Digiturk uygulaması

06.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve 499 TL’ye hem internet hem de tüm lig maçlarının ücretsiz şekilde dahil olduğu bir kampanyaya geçtiğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Bugün Digiturk uygulamasına girip faturalarım kısmını kontrol ettiğimde, toplamda ...

23.12.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti paketi satın aldım. Bu paketin yanında beın Connect Eğlence Paketi’nin dahil olduğu, satış sırasında özellikle belirtilerek tarafıma anlatıldı. Görüştüğüm satış temsilcisi, beın Connect kapsamında maç ve spor içeriklerine, özellikle de Trendyol Süper Li...

Bein Connect uygulamasına birkaç gündür Wi-Fi üzerinden ne telefonumdan ne de Smart TV’den bağlanamıyorum. Uygulamayı hem telefondan hem televizyondan defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve ekranda sürekli “Forbidden 403” hatası alıyorum. İnternet sağlayıcım Sibanet, genel in...

1021666646 numaralı Digiturk abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır üyeliğimi kapsayan hiçbir yayını izleyemiyorum, Bein Connect uygulaması da çalışmıyor. Ne televizyon üzerinden ne de Bein Connect üzerinden taraftarı olduğum takımın maçlarını takip edebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

Bein Connect Smart TV uygulaması üzerinden izlemek istediğim kanal 17 Ocak saat 19.30 itibarıyla açılmamaya başladı ve ekranda sa-5411**18 hata kodu görünmektedir. O saatten beri yayına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, dolayısıyla so...

Bein Connect üyeliğimle bugün hem telefonumdan hem de Smart TV üzerinden Galatasaray – Gaziantep maçını izlemek istedim; ancak evdeki Wi‑Fi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “URL 403” hatası aldım ve yayına hiçbir şekilde erişemedim. Aynı anda mobil veriyle denediğimde ise herhangi bir sorun...

Digiturk, engelli indirimi yapacağız diyerek üye yaptı, sonrasında eksik belgeniz var diye indirim uygulamadı (bir tane belge istediler, onu da defalarca gönderdim) ve üyelik olarak da büyük maçları 26 Ocak ayına kadar verdiler. Şu anda da durumu anlatmak için muhatap bulamıyorum.

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Uzun süredir hiçbir ek hizmet almamama rağmen faturam her dönem artıyor. Şu an aylık 856 TL ödüyorum, Nisan 2026 itibarıyla da bu tutarın 1.040 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Buna karşın, aynı pakete yeni üye o...

Digiturk üyeliğim için cihaz iadesiyle ilgili olarak dün SMS aldım. Cihazı iade etmem gereken noktalar olarak Ümraniye ve Göztepe civarındaki adresler gönderildi, ancak bu noktalar evime oldukça uzak ve gitmem benim için hem zaman hem ulaşım açısından ciddi bir külfet oluşturuyor. Üye olurken evime...

Yaklaşık 4 ay önce telefonla aranarak D-Smart üyeliğimi yenilersem, 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk spor paketi hediye edileceği söylendi. Görüşmede bunun tamamen hediye olduğu, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu konuşmanın ardından Digiturk ekipleri eve gelip kurulumu yapt...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için 22.08.2025 tarihinde, ardından da 03.10.2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine engelli olduğumu kanıtlayan hastane heyet raporumu, üyelik bilgilerimle birlikte e-posta yoluyla defalarca gönderdim. Bu...

Erzurum’da Digiturk ile yaptığım ilk abonelik sürecinde, bana eski ve ikinci el olduğu çok açık belli olan, üzerinde 3D yazan eski bir Digiturk kutusu jelatinlenerek sıfır ürünmüş gibi teslim edildi. Cihazın yeni olmadığı her halinden belliydi ve buna rağmen yeni ürün diye sunulması beni ciddi anlam...

Yaklaşık 3–4 gün önce Tod uygulamasına abone oldum ve TCL marka Google TV cihazım üzerinden kullanmaya başladım. Ancak canlı TV izlerken her seferinde birkaç dakika içinde “farklı bir cihazdan oturum açıldığı tespit edilmiştir” uyarısı geliyor ve uygulama kendini kapatıyor. Bu sorun, abone olduğum i...

Digiturk firmasının Tod uygulaması üzerinden aldığım sezonluk Süper Dolu paket kapsamında, 08.01.2026 tarihinden itibaren, ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Hem Apple iPad Air tabletimde hem de iPhone 17 telefonumda Tod uygulamasını kullanırken yayınlar piksel piksel, bulanık ...

Digiturk üzerinden Spor Paketi üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır ne yaptıysam Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Fatura borcum ya da üyeliğime dair herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem girişime izin vermiyor, maçları izleyemiyorum. Android telefonumdan ve Smart TV üzerin...

Digiturk’ten Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemini kapsayan paket için Digiturk bayisi üzerinden 3.588 TL tutarında bir senelik peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını, avukatları tarafından aranarak borcum olduğu iddiasıyla öğrendim. Yaşadığım durum üzeri...

Sunny Webos TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanmaya yeni başladım ve ilk günden beri ciddi bir şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde sistem benden tekrar tekrar şifre yenilememi istiyor. Gün içinde defalarca, neredeyse her oturum açışımda şifre yenilemek zorunda kalıyorum ve bu ...

06.01.2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Vodafone internet paketimin vergilerden etkilenmemesi için beni 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk abonesi yapabileceklerini söyledi. Her şeyin ücretsiz olacağını, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirttikleri için kabul ettim. Ancak kısa süre sonra adıma 365...

04.10.2025 tarihinde Digiturk uygulaması üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın adıma bir üyelik oluşturulduğunu 13.01.2026 tarihinde, tarafıma ait olduğu iddia edilen üç aylık ödenmemiş fatura bilgisi üzerinden öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu üyelikte T.C. kimlik numaram, ad‑soyadım ve cep t...

Yaklaşık on yıldan fazladır Digiturk müşterisiyim ve aynı hesabım üzerinden birden fazla üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliklerden sadece bir tanesini iptal etmek istedik. İptal sürecinde, kutuyu kendimiz söküp iade edemediğimiz için defalarca teknik ekip talebinde bulunduk, ancak “teknik ekip gönderemiyo...

Digiturk teknik servisiyle yaşadığım ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Telefon görüşmemizde, sorunun Digiturk kaynaklı olması halinde teknik servisin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime gelen teknik servis benden 550 ...

Kocaeli Çayırova’da bulunan Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirli kanalların olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan destek verdiler; ancak sorun çözülmeyince teknik servise yönlendirdiler. Adrese gelen servis ekibi ise hiçbir iş...

Digiturk’ten 18.12.2025 tarihinde TV paketi için sipariş verdim, daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptalin kendileri tarafından gerçekleştirildiği, bu nedenle herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Buna rağmen, Digiturk ...