Digiturk uygulaması

Digiturk internet hizmetim için 26.01.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Ancak bu talebim, herhangi bir gere...kçe açıklanmadan SMS ile iptal edildi. SMS’te sadece talebin iptal edildiğine dair bir ifade yer aldı; sebep ya da çözümle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresimi Mardin Artuklu ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine memur indiriminden yararlanarak üye oldum. Görüşme sırasında memur olduğum için indi...rim uygulanacağı, aylık ödememin yaklaşık 570 TL civarında olacağı söylendi. Ancak son 2 aydır faturam 730 TL olarak indirimsiz şekilde kesiliyor ve her ay yaklaşık 160 TL fazla öd...

Yaklaşık dört buçuk yıldır Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum. 05.02.2026 tarihinde, fahiş fiyat artışı nedeniyle ü...yeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa süre önce 379 TL olan paket ücretim 529 TL’ye çıkarıldı ve bu artışı ne makul ne de adil bulduğum için iptal kararı aldım. Üyeliğimi ipt...

Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızı” TV paketi için uyguladığı yeni sözleşme teklifinden şikayetçiyim. Mevcut sözleşmem kaps...amında aylık 80 TL ödüyorum, taahhüdüm bittikten sonra geçen hafta arandım ve yeni sözleşme için aylık 120 TL’lik bir teklif sunuldu. Önerilen ücret miktar olarak çok yüksek görünm...

Digiturk’te engelli raporum olmasına rağmen uzun süredir engelli indiriminden yararlanamıyorum. İlk olarak 8 Aralık 2023... tarihinde engelli indirimi için başvurdum, benden istenen şekilde raporumu PDF formatında e-posta ile gönderdim. Daha sonra kimlik bilgilerim istendi, onları da yine istenen şekil...

06.06.2024 tarihinde internet üzerinden kendi isteğimle Digiturk beın Sports maç yayını üyeliği başlattım. Üyelik süreci...nde bir yıllık taahhüt verdiğimi ve taahhüt bitiminde üyeliğimin sonlanacağını düşündüğüm için, taahhüdüm bittikten sonra devam eden bir üyelik beklemiyordum. 2025 yılında taahhüd...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom altyapısıyla internet+Digiturk paketine başvurdum. Digiturk yayınım kı...sa sürede açılmasına rağmen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bir türlü kurulmadı. Buna rağmen internet hizmeti hiç verilmeksizin tarafıma fatura çıkarıldı. ...

Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri sistemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle maç zamanları uygulama sü...rekli oturumumu sonlandırıyor, “oturumunuz sonlandı” benzeri uyarılar alıyorum ve yayına giremiyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum, aldığ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 20.02.2025 tarihinde başlattığım nakil ve devir sürecinde ciddi mağduriyet ya...şadım. Nakil işlemleri gerçekleştirildi ancak devir işlemi yapılmadı. Hem nakil ücreti hem de devir ücreti ödememe rağmen 20.01.2026 tarihine kadar yaklaşık 9 ay boyunca devir gerç...

Bein Connect uygulamasına Toshiba marka televizyonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 2–4 haftadır canlı maç ve film iç...eriklerine girmeye çalıştığımda ekranda “Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içerikleri kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, fa...

Digiturk hakkında, rızam ve bilgim olmadan yapılan abonelik başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Digiturk’ten aranara...k “Başvurunuzu onaylamak için arıyoruz” denildiğinde durumdan haberdar oldum; ancak ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım. Telefonda yaptığım görüşmede, “Benim rız...

Aralık 2025’in son haftasında, Digiturk Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 2026 Mayıs ...ayında biteceği, ilerideki zamlarla etkilenmemem için yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Telefonda, Süper Lig maçları dahil uydu yayını ve internet hizmetimin 35 Mbps hızdan 70 ...

Digiturk internet aboneliğim İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1,5 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Evdeki bağlantım üzerinden ne bilgisayar ne de telefonla internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakıyoruz” denilerek ...

Yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyesiyim. Son 3 gündür Digiturk’ün verdiği receiver cihazında ses sorunu yaşıyorum; görüntü ...geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden yeniden kurulum yapmam istendi, ancak verilen yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun...

Tod uygulamasına o kadar para vermeme rağmen ve hesap bilgilerini kimseyle paylaşmama rağmen hesabım nasıl oluyorsa çalı...nıyor. Bir arkadaşımın daha başına geldi. Kayıtlı mailim ve telefon numaram değiştiriliyor bu olaylar olurken bana hiç onay kodu maili veya mesajı da gelmiyor nasıl bir açık varsa ...

Digiturk altyapısından hizmet aldığım internet, 10 günü aşkın süredir kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İ...zmir Bayraklı’daki adresimde yaşanan bu sorun için önce genel bir arıza olduğunu ve 2 Şubat’ta düzeleceğini söylediler; ancak belirtilen tarihte internet gelmedi. Tekrar aradığımd...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu, dün gerçekleşen otomatik güncelleme sonrasında tamamen arızalandı. Kutu...nun üzerinde normalde yanan ışıklar, harf ve rakam göstergeleri tamamen gitti, hiçbir tepki vermiyor. Güncelleme öncesine kadar çalışan cihazın, güncelleme sonrasında bu hale gelme...

Digiturk abonesiyim ve tarafıma tahsis edilen kiralık anten ve ekipmanlar için her yıl ciddi bedeller ödemekteyim. Buna ...rağmen, Digiturk’ün kendi anteninde rüzgâr kaynaklı oluşan arıza nedeniyle benden servis ücreti talep edilmesi hakkaniyetsiz bir uygulamadır. Yaşadığım sorun, kullanıcı hatasından...

Digiturk ile 27 Aralık tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Büyükkarıştıran’daki adresimize internet bağlatmak için görüştük.... Telefonda aylık 420 TL civarında (420–430 TL) bir ücretle 35 Mbps internet ve 1 yıl Bein Connect hediyeli bir paket için kayıt oluşturuldu. Bu paketin engelli raporu olanlara özel...

Uzun zamandır tod üyesiyim, daha önce Digiturk olarak başlayan üyeliğim yaklaşık 3 yıldır tod üzerinden devam ediyor. An...cak uygulama ve giriş sistemiyle ilgili süregelen bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumda, yaklaşık her 2 haftada bir uygulama beni kendiliğinden oturumdan çıkar...

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıyım ve her ay faturama yansıyan ücretleri düzenli olarak ödeyerek maç izleme hizmet...i alıyorum. Ancak yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasına telefondan giriş yaptığımda beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Bein Connect üzerinden zaten ücret...

Digiturk’ten aranarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle TV ve internet paketi üyeliği başlattım. Aralık 2025 başında TV kuru...lumu yapıldı ancak internet kurulumu için eve hiçbir ekip gelmemesine rağmen daire içi tesisatın uygun olmadığı söylenerek internet aboneliğim başlatılmadı. Sonrasında yaptığım gör...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında “sinyal zayıf” uyarısı ile birlikte hiçbir kanal çekmeme...ye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, hepsi takılı ve yerli yerindeyken bir anda yayın gitti. Sorun sonrası Digiturk’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve inte...