Uyarı Olmadan Digiturk Üyeliği Tek Taraflı İptal Edildi

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir zaman faturalarımı aksatmadan düzenli olarak ödedim. Spor paketini kullanıyordum ve yayınları çoğunlukla evimde, zaman zaman da arkadaşımın köfteci dükkanında izliyordum. Maçları izlerken herhangi bir ticari amaçla yayın yapmıyor, maç ücreti almıyor ve çoğu zaman yayını sadece ben izliyordum.

Geçtiğimiz günlerde Digiturk yetkilisi olduğunu ve avukat olduklarını söyleyen iki kişi iş yerine gelerek kontrol yaptı ve maçları işletmede izlediğim gerekçesiyle üyeliğimi 11.09.2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal ettiler. Ne sözleşme aşamasında ne de sonrasında bu şekilde, arkadaşımın iş yerinde kendi adıma aldığım üyeliği izleyemeyeceğim konusunda herhangi bir uyarı almadım, bana bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Eğer böyle bir kural olduğu söylenseydi asla bu duruma düşmezdim ve yayınları yalnızca evimde izlerdim. Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, hiçbir uyarı yapılmadan, savunma hakkı bile tanınmadan üyeliğimin iptal edilmesini son derece haksız buluyorum.

Digiturk’ten, öncelikle bu uygulama nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse üyeliğimin aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini ve bu süreç için özür dilenmesini talep ediyorum.