Digiturk uygulaması

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. İki gün önce bazı kanallarda e16-4 hatası almaya başladım. Tüm kanallar değil..., sadece belirli kanallar açılmıyor, oysa faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Bugün Digiturk çağrı merkezi ile görüştüm. Telefonda yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz u...

Digiturk ile 2025 yılı Haziran ayında 301,35 TL bedelle abonelik sözleşmesi yaparak evime bağlantı sağlattım. Bu sözleşm...eye göre 2025 yılına ait son fatura tarihim 7 Haziran olarak görünmektedir. Ancak 2025 yılı içinde 7 Nisan tarihli faturam 301,35 TL olarak kesilmiş ve sonrasında içeride para kald...

Digiturk’ün Tot adlı uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.299 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödeme kredi kartımdan... başarılı şekilde çekilmesine rağmen paketim aktif olmadı ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaramı paylaşmak istiyorum; buna r...

9 Nisan 2026 tarihinden beri internet bağlantımız yok, yani bir haftayı aşkın süredir. Sürekli 212 473 73 73 numaralı te...lefonu arıyoruz, arıza kaydı açılıyor; 3 gün sonra sorun çözüldü denip aynı hattan müşteri memnuniyet anketi için aranıyoruz. Sonuç yine bağlantı kurulamıyor; kayıt açtırmaktan bık...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Ancak son sözleşme sürecimin bitiminden bu yana uygulanan fiyat ...politikası ve tarafıma sunulan kampanyalar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Yıllardır abone olmama rağmen, aynı paketi yeni alan bir arkadaşıma benden yaklaşık 1...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih e...ttim ve paket içeriğinde 8 adet beın Sports kanalına erişimim olacağı açıkça belirtiliyordu. Daha önce aynı paketle farklı Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebildim. Ancak...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketine üye oldum. Üyelik numaram 1030701344’tür. Üye olurken aylık üyelik ...bedelinin 429 TL, yıllık üyeliğin ise 329 TL olduğunu gördüm ve özellikle sadece aylık üyelik almayı tercih ettim. Buna rağmen şu anda benden yıllık üyelik almışım gibi cayma bedel...

Bein Connect üzerinden tüm paketlere abonelik yaptım, ödememi yaptığım halde 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. N...e telefonumdan ne de televizyondan giriş yaptığımda içerikler açılmıyor, sürekli “init-1” hatası alıyorum ve başka bir açıklama ya da yönlendirme de çıkmıyor. Uygulama içinden des...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4–5 haftadır bazı kanallarım eksildi, ücretini ödediğim halde bu kanalları izleyemiyorum.... Konuyla ilgili müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile defalarca görüştük, tarafıma kolay kurulum yapılması ve cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi yönünde yönlendirmelerde bulun...

Digiturk abonesiyim, modem ve futbol kanallarını içeren bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana evimde int...ernet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca, toplamda yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini a...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim. Üyeliğimin biteceği ve yeni dönem için ne kadar ücret ödeyeceğim konusund...a herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bana yaklaşık 1300 TL tutarında fatura çıkarıldı. 2025 yılı için faturam 760 TL civarındayken, iptal etmek istediğimi söyleyince bu ücre...

17 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, şu an Türk Telekom’dan yüksek ücretle internet ...kullandığım, bunun yerine Digiturk üzerinden bir internet paketi tanımlanacağı, bunun da Türk Telekom’un bir uygulaması olduğu ve Digiturk üzerine tanımlanmış bir “hediye” gibi old...

Digiturk online hizmetler üzerinden aldığım spor paketi kapsamında taraftar hediye paketim, taahhüt başlangıç tarihim 02....05.2025 olmasına ve tüm paketlerimin 02.05.2026 tarihine kadar devam etmesi gerekirken, 13.04.2026 günü hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sonlandırıldı. Özellikle ligin s...

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 369 TL’lik paket kullanırken, 16 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafında...n eşim arandı ve aylık 307,8 TL’lik “size özel kampanya” olduğu, istersek bu pakete geçebileceğimiz söylendi. Daha uygun bir pakete geçeceğimizi düşünerek bu teklifi kabul ettik. ...

Senelerdir ara ara iptal edip tekrar abonelik alarak kullandığım Digiturk üyeliğim kapsamında teslim aldığım ekipmanları... 24.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, 25.03.2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Dosya Digiturk’ün çalıştığı Aksen Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık bir ay...

Digiturk’te 2026 Ağustos’a kadar devam eden mevcut bir üyeliğim varken, 28 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafı...ndan üyelik yenileme için arandım. Görüşmede bana, 12 ay taksitle aylık 340 TL karşılığında paket yenileme teklifi sunuldu ve bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra inc...

Digiturk İnternet kullanıcısıyım ve sadece internet hizmeti almaktayım. Son 3 gündür, 15.04.2026 ile 17.04.2026 tarihler...i arasında her gece yaklaşık saat 01.00 civarında internetim tamamen kesiliyor. Bu saatlerde modemdeki internet ışığı sönüyor ve bağlantım tamamen kopuyor, bu nedenle interneti hiç...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 gündür sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyorum ve bu nedenle doğru d...üzgün TV izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana defalarca aynı adımlar tarif edildi, hepsini uygulamama rağmen sorun çözülmedi....

Yaklaşık 6 aydır Digiturk internet kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve şu an maddi durumum düzenli olarak gelen faturayı karşı...lamaya yetmiyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 3.500 TL’ye yakın cayma bedeli çıkarıldı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olmama rağmen müşteri hizmetl...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden geri istenen kutuyu şehirde teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum.... Bulunduğum şehirde kutuyu iade alacak hiçbir bayii yok, telefonla aradıklarım da kutuyu kabul etmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak zaten çok zor, nadiren ulaşılabiliyor ve som...

14.03.2026 tarihinde tarafıma yapılan müşteri hizmetleri aramasıyla Digiturk taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim v...e benden talep ettikleri evrakları, iletmiş oldukları mail adresine gönderdim, ama bana taahhüt edilen miktar üzerinden işlem gerçekleştirilmedi. Gerekirse müşteri hizmetleriyle ya...

Uzun süredir Digiturk Bein Connect uygulamasını Samsung televizyonum üzerinden kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır uy...gulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yap dediğim anda ekran donuyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum; bu nedenle ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyor ve aldığım hizmetten yararlan...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım paketimin artık olmadığını, “Yıldız Dolu Spor” paketine indi...rimli olarak geçmem gerektiği ve bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Görüşmede hâlihazırda devam eden taksitlerimi özellikle belirttim, buna rağmen eski taksitlerimin kesinlikl...