to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün internet sitesinde yer alan iade noktaları servisi, hizmet dışı olduğu için ekipman iadesiyle ilgili hiçbir ...işlem yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinde gösterdikleri ''yaman dijital - Turgut Özal Bulvarı 129a Şerifali Mah. Ümraniye / İstanbul'' servis diye bir yer yok. Telefonla müşteri
Yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart’tan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde reklamlarda ve yönlendirmelerde 2.500 TL’ye ka...dar cayma bedelinin karşılanacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek aboneliğimi taşıdım. Önceki sağlayıcım D-Smart’tan gelen faturada cayma bedeli 2.184 TL olarak yansıtıldı. Digitur
07.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Eski bir Digiturk kullanıcısı olduğum, beni kaybetmek isteme...dikleri ve daha uygun fiyata bir paket sunmak istedikleri söylendi. Görüşme sırasında özellikle Fenerbahçe maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, satış temsilcisi de açıkça “Ev
Bein Connect uygulamasında yıllık üyeliğim 27.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir ...şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı iOS üzerinden kullanıyorum ve her denememde erişim sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce internet ve TV paketi olarak anlatılan bir paket satın aldım. Bana, hem internetin ...olacağı hem de televizyon kanallarını televizyondan izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi. Özellikle şehirden uzak bir yerde oturduğum için, televizyon izleyebileceğim bir pake
Yıllık Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen yayıncı tarafından Bein Connect iptal edilerek tüm kullanıcılar Tod platfor...muna yönlendirildi. Ancak mevcut bilgilerimle Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sistem “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde uyar
Tod üyeliğimi dün başlattım, ödemem alındı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen hala yayınlara giremiyorum. Uygulamaya ...giriş yapabiliyorum ancak yayın başlatmak istediğimde hiçbir şekilde yayına girmiyor ve içerikleri izleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da görmediğim için sorunun ne olduğunu a
Digiturk Bein Connect cep telefonu uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmama ve hem mobil internetim hem ...de Wi‑Fi bağlantım olmasına rağmen Galatasaray – Kayserispor maçını izleyemiyorum. Maç saat 20.00 civarında başladığında açmaya çalıştım, o andan itibaren sürekli siyah ekranla kar
Digiturk’ten almış olduğum spor paketini, paketi satın aldığım tarihten beri yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. İnternet hızımı yenilememe ve diğer tüm uygulamalarda interneti sorunsuz kullanmama rağmen, sadece tarafıma satılan spor paketinde sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca ulaş
Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün Connect mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her denediğimde eri...şim sağlayamıyor olmam hem aldığım hizmetten yararlanmamı engelliyor hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arad
İPhone 15 Pro Max telefonumdan ücretli üyeliğim bulunan Bein Connect uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmaya ...çalışmama rağmen “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi birçok kez yeniledim, doğru girdiğimden emin olmama rağmen uygulama sürekli hatalı şifre hatası veriyor ve hesabıma erişem
Bein Connect uygulamasına yıllık paket için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanam...ıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda beni tod TV’ye yönlendiriyor, tod TV’ye girdiğimde ise “paketiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Buna rağmen ödemelerim her ay alınmaya devam ediy
Bein Connect Android uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır maçları izleyemiyorum. Maç yayınını açmaya çalıştığımda sürek...li lisans hatası alıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımda aktif ve ücretli aboneliğim bulunuyor, ödeme veya paket iptaline dair herhangi bir uyarı ya d
Digiturk fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaş...ık bir haftadır internetim yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. 1030048797 numaralı aboneliğime ait arıza kaydı açıldı ve teknik se
Digiturk internet paketini satın aldım yanında tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim Bein Connect paketiyle birlikt...e avantajlı olarak bir paket tanımladılar. Sonrasında başka yere taşındım ve taşındığım adres merkezi konum olmasına ve binanın yarısının boş olmasına rağmen boş port olmadığını ve
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma 1 yıllık ücretsiz BeIN Connect /... Digiturk üyeliği hediye edildi ve bu üyelik, bana ait ikinci telefon numarası üzerinden oluşturuldu. Aynı adres için hâlihazırda aktif ve ücretli bir Digiturk uydu aboneliğim bulu
Digiturk üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve tüm maç paketlerini içeren bir kampanya satın aldık. Kurulumun yapıldığ...ı İstanbul ili Başakşehir ilçesindeki adreste ilk gün kısa süreli bağlantı sağlandı, ancak internet yalnızca yaklaşık 20 saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, y
Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen bugün itibariyle iPhone uygulamasında sürekli olarak “Oturumunuz sonlanmıştır, yen...iden giriş yapın” uyarısını alıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yapmaya çalışmama rağmen aynı uyarı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile hen
Vestel marka televizyon satın alırken kampanya kapsamında tarafıma 1 yıllık ücretsiz beın Connect / Digiturk üyeliği tan...ımlandı. Bu üyelik bana ait ikinci telefon numarası üzerinden oluşturuldu. Halihazırda aynı adres için aktif ve ücretli bir Digiturk uydu aboneliğim bulunmasına rağmen, ücretsiz o
Digiturk’ün sözleşme ve fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım adaletsiz durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Digiturk...’ün herkese farklı fiyat tarifesi sunduğunu, sabit ve şeffaf bir ücretlendirme olmadığını gözlemliyorum. Aynı paketi kullanan kişilerle konuştuğumda herkesin farklı bir ücret ödedi
Digiturk yayın sağlayıcıları ucuza internet veriyoruz diyerek, istediğiniz zaman iptal ediyoruz diyerek bizleri kandırmı...ştır. Daha sonra 1 yıl taahhüt uygulamıştır. Şimdi iptal etmek istiyorum ama benden cayma bedeli istiyorlar. Müşteri numaram 1030969572 konu hakkında gerekli yerlere başvuracağım.
0850 771 19:09 numaralı telefondan beni aradı. 770 TL olan faturamın 540 TL'ye düşeceğini ve Bein Connect uygulamasını ü...cretsiz kullanabileceğimi söylediler. Güncel adresimi sordular; adresi vermek istemedim. "Kayıtlı değil mi?" dedim, sistemde fakat kişisel verileri kanunu gereği sistemde göremediğ
Digiturk’te engelli indirimiyle kullandığım spor paketim için her ay 246 TL ödüyorum. Bu ay Digiturk tarafından arandım ...ve taahhüdümün bitmesine henüz 5 ay varken, paketimin yaklaşık 420 TL civarında bir ücretle yeniden uzatılacağı teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında yüzde 80’
