Digiturk uygulaması

Digiturk uydu ve Beyin Connect aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen SMS ve bildirimler nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Online işlemler ekranında ve gelen mesajlarda kampanyam için “İndirimli kampanyanız sona eriyor” şeklinde ifadeler kullanılırken, kampanyamın henüz devam ettiği ve kısa...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi itibarıyla yenilemek istediğimde bana aylık y...aklaşık 800 TL gibi bir fiyat verildi. İptal etmek istediğimi söylediğimde ise fiyat 650 TL’ye düşürülerek aboneliğim bu tutar üzerinden yenilendi. Ağustos ayı itibarıyla Digiturk...

Digiturk Spor Full paket aboneliğim sırasında kurulum esnasında getirdikleri cihazın arızalı çıkması nedeniyle cihaz değ...işimi yapıldı. Değişim için gelen ekiplere defalarca bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağını özellikle sordum ve her seferinde tarafıma ücret yansıtılmayacağı söylendi. Bu...

Digiturk Connect üyeliğimin son ayındayken, kurum son döneme ait faturamı çıkardıktan sonra aynı dönem için ayrıca bir c...ayma bedeli faturası daha oluşturmuştur. Aynı ay için ikinci bir dönem açıp, geçen günleri düşerek kalan gün sayısına ekstra fiyatlandırma yapılmasını evrak üzerinde haksız ve yanı...

Digiturk Yıldız Dolu paketimi 379 TL üzerinden 1 yıllığına yeniledim. Ancak hemen ardından kredi kartımdan Digiturk adın...a iki farklı tutar daha çekildi ve toplamda 500 TL’yi aşan bir harcama yansıdı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda eksik bilgilendirme yapıldığını, hata yaptıklarını ...

1 Ağustos tarihinde Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemsel hata olduğunu söyleyip işlemi tamamlayamadıla...r ve bu nedenle beni yeni fiyatlar üzerinden yeniden başvuru yapmaya yönlendirdiler. Bu durum sonucunda, başlangıçta belirtilen fiyatla şu an uygulanan fiyat arasında aylık 50 TL’l...

Digiturk beğin Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliğim varken, 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmad...an paketimin Galatasaray taraftar paketine çevrildiğini fark ettim. 02.11.2026 tarihinde bitecek olan mevcut paketim için daha önce arandığımda, açıkça herhangi bir paket değişikli...

Digiturk’ten aldığım fiber internet ve Süper Lig paketinin kurulum sürecinde başından beri sorun yaşıyorum. Teknik servi...s ekipleri kurulum için adrese gelmelerine rağmen herhangi bir kurulum yapmadan ve var olan internetimi de kesintiye uğratarak geri gittiler. Mevcut internet hattımı Digiturk’e taş...

25 Temmuz Cumartesi günü satın aldığım ve 1032556091 üye numarasıyla tanımlı yıllık bc öğrenci yıldız do üyeliğimi beın ...Connect uygulaması üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda cihaz tanımlama adımında, telefon numarası tanımlama ekranına g...

Digiturk üyeliğini kendi üzerime almak isteyen engelli bir bireyim. Üyelik devir sürecinde benden devir ücreti ve teknik... servis ücreti talep edileceği bilgisini aldım. Hem engelli olmam hem de bu işlem için ayrıca yol masrafına katlanmak zorunda kalacak olmam nedeniyle bu ücretlere itiraz ediyorum. ...

22 Temmuz tarihinde Digiturk internet tabanlı hizmetinizi kullanırken sık sık kopmalar yaşamaya başladık. Yayın sırasınd...a internet tamamen kesiliyor, sadece uygulamada değil evdeki tüm cihazlarda bağlantı gidiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 29 Temmuz’da sorunun çözüldüğü söylendi, ...

03.08.2026 tarihinde saat 14:36’da 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir aram...a aldım. Görüşme sırasında eşimin ismini söyleyerek “kendisiyle görüştük” dediler ve adım, soyadım ile adres bilgilerimi doğru şekilde söyleyip bana uygun bir kampanya tanımlayacak...

Digiturk’ün Yıldızlı paketine 2025 başında abone oldum ve 2026 Ağustos ayına kadar ayda yaklaşık 900 TL ödedim. Bu süre ...boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen paketi neredeyse hiç izlemememize karşın yüksek ücret ödemeye devam ettik. Abonelikten ayrılmak istediğimde...

Digiturk Bein Connect üzerinden online hizmet alıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Bu üyeliği aldığım günd...en bu yana yalnızca bir kez kullandım ve bu nedenle iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda yaptığım görüşmede, yalnızca uygulama üzerinden aldığım online hizmet...

Digiturk ev interneti için 35 Mbps’lik paket kullanıyorum. Üç ay sonra taahhüdüm dolmasına rağmen yeniden taahhüt yapılm...ak istendi ve her taahhüt sonunda benden tekrar tekrar modem ücreti alınacağı söylendi. Bu uygulama sonucunda da 3.400 TL cayma/modem ücreti gibi bir bedel çıkarıldı. Müşteri hizm...

Digiturk’ün SMS ile yönlendirdiği bağlantı üzerinden tod uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihinde sezonluk Taraftar ...Paketi aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında, ilgili hizmetin televizyonumla uyumlu olmadığı tarafımdan anlaşılmıştır. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak, hizmet...

Digiturk’ün sosyal medya hesabında futbol maçları ve dizi–film dahil aylık 299 TL olarak gördüğüm kampanyaya başvurdum. ...31.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak aynı gün hesabımdan Digiturk adına yaklaşık 6.000 TL tutarında, 12 taksitli olacak ...

Yıllardır Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde telefonla arandım ve taahhüdümün sona ermesi ne...deniyle yenileme teklifim iletildi. Bana, hâlihazırda kullandığım aynı paket için aylık 1.499 TL fiyat teklif edildiğini öğrendim. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde ve re...

Digiturk internet ve beın Connect TV hizmetlerini kapsayan ortak bir taahhütlü kampanya ile abonelik başlatmış bulunmakt...ayım. Bu kampanya kapsamında internet ve TV hizmeti için toplamda aylık yaklaşık 1.249 TL ödeme yapıyordum. Yeni taşınma sürecim nedeniyle internet hizmetimin sonlandırılması ve n...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir de Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bu yılki anlaşmam bitmek üzereyken ...defalarca kez arandım ve bana “size özel kampanya, fırsat” denilerek aylık yaklaşık 600–700 TL civarında bir fiyata üyeliğimi Nisan/Mayıs 2026 döneminde yeniledim. Şu anda ise yen...

Digiturk beın Connect üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla öğrenci paketini satın aldım. Satın alma aşamasında bu... paketin Smart TV üzerinde kullanılamayacağı bilgisi tüketiciyi uyaracak şekilde açık, net ve dikkat çekici biçimde belirtilmemişti. Sadece mobil kısıtlaması olduğunu sonradan fark...

Digiturk’ün beın Sporun Yıldızı paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince taahhüdümü yenil...emedim ve herhangi bir yeni kampanyaya da onay vermedim. Buna rağmen taahhüt sürem sona erer ermez tarafıma 399 TL civarında beklediğim bir tutar yerine 2.475 TL tutarında fatura y...