallar açılmayınca fark ettim ve ü
Yaklaşık son bir aydır Digiturk aboneliğimle ilgili art arda ciddi sorunlar yaşıyorum. Futbol maçlarını izlemek için abo...ne oldum, özellikle 77. Kanaldaki maçlar için bu hizmeti tercih etmiştim. Son uydu güncellemesinden sonra tüm kanallar açık olmasına rağmen 77. Kanal ve bazı kanallar görünmüyor. M
Digiturk, temsilci hatasını bana yıkıp beni yalancı durumuna düşürerek haksız yere 500 TL fazladan ücret talep ediyor. S...adece düz, uygun fiyatlı, normal kanalların olduğu paketi kullanıyorum. Geçen sene yazın yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir senelik, tek ödemeli paket satın aldım. Bu sene de aynı şekil
Digiturk internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattımda, aylık 650 TL sabit fiyatla devam eden paketim bulunuyor...du. Buna rağmen son faturam 1.914 TL olarak düzenlendi ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden bu tutar yansıtıldı. Aboneliği alırken bana internet için yıllık paket o
Babam Digiturk abonesi ve taahhüdü bittikten sonra aboneliği otomatik olarak daha yüksek ücretten ücretlendirilmeye başl...anmış. Bu durumu ağustos ayından itibaren fark ettik ve o tarihten bu yana faturalarda normalin üzerinde bir tutar yansıyor. Babam müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay
Beın Connect üzerinden aldığım paket aboneliğim bu sene sonunda bittiği halde, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgil...endirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve 11.148 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 8 Eylül tarihinde telefonuma gelen fatura bilgilendirmesiyle durumu
Digiturk’e 07.08.2026 tarihinde yapılan kurulum sırasında engelli kartımızı göstererek abonelik başvurusunda bulunduk. K...uruluma gelen görevli, engelli kartımız sisteme işlendiği için indirimli ücret ödeyeceğimizi özellikle belirtti ve bu beyana güvenerek Spor ve Film paketine abone olduk. Ancak bun
Digiturk aboneliğim için 11 Eylül tarihinde teknik servis randevusu verilmesine rağmen, servis mesafe uzak denilerek gel...medi ve randevu tarafıma haber verilmeden başka bir tarihe ertelendi. Ben bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yayın hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ten, hiçbir ge
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tarafıma fahiş bir fatura çıka...rılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün eylül ayında, yani 9. Ayda biteceğini biliyordum ancak Digiturk tarafından ne SMS ile ne de arama yoluyla taahhüt bitiş tarihi bildirilm
Digiturk internetli paket aboneliğim yaklaşık bir hafta önce bağlandı ancak internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. İ...ki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç yok ve bu süre içinde ne gelen var ne giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde iletişime geçtiklerini ve
Digiturk internet aboneliğim başladığından beri sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sözleşmemde... belirtilen maksimum hız olan 35 Mbit hız tanımlaması yapılmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Altyapımın VDSL için uyumlu olduğunu çeşitli sorgulama araçları ü
Yaklaşık iki yıl önce kampanyalı olarak hem Digiturk hem de internet aboneliği satın aldım. İnternet hizmetim Türk Telek...om üzerinden sağlanıyordu ve bu hizmeti paket halinde birlikte almıştım. Adres değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom internet aboneliğimi herhangi bir kayıt veya onay almadan di
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir zaman faturalarımı aksatmadan düzenli olarak ödedim. Spor pak...etini kullanıyordum ve yayınları çoğunlukla evimde, zaman zaman da arkadaşımın köfteci dükkanında izliyordum. Maçları izlerken herhangi bir ticari amaçla yayın yapmıyor, maç ücreti
Digiturk ile bugün yapılan kurulum sonrasında verilen kartlı model cihazı kullanmaya başladım. Cihazın internet bağlantı...sının sadece Wi-Fi üzerinden yapılabildiği söylendi ancak salonumdaki modem ile cihaz arasında mesafe olduğu için kablo çekme imkanım yok. Buna rağmen verilen cihaz Wi-Fi üzerinden
11.09.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri arasında Digiturk bağlantı/kurulum randevusu verildi, SMS ile de bu randevu ...tarafıma iletildi. Buna rağmen gün boyunca evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da geri dön
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yakın, yaklaşık ağustos ayının sonunda kampanya ile i...lgili bilgi vermek için beni aradılar. Görüşmede, paketi aslında dayımın kullandığını ve ödemeleri onun yaptığını, bu yüzden o an karar veremeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine “Siz
07.09.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports paketi satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulu...m yapılmadı, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir yere yönlendiriliyorum, net bir bilgi verilmediği gibi tarafıma randevu da oluşt
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk Bein Sports kampanyaları üzerine aranma talebinde bulundum. 08.07.2026 tarihinde Digitu...rk bayisi tarafından telefonla arandım. Bana tüm spor, film ve kanalları içeren paketin 379 TL her şey dahil olduğu söylendi. Ben internette 12 ay sabit fiyatlı, kurulum ve aktivas
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk her şey paketi ve internet hizmetini içeren bir kampanya için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. O dönemde bana ayda yaklaşık 550‑630 TL bandında bir kampanya fiyatı sunuldu ve ben de bu şartlarla başvurumu onayladım. Başvuru sonrası müşteri temsi
Digiturk üzerinden internet başvurumu 25 Ağustos’ta İzmir Çiğli adresim için yaptım. Başvurudan bu yana üç hafta geçmesi...ne rağmen henüz bağlantı kurulmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Adresimde yanlışlık olduğu, bu nedenle bağlantı yapılamayacağı ve adre
İzmir Çiğli Egekent’teki adresim için bugün Digiturk üzerinden internet kampanyasıyla ilgili bilgi almak istedim. Ekrand...a 1000 Mbps hız için 629 TL olarak görünen bir kampanya vardı ve bu fiyatla işlem yapmayı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı hızdaki kampanyanın aslında 1.9
