Digiturk uygulaması

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Menemen’de kullandığım internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik, bu süre b...oyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlar için internete erişebiliyorum. Bu süreçte Digiturk ile iki kez görüşme yaptım. İlk görüşmemde uza...

Digiturk Spor Paketi Yıldızı Paketi aboneliğim 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Ben bu aboneliği 05.06.2026 tarihinde yen...ilediğim için tarafıma kampanyasız tarife üzerinden 1071 TL fatura yansıtıldı. Arayıp müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, paketimi yenilediğimi belirttiğim halde, bu nedenle söz...

Yaklaşık 4 yıldır 1020763571 abone numaralı Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 27.06.2026 tarihinde biten ta...ahhüdümün yenilenmesi için arandım ve bana 12 aylık yeni taahhüt için aylık 509 TL ücret teklif edildi. Oysa geçen sene yapılan anlaşmada 15 aylık yenileme tutarı aylık yaklaşık 37...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeliğim bulunuyor, hem uygulama hem de televizyon üzerinden kullanıyorum.... Ancak paketim aktif olmasına rağmen kanalları açmaya çalıştığımda “kanalları görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak paket ücret...

Digiturk tarafından telefonla aranarak uydu yayınıma ek internet hizmeti teklif edildi. Görüşmede bana, uydu ve internet... hizmetinin tek faturada toplanacağı, ayrı bir fatura çıkmayacağı açık şekilde söylendi. Ben de özellikle farklı bir numara istediklerinde, “Diğer numaranın üzerine ayrıca fatura g...

Digiturk’teki üyeliğim için yüzde 25 kamu indirimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için kurum belgem ile üyelik numa...ramı ve telefon numaramı i***********@digiturk.com.tr adresine göndermem istendi. Tüm paketler için geçerli olacak bu indirimin tanımlanacağı söylendi. İlgili maili 21.05.2026 tar...

Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı Paketi” kapsamında 365 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılması üzerine Tüketici Hakem... Heyeti'ne başvurdum. 06.05.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, bu faturanın haksız olduğuna ve ödediğim 365 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Aradan yaklaşık iki aya yakın ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti, Konya ili Karatay ilçesi selim sultan Mahallesi, Adana çevre yolu Caddesi n...o:** adresi önünde Karatay Belediyesi tarafından başlatılan servis yolu çalışmaları sırasında fiber kablonun kopması sebebiyle 19.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumd...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün mail adresine abonelik iptal dilekçemi gön...derdim ve dilekçede, satın almış olduğum yayının ay sonu itibarıyla, yani 02.07.2026 tarihinde kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yayınlarım 26 Haziran’da k...

Digiturk internet hizmetimden 10 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evd...e internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 5 farklı zamanda müşteri hizmetlerini aramama rağmen, görüştüğüm tüm temsilciler sadece aciliyet kaydı girere...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. İnternetli Yıldız Dolu Paketimi 2026 Mayıs ayı içerisinde 1.149 TL bedelle yeniledim. ...Ancak bugün yakın bir arkadaşıma Digiturk tarafından aynı paketin, aynı koşullarda 899 TL olarak teklif edildiğini ve arkadaşımın bu teklifi kabul ettiğini öğrendim. Aynı pakete fa...

Digiturk üzerinden hem internet hem de spor paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir paket sunuldu ...ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sisteme girilmediği için Haziran ayı faturam taahhütsüz fiyatlar üzerinden yüksek tutarda düzenlendi. Bu dur...

Yaklaşık 4 yıldır Aksaray ilinde yaşayan bir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Son dönemlerde paketime normalin üze...rinde bir zam yapıldığını fark ettim ve ücretler beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışın makul bir zam oranının üstünde olduğunu düşündüğüm için haksız bir tarife...

6 Haziran’da Gaziantep Nizip’te adresime Digiturk internet paketi bağlandı ancak aradan geçen süreye rağmen internetim h...âlâ açılmadı. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modem kurulumunun hâlâ açık göründüğü, bağlantı şikayetimin oluşturulmamış olduğu gibi ...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

2022 yılında Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanmış ve ödemeyi tek çekim olarak yapmıştım. 2023 yılında da üyeliğ...imi iptal ettirdiğimi biliyorum. Ancak bugün yeni bir üyelik başvurusu yapmak için bir Digiturk bayisine gittiğimde, adımın yasal takipte olduğu ve 2022 Eylül ayından 120 TL, 2023 ...

Digiturk Bein Sports’a yanlış bir üyelik yaptığım için, cayma hakkımı kullanmak amacıyla üyeliği başlattıktan yaklaşık y...arım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oldukça Zorlu ve yıpratıcı bir telefon görüşmesinin ardından, yoğun baskı ve ısrarlara rağmen iptal talebimi kabul ettiler ve üyeliğimi...

Digiturk’ten 2 Ocak tarihinde tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. Abonelik sırasında özellikle sorduğumda, iste...diğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir taahhüt bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Geçen hafta Perşembe günü aboneliğimi iptal ettirmek içi...

Bein Connect Canlı TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için peşin ödeme yaparak satın aldım ancak uygulama, satı...n aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Canlı TV bölümü çoğu zaman hiç açılmıyor, sürekli donuyor ve yayına girebilmek için uygulamayı kapatıp yeniden açmak, televizyona v...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Yıllardır aynı paketi kullanmama rağmen, şu an bu pakete 930 TL öd...üyorum. Buna karşılık, yeni üye olan ya da benim gibi eski üyeliği bulunan birçok arkadaşım aynı içerik için 359 TL ödediklerini söylüyor. Aynı pakete bazı kullanıcılara 359 TL, ba...

20 Haziran saat 14.48'de Digiturk tarafından sözleşme yenileme amacıyla arandım. Görüşmede tarafıma aylık yaklaşık 509 T...L tutarında bir teklif sunuldu. Ben ise bana SMS ile iletilen ve halen geçerli olan Yıldız Dolu paketi 5.268 TL (aylık 439 TL) kampanyasını hatırlattım. Buna rağmen bu kampanyanın ...