to read complaints and reviews, or file yours.İki gün önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almak üzere başvuru yaptık. Telefonda ...arandığımızda bize aylık 729 TL’ye ek 90 TL modem ücreti olan bir paketten bahsedildi ve bu paketin içinde hem internet hem de TV hizmetinin olduğunu düşünerek onay verdik. Fiyatı
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sona erd...iğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, Eylül 2026 dönemi için bir anda 1.530 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün bittiğini bilmediğim için bu f
Digiturk’e yeni üyelik sürecinde telefonla yaptığım görüşmede kurulumun ücretsiz olacağı açıkça söylendiği için aboneliğ...i kabul ettim. Ancak daha sonra gelen teknisyen kurulum için 3500 TL ücret talep etti. Ücretsiz denilen bir hizmet için bu kadar yüksek bir tutarın istenmesi beni hem şaşırttı hem
Digiturk internet başvurumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası/Aydın adresim için yaptım ve o günden bu yana internet kurulumum... bir türlü yapılmadı. 20 gündür özellikle her gün bugün gelecekler denilerek oyalanıyorum ancak gelen giden olmuyor. Bu süre içinde Digiturk’ü toplam 13 kez aradım, her seferinde
Digiturk internet hizmeti aboneliğim kapsamında 12 ay taahhütlü olarak aylık 1.349 TL bedelle anlaşma yaptım. Buna rağme...n Ağustos ayına ait faturamın bu tutara yakın gelmesi gerekirken, tarafıma yaklaşık 4.400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, bankamda otomatik ödeme talimatım bulunduğu
09.06.2026 günü Digiturk tarafından arandım ve Yıldız Paketi aboneliğimin bittiği, yeni abonelik isteyip istemediğim sor...uldu. Yeni üyelik ücretinin ne kadar olduğunu sorduğumda bana 100 TL olduğu söylendi. Bu rakamın doğru olup olmadığını özellikle sordum, “bugüne özel kampanya var, 100 TL” denildi.
Digiturk’te geçen yıl Süper Lig tüm maçlar paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan ve herhangi bir onayım alınmadan paketim yenilenmiş gibi işlem yapılmış, 09/2026 döneminden itibaren faturama normalin çok üzerinde tutarlar yansıtılmıştır. 03.09.
Digiturk’te geçen yıl Yıldız Dolu Paket aldım ve 12 aylık taahhüt süresi boyunca ödemelerimi kredi kartından toplu çekim...le yaptım. Taahhüdüm bitmesine rağmen paket süremle veya sonrasında olacaklarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma onayım sorulmadı. Taahhüt sürem sona ermesine ra
Uzun süredir Netspeed abonesiyim. Ocak 2026 döneminde Digiturk/beIN Connect adına arandım ve Netspeed aboneliğimin süres...inin dolmak üzere olduğu, gerçekleşecek fiyat artışından etkilenmemem için daha uygun fiyatlı bir internet paketi bulunduğu söylendi. Görüşmenin şekli nedeniyle bunun mevcut intern
Netspeed firmasından Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ve geçiş işlemi 15 Eylül saat 12.00 itibarıyla tamamlandı.... Ancak geçiş için eve gelen Digiturk personeli modem kurulumunu yapmadan evden ayrıldığı için o andan beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Görevli kişi, herhangi bir kont
Bein Connect yayın dönemim 2025-2026 için olan üyeliğimin iptali konusunda yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sözleşm...e sürem bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin yenilenmemesi ve iptal edilmesi için talepte bulundum. Görüşmede, iptal işleminin en geç iki gün içinde gerçekleştiri
Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmeye yakınken müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal talebinde bulundum ve bu doğrultu...da kayıt oluşturuldu. Ertesi gün Digiturk tarafından tekrar aranarak yeni bir teklif sunuldu. Bana aylık 201 TL’lik bir ücret teklif ettiler, kamu personeli olduğuma dair belgeyi d
