Fiyat Artışı Şikayetim: Digiturk Spor Paketi Ücretim Eski Seviyeye Düşürülmeli
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"

"Sorunum halledildi teşekkür ederim"

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu sezon için faturam 399 TL olarak kesiliyor. Üyeli...ğimin devamı için geçtiğimiz 1 hafta içinde 3 kez arandım ve her seferinde 619 TL gibi fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı ilde ikamet eden ve yine 2 yıllık Digiturk üyes
Geçtiğimiz yıl Digiturk’te yeni abonelere özel indirim olduğu için, eşimin üzerine bir yıllık abonelik yaptırdık. Abonel...iğin başlangıcı yaklaşık olarak Mayıs 2025, bitişi ise Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı. Daha önce de her yıl bir yıllık abonelik yaptırıp, süresi dolduğunda aboneliğim sistem tara

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve tüm paketleri kullanıyorum. Son haziran faturamda, ücretsiz olduğu söylenerek yönlendiril...diğim bir servis için 700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin telefon görüşmesinde özellikle ücretsiz olduğu belirtilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet
Yaklaşık 2012 yılından beri Digiturk üyesiyim. 5370****20 müşteri numarası ve 6836170-001 uydu numarası ile Yıldız Dolu ...Paket kullanıyorum. Yıllardır üye olmama rağmen son süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleri beni abartısız günde defal


Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak Süper Lig paketini ...de kapsayan bir paket için aylık 180 TL’lik teklif aldım ve bu teklifi görüşme sırasında kabul ettim. Ardından durumu teyit etmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, si
Digiturk Korkunç Bir Firmasın! Acılı Günümüzde psikolojik şiddet ve Haksız Fatura Usulsüzlüğü! "Vefat sebebiyle aboneli...ğimizi iptal ettirip durumu defalarca bildirmemize rağmen, Digiturk tarafından günlerdir defalarca aranarak sistemli bir şekilde rahatsız ediliyoruz! Hatta konuyu anlatmamıza; vefa

Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyordum ve taahhüdüm 3 Haziran tarihinde bitiyordu. 4 Haziran’da taahhüdümü y...eniledim, ancak daha önce bana hiçbir şekilde belirtilmeyen bir uygulama nedeniyle 1 aylık ek fatura yansıtıldı ve cep telefonuma “kartınızdan çekildi” şeklinde bildirim geldi. Bu
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve full paket kullanıyorum ancak 11 Haziran’dan bu yana özellikle TRT 1 başta olmak üzere ...birçok kanalı izleyemiyorum. Dünya Kupası başladığından beri keyif almak yerine resmen çile yaşıyorum. Devamlı “sinyal yok” hatası alıyorum, kanallar gidip geliyor ya da hiç açılmı
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Erişememe ve Hizmet Destek Talebinin Karşılanmaması hakkında Digiturk aboneliğim kapsamın...da yaşamış olduğum teknik/hizmet kaynaklı sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamaktayım. Telefon, mobi
Mayıs ayında Digiturk yayın paketim için 179 TL ödeme yaparken, son üç aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nisan, Mayı...s ve Haziran ayları için 779 TL fatura kesildi. Bu yüksek artışla ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müş
Digiturk aboneliğimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 3 gün önce bazı kanallarım yayından kayboldu. Aynı tel...evizyon ve aynı kurulumla izlerken bir anda bu kanallara erişemez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciyle yaklaşık 30 dakika telefonda işlem yaptık. Defalarca fab
Digiturk’e 13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de 32042804 üyelik numarasıyla başvurdum. Bayi, başvuru aşamasında... her konuda yardımcı oldu ve 429 TL’lik Yıldız Dolu paketine geçiş yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve ekip adrese geldi. 4K LNB kurulumu istediğimde benden 2.650 TL talep e
01.07.2026 tarihinde Digiturk’e internet ve TV hizmeti için online başvuru yaptım. Aynı gün içinde 0212 945 09 18 numara...lı telefondan arandım ve kampanya ile ilgili fiyat ve içerik konusunda görüştük. Görüşme sırasında bana ilk 3 ay için 349 TL, sonraki 9 ay için ise 470 TL ödeyeceğim söylendi. Herh
Digiturk’te taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadım. Geçen yıl iki arkadaş aynı tarihte interne...t + Sporun Yıldızı paketini 750 TL’ye aldık. Bu sene taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana 1.179 TL fiyat çıkarılırken, arkadaşım internet + Avrupa + eğlence paketini 599 TL’ye a


Geçen sene Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk spor paketi üyeliği başlattım. Kampanya sırasında, hatırladığım kadarı...yla, devam etmem halinde artık farklı bir tarifeden devam edeceğim söylendi ve ben devam etmek istemediğimi belirttim. Kampanyalı dönem bittikten sonra ne Digiturk yayını izledim n
Bein Connect üzerinden satın almış olduğum spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak, aboneliği başlatırken her yıl özellik...le aynı soruyu sormama rağmen satış temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim. Abonelik işlemi sırasında defalarca, ödemenin tek seferlik mi olduğu ve dönem sonunda aboneliği

Digiturk’ten almakta olduğum yayın hizmetine ait mevcut sözleşmem 4 Haziran 2026 tarihinde sona ermekteydi. Mart ayında ...cihazımın sürekli arızalanması sebebiyle şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik servis yönlendirilmesi halinde ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu haksız uygulama üzerine, sö
26.04.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden cep telefonumdan maç izlemek için aylık abonelik satın aldım ve ödemesini ya...ptım. Canlı maç yayını sırasında uygulamada sürekli donmalar oldu ve maçı sağlıklı şekilde izleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde aboneliğimin yı
08.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine aylık 500 TL bedelle, 12 ay taahhüt ve kredi kartına 12 taksit imkanı... ile abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra çevremde benden sonra aynı pakete aylık 359 TL’ye abone olunduğunu görünce, bana uygulanan fiyatın diğer abonelerle aynı olmadığını fark
Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym
Digiturk spor paketim için taahhüdüm bittikten yaklaşık üç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yenileme t...eklif ettiler. Görüşmede özellikle fiyatı sordum, sistemde faturamın 769 TL göründüğünü, ancak yenileme yaptığımda aylık 569 TL olarak devam edeceği ve 769 TL ödemeyeceğim açıkça s
Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Digiturk’e geçerken Digiturk bayisi, eski operatörüme ödeyeceğim cayma bedeli...ni 2500 TL’ye kadar kendilerinin karşılayacağını belirtti. Eski firmaya yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödedim ve bu kapsamda Digiturk’e 3 kez mail göndermeme rağmen şu ana
Birkaç yıldır Digiturk’ün büyük takım taraftar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...ranarak yeni bir hizmetlerinden bahsedildi ve mevcut internet aboneliğimizi Digiturk hizmeti altına taşırsak tüm maçların ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek i