to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir ara ara iptal edip tekrar abonelik alarak kullandığım Digiturk üyeliğim kapsamında teslim aldığım ekipmanları 24.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, 25.03.2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Dosya Digiturk’ün çalıştığı Aksen Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık bir aydır bu hukuk bürosu tarafından sürekli aranarak rahatsız edilmekteyim.
İlgili hukuk bürosuna ekipmanları zamanında iade ettiğime dair tüm evrakları gönderdim. Buna rağmen tarafıma, “sistemden geç düşüm olmuş, Digiturk’le görüşün” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Üyelik iptalinden sonra Digiturk’e ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için defalarca şikayet ve talep oluşturmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Süreç başında Aksen Hukuk Bürosu, önce kesilen fatura için iade faturası düzenlenmesi gerektiğini söyledi. İstenildiği gibi iade faturasını kestim ve kendilerine ilettim. Bu tutarı düştükten sonra bu kez “dosya masrafı” adı altında çeşitli kalemler ekleyerek 4.227,25 TL tutarında bir borç talep etmeye başladılar. Ekipmanlar iade edildikten sonra dosya açılıp tarafımdan para talep edilmesini hem haksız hem de iyi niyetle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Digiturk’e durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen hâlâ Aksen Hukuk Bürosu’na gerekli evrak ve talimatların gönderilmesini günlerdir bekliyorum. Ekipmanların zamanında iade edildiği, haksız yere icra takibi başlatıldığı ve dosya masrafı adı altında istenen tutarın iptali için Digiturk’ün ivedilikle devreye girerek bu mağduriyetimi gidermesini, hakkımdaki icra takibinin durdurulmasını talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve bana verilen tüm cihazları da bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Cihazları teslim ettiğime dair Digiturk tarafından SMS de aldım. Buna rağmen tarafıma 2000 TL cihaz borcum olduğuna dair defalarca SMS ve arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak teslim edilmiş olmasına rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilen fatura ve cihaz bedeli yüzünden 10/2025 tarihinden beri mağdur ediliyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu borç için tarafıma sürekli ödeme baskısı yapıldı. Defalarca kez itiraz etmeme ve görüşmelerde ...
Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve sonrasında başlatılan haksız icra süreci nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğim hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildi. Sonrasında beni arayıp kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de 12 Ocak saat 15:27’de İstanbul Beylikdüzü Yakuplu ş...
Yorumlar