Digiturk’te geçen yıl Süper Lig tüm maçlar paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendir...ilmedim ve herhangi bir onayım alınmadan paketim yenilenmiş gibi işlem yapılıp faturama normalden yüksek tutarlar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni aradıklarını
Digiturk’ten Temmuz ayında 100 Mbps fiber internet aboneliği aldım. Üyeliğimin ilk haftasında herhangi bir sorun yaşamaz...ken, yaklaşık bir haftanın ardından internet bağlantımda sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve günün her saatinde,
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk aboneliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle sonlandırmak istedim. Bu süreçte müşteri temsilcileri ...tarafından sık sık arandım ve kamu personeline yönelik %25 indirim kampanyası olduğu, Sporun Yıldızı paketi için 509 TL’lik fiyatın %25 indirimle uygulanacağı bilgisi verildi. Bu i
14.09.2026 tarihinde mesai saatleri içinde Digiturk kampanya hattı olduğunu söyleyen ve kendilerini Digiturk personeli o...larak tanıtan kişiler tarafından birkaç kez arandım. Aramalarda Digiturk’ten kampanya teklifi sundular, şartlarını anlattılar ve ben de bu anlatılan kampanyayı kabul ettim. Görüşm
Reklamları üzerinden yaptığım başvuru sonrası Digiturk tarafından telefonla arandım ve bu görüşme sonucunda 05.08.2026 t...arihi civarında Digiturk abonesi oldum. Görüşmeyi yapan temsilciye defalarca ve ısrarla hem ücreti hem de hangi maçları izleyebileceğimi sordum. Bana tüm Süper Lig maçlarını izleye
Digiturk’ten 279*****442 T.C. Kimlik numaram üzerinden iki adet uydu aboneliği aldım. Bunlardan birinin kendi adresimde,... diğerinin ise abimin farklı bir adreste kullanılacağını baştan açıkça belirttim ve bunun mümkün olduğu söylendi. Uzun süre her iki aboneliğin de aylık ödemelerini düzenli olarak y
Digiturk aracılığıyla, Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 4 ay önce internet aboneliği başlattım. Abonelik sırası...nda bana, 1000 Mbps hızında internet hizmeti verilebileceği sözlü olarak iletildiği için, bu hızda bir paket aldığımı düşünerek sözleşme yaptım. Kısa süre önce aboneliğimi başka b
Digiturk üzerinden satın aldığım 1 yıllık peşin ödemeli BeIN Connect aboneliğimin süresi bittikten sonra, tarafımdan hiç...bir şekilde açık onay veya rıza alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiştir. Benim onayım olmadan 3 ay boyunca fatura kesilmiş ve bu süreçte platforma hiç giriş yapmadım, hizm
Digiturk / beın Connect üyeliğimi 2025 yılı ağustos ayında kredi kartımdan peşin olarak yıllık şekilde ödedim. 2026 yılı... temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi artık devam ettirmek istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ise benim herhangi
Digiturk üyeliğimi 20.08.2026 tarihinde internet paketi kampanyası ile beraber başlattım. Kampanya kapsamında İngiltere ...Premier Ligi, Fransa Ligue 1, Trendyol 1. Lig, Türkiye Basketbol Ligi, Formula 1, wta Tenis ve tod Studios, Paramount+ gibi içeriklere erişimim olması gerekirken üyeliğimin başladı
13 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk yayın ve internet hizmetlerimin nakli için başvuruda bulundum. Gelen yetkili servis, k...urulum yapılabilmesi için çatıdan daireme kablo çekilmesi gerektiğini ve apartmanda çanak anten bulunmadığını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Digiturk çanak ante
15.09.2026 tarihinde Digiturk İnternet ile 100 Mbps hızında, sınırsız internet ve maç yayınlarını içeren bir paket için ...790 TL üzerinden anlaştım, yapılan küçük indirimle 729 TL’ye onay verdim ve gidip sözleşmeyi imzaladım. Tüm bu süreci de 0212 473 73 74 numaralı telefon üzerinden yürüttüm. 16.09.
