Digiturk Yanlış Bilgilendirme

Digiturk’e yaptığım başvuru sırasında satış temsilcinize, almak istediğim pakette Süper Lig’de 4 büyüklerin maçlarının o...lup olmadığını defalarca sordum ve özellikle bu maçlar için bu paketi almak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmelerde bu maçların pakete dahil olduğu söylendi ve aylık 299 TL bedel...

Yaklaşık 13 yıldır bireysel olarak Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Yakın zamanda üyeliğimi iptal etmek istediğimde ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal talebimi geri almak isteyip istemediğim soruldu. O sırada çocuklarımı yüzme kursuna götürüyordum ve 15 dakika sonra tekrar ararlarsa ...

Digiturk üzerinden ev internet aboneliği ile birlikte 1 yıllık Süper Lig maçları paketi satın aldım. Ancak aldığım hizme...t, anlatılanla ve verilen sözlerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Maç başlamadan yayını açmak istedim, yayın açılmadı. Defalarca aramama rağmen bana sürekli onay kodu geleceği ve ücretsi...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Sporun Yıldızı paketini talep ettim. Telefonda hem tüm lig maçlarını he...m de Avrupa maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi. Kurulum için ekipler eve geldiğinde de aynı şekilde Sporun Yıldızı paketini istediğimi açıkça belirttim. Ancak hattım açıld...

Digiturk Bein Connect Yıldız Dolu paketi taahhüdüm sona ermesine rağmen, benden hiçbir onay alınmadan üyeliğim otomatik ...olarak devam ettirilmiş ve 1028644884 numaralı üyeliğim için 1.848,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutar SMS ile tarafıma bildirilmiş olup, hem onaysız yenileme yapılmasın...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, daha önce kullandığım ve içinde Süper Lig maçlarının da olduğu paketimin yeni bir... ücret karşılığında 1 sezon daha uzatılacağı bilgisi verilerek aboneliğim yenilendi. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarını 1 sezon boyunca izleyip izleyemeyeceğimi sordum...

06.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032006340 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini incelediğ...

Digiturk’e kamu çalışanlarına özel kampanyadan yararlanarak abone oldum. Görüşmelerde aylık faturamın 429 TL olacağı, ka...mu kimliği göndermem halinde bu tutarın geçerli olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 4 günlük kullanım ve bir ay peşin olmak üzere toplam 708 TL olarak yansıtıldı. Kamu kimliğimi d...

28 Temmuz günü Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında iki kez aranarak kurulum için rand...evu verildi ancak her iki randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kurulu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili olarak 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede, üyeliğimi iptal etmem... durumunda ay sonuna kadar maç yayınlarının tarafıma hediye edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak cuma günü maç izlemek için yayını açtığımda kanalların k...

26 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports Instagram hesabında “Sporun en iyisi tek pakette” başlıklı, 12 ay sabit ay...lık 299 TL’lik kampanya reklamını görerek başvuru yaptım. Reklamdan, Süper Lig dahil tüm ana spor içeriklerini bu paketle izleyebileceğim algısını edindim ve bu şartlarla onay verd...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ün bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üyeyim. Geçtiğimiz yıl aynı paket kapsamında S...üper Lig maçlarını da izleyebiliyorken, bu yıl aynı pakette Süper Lig’in yer almadığını söylüyorlar. 23.05.2026 tarihinde sözleşmemi uzatırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

30.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032530419 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini inceledi...

13 Haziran’da Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra “Erken gelene kampanya” kapsamında 350 TL’lik Sporun Yıldızı paketini,... kamu personeline %20 indirimli olarak tercih ettim. Satın alma esnasında Bein Sports ve Süper Lig yayınlarının bu paket içinde olduğu açıkça görülüyordu, lig başlamadan önce de ma...

Bein Connect üzerinden 1027539715 abone numarası ve 27539715 numaralı Bein Connect aboneliği ile, 21.08.2026 tarihinde s...ona erecek 1 yıl taahhütlü “bc Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine üyeliğim devam ederken, taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından defal...

Digiturk’te Yıldızlar paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ve maç yayınlarıyla ilgili olarak müşteri hizmetle...rini iki kez aradım. Maç izleme süremi ve taahhüdümün tam olarak ne zaman sona ereceğini özellikle sordum, her iki görüşmede de aralık ayında biteceği bilgisi verildi. Ancak 14.08...

Digiturk üyeliğim sırasında, telefonda satış yapılırken Galatasaray taraftar paketinin üyeliğimin yanında hediye olduğu ...özellikle belirtilerek tarafıma teyit edildi. 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında maç izlemek için yayına girmek istediğimde, kanal açılmadı ve televizyon ekranımda “Mes...

Digiturk’te uzun süredir taraftar paketi ve Digiturk internet kullanıyorum, paketimin Ekim ayına kadar devam ettiği özel...likle belirtilmişti. 26.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve paket yenileme için Süper Lig’in tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket teklif edildi. Görüşmede...

Yaklaşık 5 ay önce, mevcut Digiturk paketim bitmeden önce arandım ve geçen sene kullandığım paketin aynısının bu seneki ...maçlar için de aynı şekilde devam edeceği söylendi. Telefonda özellikle tüm maçları, geçen sene olduğu gibi izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bir kampanya olduğu, kalan kullanım hak...

Digiturk’te alt paket üzerinden uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık son 5 aydır yüksek fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca tarafıma hediye paket tanımlanaca...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Mart ayı sonu ya da nisan başı gibi, üyeliğimin bitmesine daha süre varken Digi...turk tarafından telefonla arandım. 2026/2027 sezonunu kesintisiz izleyebilmem için şu an ödediğim faturanın üzerine biraz ekleme yapmam gerektiği, bunu kabul edersem maçları sezon ...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden telefonla paket satın alırken özellikle Sporun Yıldızı paketini talep ettim. Tüm l...ig maçlarını ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak sonrasında hattı açtığımda bana Sporun Yıldızı yerine Eğlence ve Avrupa paketi tanımlandığını gördüm ve maçların ta...