to read complaints and reviews, or file yours.Engelli indiriminin zamanında tanımlanmaması nedeniyle fazla tahsil edilen ücretlerin iadesi ve indirimin yerine getiril...mesi talebi 22.05.2026 tarihinde başlatılan Digiturk internet aboneliğimiz sırasında, engelli indiriminden yararlanacağımız özellikle belirtilmiş ve kurulum için gelen teknik ekip
"Digiturk cam modül teminini sağladı. Çok zor oldu. Ankara abone merkezi Sena hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Digiturk Ankara abone merkezini arayarak cam modül aboneliği hakkında bilgi... aldım. Cam modül aboneliğinin mümkün olduğunu, herhangi bir sorun olmayaca
Digiturk Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında. Limitsiz 35 Mbps h...ızında olması gereken internet paketimle basit bir dosya indirirken dahi hızım yaklaşık 61 KB/sn seviyesinde kalıyor. Bu hızla interneti verimli şekilde kullanmak mümkün olmadığı i
Digiturk spor paket üyeliğim için yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 1023**3392 numaralı üyeliğimin b...itiş döneminde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üyelik yenileme için fiyat teklifi sunuldu. Teklif edilen rakamın yüksek olduğunu belirttim, bana dönüş yapılacağı
Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden devam eden üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Taahhütlü üyeliğim 26.04.2026 tarihinde sona erdi, buna rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra tarafıma yaklaşık 1.800 TL tutarında, ik
Digiturk ile hiçbir sözleşme, kurulum ve abonelik başvurum olmadığı halde adıma 1025528289 numaralı bir abonelik açıldığ...ını ve bunun üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Sinop Boyabat’ta ikamet ediyorum, 10.07.2026 tarihinde bu durumdan haberdar oldum. Bu abonelikle ilgili ne zaman, nasıl
19.07.2025 tarihinde 1028502367 abone numarası ile Digiturk spor paketi aboneliği başlattım ve abonelik ücretinin tamamı...nı peşin olarak ödedim. Abonelik sürem sona ermek üzere olduğundan, 11.07.2026 tarihinde e-posta yoluyla aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen Digiturk, sistemleri
06 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 09 18 numaralı hattan B**** isimli bir hanımefendi tarafından Digiturk üyeliği için ar...andım. Tüm maçların, dizi ve filmlerin olduğu bir paket için bilgi verirken, bana aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve ben de bu fiyata istinaden telefon üz
Digiturk internet ve TV aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, se...ssizce faturalandırmam taahhütsüz, normal tarife üzerinden devam ettirilmiş. Yoğun iş tempom nedeniyle gelen arama ve mesajları sürekli kontrol edemememi adeta fırsata çevirmişler
Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt bitiş sürecinde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Beykoz’daki adresimde kullandığım hizmette taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve yüksek fiyattan ücr
Digiturk üyeliğim geçen ay yani haziran ayında bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir şekilde yeniden üyelik başlatmadığım... ve onay vermediğim halde haziran ve temmuz aylarında tarafıma haksız şekilde ücret çıkarıldı. 15.06.2026 tarihinde 1.099 TL, temmuz döneminde ise yaklaşık 1.269 TL tutarında ödeme
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 26 Haziran tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, mahallemizdeki bir bina... yıkımı sırasında altyapıda oluşan sorun nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve abonelik numaram 10
Arçelik a55 b 975 a Imperium televizyonumda Bein Connect uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Bein Conn...ect üyeliği aldım ve televizyonumdaki uygulamadan giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece “beın Connect” yazısı ve altında dönen bir yuvarlak görünüyor, b
Digiturk’te MSB kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca aynı fiyat garantisi ile 479 TL’lik paket satın aldım. Ancak t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan son temmuz ayı faturam 979 TL olarak kesildi ve ücret neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığ
Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle telefon tanımlama işlemini bir haftadır
Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı
Digiturk’ü aradığımda bana kutulu full paket için sinema ve tüm maçların dahil olduğu bir paketi 31 Temmuz’a kadar satın... almam durumunda her ay 349 TL olarak kullanacağım söylendi. Telefonda bu şekilde bilgi verildiği için teklifi kabul ettim. Bugün Digiturk ekipleri kurulumu yaptıktan sonra, akşam
Digiturk abonesiyim, yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyorum. Aynı televizyon üz...erinden Netflix gibi diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum; yani televizyonun hoparlörlerinde veya cihazında bir problem bulunmuyor. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizme
Digiturk ev interneti aboneliğim sırasında hem müşteri hizmetlerinden kaynaklanan hatalar hem de taahhüt bitiminden sonr...a yapılan bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25745988 numaralı üyeliğim kapsamında daha önce iki kez internetsiz kaldığım dönemler oldu ve bu süre boyunca hiz
29 Haziran 2026 tarihinde Digiturk uydu yayın hizmetine üye oldum. Üyelik öncesinde telefonda ve internet sitenizde kamu... personeline indirim uygulanacağı açıkça ifade edildiği için bu indirimin faturama yansıyacağını düşünerek üyeliği kabul ettim. Ancak üyeliğim başladıktan sonra kamu indiriminin h
Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle T.C. Edirn...e İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.06.2026 tarihli, 006620260001
1028219000 numaralı Digiturk ev interneti abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime nakil ettirdim ve... 10.03.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni eve taşıdım. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aboneliğimin yenilendiğini sonradan öğrendim. Nak
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Geçen yıl başlayan bir yıllık taahhütlü üyeliğimin son ayında, fatura kesim tarihim ...olan ayın 3'ünden sonra yaşadığım uygulama sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüt sürem bitmeden önce iptal talebinde bulunmak için Digiturk’ü aradım. Ertesi gün beni araya
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Mayıs ayında 788 TL olarak ödediğim faturam, Haziran döneminde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan 1.018 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamın neredeyse iki katına çıkartıldığını, buna rağmen öncesinde SMS, e-posta, arama veya uygulama üzerinde
