Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Ayda Kurulamayan Digiturk İnternet Müşteriyi Mağdur Etti

Üç Ayda Kurulamayan Digiturk İnternet Müşteriyi Mağdur Etti
1

Digiturk internet başvurumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası/Aydın adresim için yaptım ve o günden bu yana internet kurulumum bir türlü yapılmadı. 20 gündür özellikle her gün bugün gelecekler denilerek oyalanıyorum ancak gelen giden olmuyor.

Bu süre içinde Digiturk’ü toplam 13 kez aradım, her seferinde farklı bahanelerle ertelendim. 09.09.2026 tarihli mesajda teknik servis kaydımın 15:00–20:00 saatleri arasında oluşturulduğu ve ekiplerin gelmeden önce beni arayacağı bilgisi paylaşıldı, ayrıca 10301475 işlem numarasıyla işlemin başladığı SMS’i de aldım fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı.

Hem taahhüt altına girdim hem de hizmeti alamıyorum, buna rağmen süreç uzatılmaya devam ediyor. İnternetimin artık daha fazla gecikmeden hemen kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kurulum İptali Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

104

Digiturk internet hizmeti için Samsun İlçesi İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulunmuştum. Ancak kurulum talebim,...

Digiturk’te Haksız Servis Ücretleri Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri

567

Digiturk aboneliğim kapsamında 2025 yılının son ayında bir defa Decoder için, 2026 yılının birinci ayında ise internet i...

Digiturk'ün Oyalayan Ve Cevapsız İnternet Kurulum Randevusu

58

Digiturk’ün internet hizmeti sürecinde yaşadığım oyalamayı ve sorumsuz müşteri ilişkisi yaklaşımını paylaşmak istiyorum....

Cevapsız TV Ve İnternet Başvurusu

156

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce hem TV paketi hem de internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurunun alındığına dair...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular