Üç Ayda Kurulamayan Digiturk İnternet Müşteriyi Mağdur Etti

Digiturk internet başvurumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası/Aydın adresim için yaptım ve o günden bu yana internet kurulumum bir türlü yapılmadı. 20 gündür özellikle her gün bugün gelecekler denilerek oyalanıyorum ancak gelen giden olmuyor.
Bu süre içinde Digiturk’ü toplam 13 kez aradım, her seferinde farklı bahanelerle ertelendim. 09.09.2026 tarihli mesajda teknik servis kaydımın 15:00–20:00 saatleri arasında oluşturulduğu ve ekiplerin gelmeden önce beni arayacağı bilgisi paylaşıldı, ayrıca 10301475 işlem numarasıyla işlemin başladığı SMS’i de aldım fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı.
Hem taahhüt altına girdim hem de hizmeti alamıyorum, buna rağmen süreç uzatılmaya devam ediyor. İnternetimin artık daha fazla gecikmeden hemen kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
















